POTENCIACION DE VENTA DE SERVICIOS TI

1. POTENCIACION DE VENTA DE SERVICIOS TI

2. Índice Objetivos del Plan de Potenciación de Venta de TI 06 01 Segmentación de Clientes 02 Argumentarios de Venta : ventajas y beneficios 03

3. Objetivos del Plan de Potenciación 01 Una palancas clave en los objetivos y PRV de los Distribuidores es la venta de servicios TI, en orden de prioridad: • Presencia en Internet de Acens: • Tu WEB – 5 € • Hacemos Tu WEB – 15 € • Tu Tienda – 15 € • Hacemos Tu Tienda – 30 € • Te Destaco – 20 € • Aplicaciones en la nube  Aplicateca • DVR – desde 5 € • O365 – desde 4,9 € • PC Seguro – 3 € • Seguimientos GPS – 16,9 € • EComFax – 9,5 € • … Pack Todo WEB + Te Destaco  Pack Tu WEB Pack TodoTienda + Te Destaco  Pack Tu Tienda

4. Objetivos del Plan de Potenciación 01 Metodología: • Nos centraremos en la potenciación de venta de los servicios de Presencia en Internet. • Se hará una revisión de las BBDD Gevico Plus y Captación, para hacer una selección o segmentación de clientes según sus características. • La debería realizar el FV, en su defecto el JdV u otra persona. • Se realizarán las acciones: • Revisión del correo de contacto de cliente (gmail-hotmail-yahoo o propio) • Búsqueda por nombre del cliente en Google • Búsqueda por dominio en Google • Revisión de la pagina web, si la hubiera, fijándose en si esta actualizada, es moderna, incluye blog o redes sociales, es de tipo portal o no, parece hecha con plantillas o no, cuando se realizaron los últimos cambios… • Búsqueda por dominio en www.interdomain.org o www.acens.com (*)

5. Segmentación de los Clientes 02 Con estos datos, se segmentarán los clientes para ofrecerles los distintos productos de Presencia en Internet: • No tiene Web conocida: • Tu WEB o Tu Tienda  A • Tu WEB + Te Destaco o Tu Tienda + Te Destaco  A + B • Pack Tu WEB o Pack Tu Tienda  C • Pack Todo WEB o Pack Todo Tienda  C + B • Si tiene Web y es una página moderna con blog y redes sociales, actualizada con noticias o datos recientes: • Te Destaco  B • Te Destaco y posible alojamiento de la web en Telefónica  B • Acens (trasladar esta petición a Acens: www.acens.com o 900103293 o comercial@acens.com) • Interdomain (trasladar esta petición a Interdomain: www.interdomain.es o 902366246 o info@interdomain.org) • Tu Tienda o Pack Tu Tienda, si el cliente quiere venta en internet A o C

6. Segmentación de los Clientes 02 • Si tiene Web pero es una pagina obsoleta, de tipo portal, en flash o se sabe que el cliente quiere realizar un cambio de la misma: • Tu WEB o pack Tu WEB, empezando desde cero  Hacer Migración del Dominio si se puede. Hay que revisar en detalle quien tiene el dominio y su fecha de caducidad A • Tu Tienda o pack Tu Tienda, añadiendo un dominio nuevo para venta en internet, sin migrar el dominio de la web antigua pero incluyendo en ella enlace o redireccionamiento a la web nueva de Tu Tienda  A • Te Destaco añadido en ambos casos  B • El cliente tiene cuentas de correo tipo gmail, hotmail, yahoo (sin dominio propio): • Tu WEB o pack Tu WEB, Tu Tienda o Pack Tu Tienda donde se incluyen cuentas de correo y pagina web, con posibilidad de venta por internet  A + B o C + B • Office 365, si el cliente quiere cuentas de correo sin web o quiere mejorar las capacidades de las cuentas de Tu WEB y Tu Tienda, incluyendo además las aplicaciones de Microsoft Office en la nube o descargables en pc  D

7. Argumentario de venta: ventajas y beneficios 03 • Tu WEB o Tu Tienda: • Rápido y fácil retorno de la inversión. • Un nuevo canal de comunicación con sus clientes y venta de sus productos y servicios por un coste muy reducido. • Abierto 24 horas y adaptado a cualquier dispositivo. • Sin compromisos: Pago mensual y no anual como es habitual en estos servicios, repartiendo gasto. • Solución integral: herramientas de creación de web, alojamiento, dominio, cuentas de correo. • Web moderna y fácil de mantener. • Facilidad de uso: plantillas prediseñadas, no necesita programación. • Flexible y creativo: permite múltiples opciones y mejoras continuas. • Tranquilidad: disponibilidad 24x7x365, con recursos específicos para cada cliente, controlados y supervisados. • Seguridad: software legal, alojado en España.

