信息集成阶段 新一代数字校园建设探讨

1. 信息集成阶段新一代数字校园建设探讨 清华大学计算机与信息管理中心 蒋东兴 2006-10-18

2. 提 纲 • 高校信息化当前形势 • 高校信息化开始进入信息集成阶段 • 我国高校信息化现状 • 国外高校信息化窥豹 • 国内外业界公司动态 • 高校信息化面临的挑战 • 重新认识数字校园 • 新一代数字校园建设探讨 • 清华大学数字校园当前建设重点

3. 新一代数字校园提出 URP 提出 数字校园提出 CERNET成立 高校信息化当前形势 高校信息化开始进入信息集成阶段

4. 高校信息化当前形势 • 我国高校信息化现状： • 网络与硬件基础设施日益完善； • 办公与管理信息化走在前面，支持各部门日常管理的系统越来越多； • “信息孤岛”现象引起关注，数据整合得到重视； • 统一用户管理、SSO和门户技术成为新宠，应用系统集成开始流行； • 应用效果日益得到重视，开始重视信息资源的利用，效果评估开始变得科学； • 建设、运行、管理模式多样，合理模式在积极探索中……

5. 高校信息化当前形势 • 国外高校信息化窥豹： • 重视对学术活动（教学、科研）的支持； • 以用户需要为中心，以支援用户为目的提供技术支持与服务； • 在用户开发信息资源的环节上给与充分重视与支持； • ITSC研发能力不强，多采用商业系统； • Blackboard、 SCT、 Peoplesoft； • 系统管理也多采用商业软件实现； • CIO体制较为完善，信息化队伍结构完整； • 同样面临信息整合的问题，大多采用门户技术实现集成，集成深度与广度还不太好。

6. 高校信息化当前形势 • 国内外业界公司动态： • 国际大型软件与系统集成公司越来越重视高校信息化领域； • Oracle Application: • 34 countries, 1090+ customer licenses, Mainland China – 2; • 7 of The Top 10 Academic Universities; • Blackboard： • 收购WebCT，和赛尔合作成立赛尔－毕博； • 国内从事高校信息化的公司日益理性： • 对于教育的理解越来越到位，加强和高校的合作； • 突出产品和特色，术业有专攻：长沙青果园、东软、润乾天易、新中新希尔、浙大正方……

7. 提 纲 • 高校信息化当前形势 • 高校信息化面临的挑战 • 面对大学发展战略的挑战 • 面对用户新需求的挑战 • 面对新技术的挑战 • 重新认识数字校园 • 新一代数字校园建设探讨 • 清华大学数字校园当前建设重点

8. 高校信息化面临的挑战 • 面对大学发展战略的挑战： • 大学的职能是教学、科研和社会服务，大学是以培养人才为根本任务的教学中心与科研中心； • 信息化如何支持大学的战略发展，如何促进大学核心竞争力的提高，是高校信息化必须面对的最大挑战，是高校信息化可持续发展的关键； • 信息资源管理是大学管理的重要组成，必须加强对信息资源的规划、设计、开发、使用、共享、组织和控制，通过加速信息流的畅通和信息资源的有效利用，促进大学各部门之间工作的协调与高效，提高教学科研水平，提高大学核心竞争力。

9. 高校信息化面临的挑战 • 面对用户新需求的挑战： • 用户要求信息化支持不断走向深入： • 传统的MIS主要支持基层管理人员，当前高层管理人员与广大师生有了信息化支持的强烈需求； • 全面服务：能够用信息化支持的就希望有信息化支持——决策支持、质量保障、评估考核、对教学科研全过程的支持等； • 用户对信息服务的要求越来越高： • 信息集成：以系统为核心转向以用户为核心； • 个性化服务：不同角色的用户需要的服务不同。

10. 高校信息化面临的挑战 • 面对新技术的挑战： • 普适计算、移动计算：计算无处不在，享受信息服务无盲区； • 知识管理：数据信息知识，越来越高级，越来越贴近人类自身； • 网络安全：矛和盾、道与魔，永恒的斗争； • 开放技术：信息化无处不在，没有任何人能够一统江山，开放是唯一出路； • ……

11. 提 纲 • 高校信息化当前形势 • 高校信息化面临的挑战 • 重新认识数字校园 • 数字校园概念 • 回顾工作中存在的问题 • 高校信息化的认识进入新阶段 • 新一代数字校园建设探讨 • 清华大学数字校园当前建设重点

12. 重新认识数字校园 • 数字校园概念：数字校园是以网络为基础，利用先进的信息化手段和工具，实现从环境（包括实验室、教室、设备等）、资源（如公文、图书、讲义、课件等）、到活动（包括教、学、科研、管理、服务、办公等）的全部数字化，在传统校园的基础上构建一个数字空间，以拓展现实校园的时间和空间维度，从而提升传统校园的效率，扩展传统校园的功能，最终实现教育过程的全面信息化，达到提高教育质量和效率的目的。

