Mal 21: Lopputyö

1. Mal 21: Lopputyö Kevät 2003 By: Sanna-Maria Numminen

2. Sisällysluettelo 1. Johdanto 2. Yrityksen perustamissuunnittelusta 3. Liikeidea 4. Perustettavan yrityksen liiketoimintasuunnitelman laadinta 4.1 Perustiedot 4.2 Kuvaus yrityshankkeesta 4.3 Perustelut yrityksen perustamiselle ja suunnitellulle liikeidealle 4.4 Tuleva liiketoiminta

3. 5. Lopuksi 6. English page 7. Lähteet

4. 1. Johdanto Olen käyttänyt apunani liiketoimintasuunnitelmani tekemisessä teosta ”Minä yrittäjänä- käsikirja”, Yrityskustannus TAF Oy, 1992 ja Jutta Vehviläisen matkailun päättötyötä ”Liiketoimintasuunnitelma, Luonnon Lumot Oy”, Ounasvaaran lukio, 2002. Käsikirjassa käsitellään yksityiskohtaisesti mitä tehdä, jos haluat perustaa oman yrityksesi tai jos jo toimit yrittäjänä. Käytännön asioita siis. Vehviläisen lopputyö taas auttaa saamaan oman suunnitelmani selkeään muotoon. Tietoja en ole siitä poiminut, mutta rakenne ja sanontatapa on osittain samanlainen, jos ei ole ollut järkeä sitä muuttaa.

5. Yritys on mielikuvitteellinen, mutta kirja laittaa miettimään, voisiko sitä kokeilla oikeassa elämässä ja onko minusta yrittäjäksi.Yhtiöni ideana on tarjota asiakkaillemme kokemuksia elämisestä Suomessa. Kun nykyiset matkailupalvelut tarjoavat hyvin lyhyitä ja talveen painottuvia jaksoja pelkkine huveineen, tarkoituksemme olisi pitää asiakas täällä mielellään kokonaisen vuoden. Tarkoituksena on antaa laajempi ja tarkempi kuva Suomesta ja maamme mahdollisuuksista. 2. Yrityksen perustamissuunnittelusta Kaikki jotka haaveilevat omasta yrityksestä tai ovat sen jo perustaneet, tulee miettiä tarkkaan, onko heistä yrittäjiksi. Tämä edellyttää lukuisten kysymysten tarkkaa pohdiskelua, kuten:

6. > Onko minusta yrittäjäksi? > Miten on osaamiseni laita? > Olenko varma, että olen valmis luopumaan suuresta osasta vapaa-aikaani? > Pystynkö käsittelemään vapaa-ajan puutteesta seuraavat ongelmat? > Olenko varma, että yritys kannattaa? > Miten rahoitus hoituu? > Mitä voin tarjota? > Miten on kilpailun laita? > Olenko valmis riskeeraamaan, jättäen kaiken vakaan?

7. Aina on mahdollisuus, ettei yrityksen pitämisestä tule mitään. Syitä tähän on yhtä monta, kuin on yrityksiä. Tärkeintä on, että olet itse varma mitä haluat ja olet rakentanut sen pitkällä aikavälillä. Kirja tarkistaakin aina luvun lopussa, oletko todella valmis ja varma. Kirja kehottaa myös mm. hankkimaan kokemusta ennen oman yrityksen perustamista, aloittamaan yritys varovaisesti ja hitaasti, tarkistamaan mahdollisuudet ja palkkiot, riskit ja toimenpiteet ennen aloittamista. Kaikki vaiheet käsitellään perusteellisesti ja lopussa on ajatus-laatikoita, jotka testaavat motivaation, sekä muisti-laatikoita.

8. 3. Liikeidea 1. Asiakas valitsee missä päin ja miten suuressa paikassa hän Suomessa haluaa asua. Hän katsoo varallisuutensa mukaan, millaisen asumismuodon haluaa. Työ- tai opiskelupaikka olisi suotavaa, jotta olisi joitain tuloja, varmuuden vuoksi. 2. Yritys hankkii asiakkaalle hänen toivomansa asumismuodon ja alkaa kouluttaa asiakasta, jotta tämä selviäisi uudessa kotipaikassaan. 3. Asiakkaan saavuttua, pidetään esittelykierros kotipaikassa ja katsotaan asiakkaalle henkilökohtainen ”avustaja”, joka pitää asiakasta tarkemmin silmällä yhtiön puolesta

9. . 4. Asiakas alkaa elää näissä oloissa. Yritys on hiljaisesti mukana, auttaen aina kun asiakas jotain haluaa tietää ja ohjaa häntä näissä uusissa oloissa. Yritys järjestää asiakkailleen myös perinteistä elämysmatkailua ympäri vuoden (kuten mm. Lapin Safarit), mutta olemisen mielekkyys riippuu hyvin paljon asiakkaan omasta aktiivisuudesta. 4. Perustettavan yrityksen liiketoimintasuunnitelman laadinta Nyt teen perustamissuunnitelman mielikuvitus yritykselleni. Sen toteutumisen tuloksena syntyy kirjallinen suunnitelma, jota voidaan kutsua ”Perustettavan yrityksen liiketoimintasuunnitelmaksi”.