8. Argumentario de venta: ventajas y beneficios 03 • Te Destaco: • Rápido y fácil retorno de la inversión. • No se paga por click, es posicionamiento propio de la pagina según sus características. • Ayuda a mejorar el posicionamiento de tu pagina web ya existente o complementa perfectamente a Tu Web y Tu Tienda para destacarla. • Ayuda a seleccionar palabras clave, a conocer el posicionamiento de tus competidores y a hacer un seguimiento continuo. • Traduce el complejo mundo del “Posicionamiento en Buscadores” en tareas y recomendaciones personalizadas simples que ayudan y guían al gestor de una web hacía el aumento de tráfico de la misma. • Ayuda a realizar seguimiento de la estrategia en redes sociales de la empresa y te asesora en marketing online. • Ayuda a adaptar tu pagina web para realzar la efectividad como canal de información y venta de tus productos y servicios. • Dedicando poco tiempo de forma continua a esta herramienta, se pueden obtener muy buenos resultado.

9. Argumentario de venta: ventajas y beneficios 03 • Pack Tu WEB o Pack Tu Tienda: • Rápido y fácil retorno de la inversión. • Crea un nuevo canal de comunicación con sus clientes y venta de sus productos y servicios por un coste muy reducido. • Se diseña y realiza la web, teniendo el cliente más tiempo para su negocio, despreocupándose del lanzamiento de este canal de venta. • Solución integral: se crea la web y se mantiene, se dan herramientas para gestionar la web, alojamiento, dominio y cuentas de correo. • Único interlocutor de soporte para todas telecomunicaciones, aplicaciones y Presencia en Internet. • Sin compromisos: Pago mensual, repartiendo gasto. • Web moderna, accesible desde cualquier dispositivo y fácil de gestionar, con soporte una vez realizada. • Flexible y creativa: permite múltiples opciones y mejoras continuas. • Tranquilidad y seguridad: disponibilidad 24x7x365, con recursos específicos para cada cliente, alojado en España.

10. Argumentario de venta: ventajas y beneficios 03 • O365 PE para dar correo profesional al cliente: • Presentación de una cuenta de correo mas profesional, con dos opciones: • Mostrar tipo de cuenta xxxx@dominio.com si el cliente es dueño del “dominio”, con una solución Tu WEB o Tu Tienda, por ejemplo. • Si no tiene dominio, mostraría yyyy@subdominio.onmicrosoft.com, siendo “subdominio” el elegido por el cliente aunque no sea dueño. • Cuentas de correo de gran capacidad (25 GB), por web o dispositivos móviles y cliente Outlook en pc, con sincronización de calendario y contactos. • Adicionalmente, incluyen Herramienta de trabajo, productividad y colaboración en la nube que harán mas fácil el trabajo diario al cliente: • SharePoint, para compartir información (10 GB). • Lync con mensajería instantánea, presencia y comunicaciones en pc. • Accesibles las herramientas desde cualquier lugar y dispositivo con internet. • Siempre actualizado con la ultima versión. • Sin compromisos: pago mensual, repartiendo gasto. • Opción de la suite de Office Pro Plus, para tener el software legal y actualizado de la versión mas completa de Office descargable en pc. • Opciones de soporte adicionales, como puesta en marcha o migraciones.

12. Puesta en marcha del Plan 04 Metodología: • Se ha hablado con los JdV y TC. Ellos tienen que estar convencidos del beneficio de los TI y del plan para trasladarlo a los FV • Se buscan 2 FV por distribuidor: los que mejor vendan, lo que se vean mas capacitados, los más proactivos con los servicios nuevos y/o los que quieren vender en todas las palancas. Ellos serán la punta de lanza con el resto de FV. • Nos centraremos en hacer 2 o 3 visitas con estos FV donde nos centraremos en la venta de los servicios de Presencia en Internet. • Se prepararan las visitas con ayuda del check list y de la metodología expuesta. • El ISV o TC hará la presentación de los servicios TI, con ventajas y beneficios. El FV puede participar con nuestro soporte. • Se hacen talleres en cada distribuidor donde los FV del plan trasladan su experiencia al resto.