1 / 21

บทที่ 2

บทที่ 2. วิวัฒนาการทฤษฎีการจัดการ. กำแพงเมืองจีน. พีระมิด. แบ่งออกเป็น 4 แนวทาง. 1. Classical Approaches to Management 2. Behavioral Approaches to Management 3. Quantitative Approaches to Management 4. Modern Approaches to Management.

taima
Télécharger la présentation

บทที่ 2

An Image/Link below is provided (as is) to download presentation Download Policy: Content on the Website is provided to you AS IS for your information and personal use and may not be sold / licensed / shared on other websites without getting consent from its author. Content is provided to you AS IS for your information and personal use only. Download presentation by click this link. While downloading, if for some reason you are not able to download a presentation, the publisher may have deleted the file from their server. During download, if you can't get a presentation, the file might be deleted by the publisher.

E N D

Presentation Transcript

  1. บทที่ 2 วิวัฒนาการทฤษฎีการจัดการ

  2. กำแพงเมืองจีน พีระมิด

  3. แบ่งออกเป็น 4 แนวทาง • 1. Classical Approaches to Management • 2. Behavioral Approaches to Management • 3. Quantitative Approaches to Management • 4. Modern Approaches to Management

  4. การจัดการแบบคลาสสิก (Classical Approaches to Management) • Scientific Management • Bureaucratic Management • Administrative Principles

  5. การจัดการเชิงวิทยาศาสตร์ (Scientific Management) 1.1 แนวคิดของ Frederick Winslow Taylor 1.2 แนวคิดของ Frank &Lillian Gilbreth

  6. 1.1 แนวคิดของ Frederick W. Taylor • 1856-1915 • หลักวิทยาศาสตร์ประยุกต์ในการจัดการและพัฒนาคนงานให้ใช้ความสามารถในการทำงานได้อย่างสูงสุด เพื่อสร้างผลผลิตและความมั่งคั่งให้แก่องค์การ Frederick W. Taylor

  7. พัฒนาหลักการ 4 ข้อ • 1. งานทุกงานจะต้องทำงานตามวิธีทำงาน • 2. มีหลักเกณฑ์ในคัดเลือกคนงานชัดเจน • 3. คนงานต้องได้รับการอบรมก่อนทำงาน • 4. ฝ่ายบริหารต้องควบคุมดูแลและร่วมมือกับพนักงานปฏิบัติงาน

  8. 1.2 แนวคิดของFrank&Lillian Gilbreth • การศึกษาเวลาและการเคลื่อนไหว (Time and Motion Study) เพื่อออกแบบการทำงานและระบบการทำงานที่มีประสิทธิภาพ • กำหนดมาตรฐานงานและแผนการจ่ายค่าจ้าง Frank (1868-1924) Lillian ( 1878-1972)

  9. การจัดการแบบราชการ (Bureaucratic Management) • นักสังคมวิทยาชาวเยอรมัน ให้ความสนใจศึกษาและพยายามพัฒนาแนวความคิดเกี่ยวกับระบบโครงสร้างอำนาจหน้าที่ภายในองค์การ Max Weber 1864-1920

  10. ลักษณะระบบราชการ • มีการแบ่งงานกันทำอย่างชัดเจน • มีสายการบังคับบัญชาลดหลั่นกันลงมา(Hierarchy of authority) • มีระเบียบและกฎเกณฑ์อย่างเป็นทางการ • ไม่มีความเป็นส่วนตัว • การก้าวหน้าในอาชีพการงานยึดถือหลักคุณธรรม

  11. การจัดการตามหลักการบริหาร (Administrative Management) • แนวคิดของ Henri Fayol1841-1925วิศวกรและนักบริหาร อุตสาหกรรมชาวฝรั่งเศส ให้หลักการและข้อคิดสำคัญเกี่ยวกับการบริหารอย่างเป็นรูปธรรม การจัด กิจกรรมการบริหารจากมุมมองของผู้บริหาร มิใช่ระบบปฏิบัติการ

  12. POCCC • Planning • Organization • Commanding • Coordinating • Controlling

  13. Luther Gulick • 1892 – 1992 • POSDCORB MODEL

  14. Planning Organizing Staffing Directing, Co-ordinating Reporting Budgeting POSDCORB MODEL

  15. การจัดการเชิงพฤติกรรม(Behavioral Approaches to Management) • ทฤษฎีลำดับขั้นความต้องการ • ทฤษฎี X และทฤษฎี Y

  16. ทฤษฎีลำดับขั้นความต้องการAbraham Maslow’s Need theory • 1908-1970 • 1. Physiological needs • 2. Safety and security needs • 3. Social needs • 4. Esteem needs • 5. Self - actualization needs

  17. Douglas McGregor. • 1906-1964 • Theory X • Theory Y

  18. ทฤษฎี X ไม่ชอบทำงาน ขาดความกระตือรือร้น ขาดความรับผิดชอบ ต่อต้านการเปลี่ยนแปลง ต้องมีคนอื่นควบคุมจึงจะทำงาน ทฤษฎี Y ชอบทำงาน มีเป้าหมายและกระตือรือร้น มีความรับผิดชอบ ชอบคิดริเริ่มใหม่ๆ และสร้างสรรค์ ควบคุมตัวเองได้ Douglas McGregor.

  19. การศึกษาการจัดการเชิงปริมาณ (Quantitative Approaches to Management) • วิทยาการจัดการหรือการวิจัยเชิงปฏิบัติการ (Management Scienceหรือ Operation Research) • การจัดการด้านการดำเนินงาน (Operation Management) • ระบบสารสนเทศเพื่อการจัดการ (Management Information System)

  20. แนวคิดเรื่องการจัดการสมัยใหม่(Modern Approaches to Management) • 1. การจัดการและการคิดอย่างเป็นระบบ (System Thinking and Management) • 2. การจัดการเชิงสถานการณ์ (Contingency Management) • 3. การรื้อปรับระบบ (Reengineering) • 4. องค์การเรียนรู้และการจัดการความรู้ (Learning Organization and Knowledge Management)

More Related