10. Sen keskeinen sisältö on seuraavanlainen: 1) Perustiedot yrityshankkeesta ja perustajasta 2) Kuvaus yrityshankkeesta 3) Perustelut yrityksen perustamiselle ja suunnitellulle liikeidealle 4) Tuleva liiketoiminta

11. 4.1 Perustiedot A) Perustiedot yrityshankkeesta Nimi: ” Elämää elämyksenä Oy” Toimiala: elämys-matkailu Toiminta-alue: Lappi Sijaintipaikkakunta: Rovaniemi B) Perustiedot perustajasta

12. Nimi: Sanna-Maria Numminen Koulutus ja kokemus: peruskoulu lukio (matkailulinja) Taloudelliset resurssit: sijoitettavat varat, oma toimintapaikka Motiivit: halu yhtenäistää maailmaa halu auttaa työllistämään ihmisiä kehittää matkailua

13. 4.2 Kuvaus yrityshankkeesta Tarve/hyöty asiakkaalle: lisää ymmärrystä toiseen kulttuuriin turvattu asumismuoto uutta ”irti otto arjesta” kokonaisvaltainen matka kansainvälistyminen tutkimista ja oppimista

14. Imago: turvallinen luotettava ”hinnan väärtti” Asiakkaat/asiakasryhmät: kaikki vauvasta vaariin/mummoon Tuotteet/palvelut: henkinen tuki käytännön järjestelyt ennen asiakkaan tuloa ks. liikeidea (3) Tapa toimia a) Johtavat arvot: ”Asiakkaan hyvinvointi ja meidän tehokkuutemme” b) Yritykselle tyypillistä: asiakas tyytyväinen hyvä hinta-laatu suhde tehokkuus olemme parhaita

15. c) Tuotekehitys: tehdään itse asiakaspalaute ammattitaito ja sen ylläpito erilaisin keinoin lisää palveluita d) Markkinointi: Internet asiakkaiden tyytyväisyys suullinen mainonta ilmoitukset paikallislehdissä osallistuminen matkailumessuille matkanjärjestäjille valmiit tuotepaketit hyvä myyntimateriaali e) Tuotanto ja logistiikka: asiakkaita palvellaan kaiken aikaa, koska vaan

16. asiakkaan omat liikkumiset millä hän itse haluaa ulkopuolisia työntekijöitä aina tarpeen mukaan f) Talous/hallinto: hoidetaan itse; kirjanpito- ja verotusasiat hoidetaan tilitoimiston kautta g) Johtaminen: pääasiassa itsensä hoitamista Voimavarat a) fyysiset vain omat toimitilat b) henkiset toiminta pääasiassa ulkopuoliset työtekijät tarvittaessa kiinnostus omaa työtä kohtaan

17. 4.3 Perustelut yrityksen perustamiselle ja suunnitellulle liikeidealle Haluaisin saada Lappiin enemmän työpaikkoja ja siten olla mukana kehittämässä Pohjois-Suomea. Jos yritys kasvaisi tarpeeksi suureksi, voisimme kehittää koko Suomea. Matkailun edistäminen ja kehittäminen on myös yksi perustarkoitus. Olen itse joskus halunnut jotain tätä suunnitelmani vastaavaa, mutta sitä ei tietääkseni ole tarjolla. Maailman auttamisesta on myös kyse. Tätä kautta voisi saada perusteellisen kuvan toisesta maasta ja kokeilla maan elämää. Yrityksen voisi myöhemmin, jos kysyntää idealle löytyisi, laajentaa koskemaan niin monia valtioita kuin mahdollista. Itsekkäänä syynä on varmaan se, etten välttämättä oikein sovellu toisen aliseksi, ainakaan helpolla. Yrittäjänä voisin olla ”itseni herra” ja toteuttaa itseäni.

18. Uskoisin idealleni olevan kysyntää, joten toiminta voisi pikkuhiljaa olla hyvinkin kannattavaa. Haluaisin myös testata itseäni. Jos kestää matkailijoita ja heidän välillä kohtuuttomiakin vaatimuksiaan, voi sanoa olevansa hyvähermoinen. Haluaisin siis testata itseäni ja samalla myös kasvattaa itseäni. Voisin sanoa melko rehellisesti, tulevani toimeen eri ihmisten kanssa. Useimpien kanssa jopa hyvin. Näin ollen, minulle voisi olla hyvä päästä asiakaspalveluun mukaan, mitä matkailu mitä suurimmassa määrin on.

19. 4.4 Tuleva liiketoiminta Jos aloittaisin Lapista ja etenkin Rovaniemestä, pitäisi täällä saada aluksi vankka pohja, jotta kestäisi matkailussa mukana. Pohja myös valmistelisi tulevaa toimintaa, joka suuntautuisi seuraavasti: 1. Suomen ”valloitus”. Aloitetaan pohjoisesta päin edeten hitaasti ja varmasti etelään asti. 2. Muu maailma. Jos mahdollista, voisi toiminnan laajentaa koskemaan myös muuta maailmaa. Suomen jälkeen muu Pohjola ja siitä eteenpäin asteittain. Tietenkin on mahdollisuus, ettei idea ole niin vankka, että se kannattaisi pitemmän päälle. Toiminta voi kaatua koska tahansa monesta eri syystä. Kenties ihmiset eivät haluakaan mitään tällaista.

20. Aluksi yritys vain auttaa löytämään asunnon ja kaikessa käytännössä. Myöhemmin, jos se kannattaisi, voisi yritys hankkia omia asuntoja, joita matkailijat käyttävät. Asiakkaat maksaisivat vuokraa yritykselle ja maksaisivat itse sähkön, veden ja muut kustannukset. Sama periaate, eli että asiakas tosiaan elää kuten muutkin, jatkuu akutta linjan. Työntekijöistä tietoa sen verran, että heidän lukumääränsä kasvaa jatkuvasti, jos kansainvälistyminen todella tapahtuisi. Jokaiseen maahan oma pääkonttori, jossa järjestetään kaupunkien toimistojen toiminta ja tiedot. Tämä olisi välttämätöntä, jotta olisi tarpeeksi ammattimaista porukkaa.

21. 5. Lopuksi Olen jättänyt kaikki rahoitusta koskevan pois tästä työstä, koska itselläni ei ole rahoitukseen tarvittavaa ajatusta. En pysty ymmärtämään hanketta rahana, joten tarvitsisin siihen jonkun toisen henkilön neuvoa ja opastusta. Olen aina tiennyt, ettei yrityksen perustaminen ole helppoa. Eräs sukulaiseni toimii yrittäjänä ja on varoittanut minua ryhtymästä siihen hommaan. Yritys vaatii paljon aikaa ja vaivaa, eikä se edes lopulta edes pysy pystyssä. Kaikesta tiedosta, kuten myös käytännön vaikeuksista, esim. rahoitus, johtuen, en ole valmis toteuttamaan suunnitelmaa. Myöskään oma koulutuspohjani ja työpohjani tulee vastaan; ne eivät ole riittäviä. Pari kuukautta pukijana Lapin Safareilla ei ole riittävää, kuten ei myöskään lukion matkailulinjan koulutus.

22. Voisin ajatella toteuttavani liikeideani, jos saisin jonkun vanhemman henkilön, joka olisi minua vakaammalla pohjalla matkailun tieto- ja taitopohjaltaan, mukaan. Periaatteessa voisin toimia myös tämän kaltaisen ihmisen eräänlaisena alaisena tai yrityksen alaisena. Yksin en kuitenkaan hevillä lähtisi suunnitelmaa toteuttamaan. Päättötyön tekeminen on ollut antoisaa, vaikkei se kenties siltä vaikuta tekstin perusteella. Ainakin opin varomaan vaaraa tulevaisuudessa, jos ja kun yritystä perustan. Opin myös yrityksen toiminnan vaaroista paljon. perustamisesta opin myös, mitä kaikkea se vaatii ennakolta, mm. lupia, rahaa ja tiloja.

23. 6. In English My graduation work handles question how to start own company and what you need for it. There is a business idea in my work and I start company to make it real. I start to built this company by step to step. So this is a business plan. My idea is to offer a nice time in land where they want to move to live for a little time. Our company find apartment to cliant in the city where he wants to live. Cliant pays everything what he needs there, food, apartment and so on. We just stand in the backround to support them. I made a business plan how to start this company, but I decided it’s too much to me. I wouldn’t start this on my one or in my education.

24. 7. Lähteet Minä yrittäjänä- käsikirja, Yrityskustannus TAF Oy alkuperäisversio: Mats Kullstedt & Lars Melin, 1991 suomenkielinen versio: Risto Torkkeli & Hannele Lindfors, 1992 Jutta Vehviläinen, ” Liiketoimintasuunnitelma, Luonnon Lumot Oy”, Ounasvaaran lukio, 2002

25. Tekijä Sanna-Maria Numminen Tämä esitys on syntynyt ATK - kurssin aikana keväällä 2003, aiheena matkailun päättötyö jotta saisin ensi keväänä matkailun todistuksen. Opiskelen Rovaniemellä, Ounasvaaran lukiossa matkailulinjalla nyt 3. vuotta ja yksi vuosi on vielä jäljellä. En ole koskaan aiemmin ottanut kunnolla selvää matkailusta tai yrityksen perustamisesta ja tämä toikin mukavan lisävalaistuksen molemmille aloille. En myöskään ole käyttänyt PowerPointia ja ohjelma vaikuttaa kyllä hyödylliseltä hallita. Nyt todella hallitsen ohjelmaa jonkin verran.