13. 重新认识数字校园 • 回顾我们的工作，存在如下问题： • 在学校信息化过程中，重视实体对象（环境、资源）的数字化，忽视了过程对象（活动）的数字化； • 在对学校活动实施信息化的过程中，重视办公、管理与服务的信息化，而对教、学、科研这些主体活动的信息化支持不够； • 从整个数字空间建设的高度考虑不足，以局部建设为主； • 对活动的主体——用户重视不够，考虑系统的效率多于用户的效率。

14. 高校信息化的认识进入新阶段 • 第一阶段：局部、肤浅 • 部门MIS、办公自动化——局部视角； • 以数据管理为中心——信息资源利用的初级阶段； • 以应用系统为核心——强调“信息”忽视“化”； • 第二阶段：整体、深入 • 深入研究大学的内在关系与特点——大学资源计划； • 强调信息资源的增值利用——促进工作的协调，提升工作的水平与效率，如协同工作、决策支持、主动服务； • 站在系统论高度的反思——人机的整合、现实校园与数字空间的整合； • 引入清晰的顶层设计思想——不再是盲人摸象。

15. 高校信息化的认识进入新阶段 • URP管理思想： • “以人为本”的管理理念； • 以“信息流”为核心的管理模式； • 管理与服务分离的管理机制； • 量化的管理方法； • 显性化的知识管理； • 开放的办学思路； • …… • 高校信息化成熟论（黄达武主任）

16. 提 纲 • 高校信息化当前形势 • 高校信息化面临的挑战 • 重新认识数字校园 • 新一代数字校园建设探讨 • 新一代数字校园的特征 • 新一代数字校园建设目标 • 新一代数字校园建设思路 • 新一代数字校园信息系统 • 清华大学数字校园当前建设重点

17. 新一代数字校园建设探讨 • 新一代数字校园的特征： • 以用户为核心组织信息与服务，以提高用户工作效率为目的； • 以信息资源的开发、共享、利用为目标建设信息系统，充分发挥信息资源的作用； • 增加对于教学、科研活动的支持； • 增加对于业务过程的支持，实现信息的采集、加工、管理与利用的全过程（双向交互的电子校务）； • 加强对于信息的综合利用，如统计、分析、评价、决策支持； • 以构建与现实校园有机衔接的数字空间为重心，实现跨部门的校级业务系统； • 加强顶层设计，建设一体化数字校园； • 注重流程整合，贯通现实与数字空间。

18. 新一代数字校园建设探讨 • 新一代数字校园建设目标： • 以人为本的用户环境： • 建立按需访问的用户界面； • 建立个性化的用户应用环境； • 建立全局的用户权限模型。 • 关联的应用环境： • 业务系统的合理划分，系统间的规范访问； • 跨业务系统的信息内容关联、管理流程关联、信息服务关联，实现全局畅通的信息流。

19. 新一代数字校园建设探讨 • 新一代数字校园建设目标： • 集成的数据环境： • 运行数据库——支持教学、科研、管理与服务 • 根据职能域划分主题数据库，按主题数据库存储、管理，实现数据的集成化与有序性； • 建立数据元标准，建立全局（语义）数据视图，确保数据的标准化与准确性； • 建立畅通的数据共享机制，实现全局数据交换与共享，保持数据的高度一致性； • 数据仓库——决策支持 • 归档数据库——历史归档 • 高可用的运行环境： • 机房、网络、服务器、备份、安全、数据库、系统软件、应用软件、……

20. 新一代数字校园建设探讨 • 新一代数字校园建设思路： • 通过信息资源规划，加强顶层设计； • 建立高校的业务模型、功能模型、数据模型、用户模型、权限模型、信息模型和数据标准； • 强化统一建设，设计统一的系统架构； • 数据、流程、技术，信息系统三要素； • 通过三要素的分离，实现业务与技术发展的无关性，达到良好的可扩展性； • 整合数据资源，构建集成数据环境； • 分析用户行为，规划良好的用户环境； • 充分了解用户需求，建立以人为本的用户环境。

21. 新一代数字校园建设探讨 • 新一代数字校园信息系统： • 整体而非独立分散的系统，对内关联整合、对外统一集成： • 系统结构开放，可扩展性好，可局部升级，可持续发展； • 系统功能全面，覆盖面广，功能模块之间能无缝衔接； • 系统层次分明，利于集成和扩展： • 用户接口层：支持多样化、自适应的用户环境，支持贴切的用户个性化服务； • 数据层：数据规范一致，充分共享； • 业务层：提供业务服务单元，支持构件式服务模式，业务流程可动态配置与组装；

22. 新一代数字校园建设探讨 • 新一代数字校园信息系统： • 提供可信赖的整体安全解决方案： • 安全问题日益尖锐，不可回避，系统必须提供可信赖的安全性，贯穿用户、应用、系统直至数据各层—— • 数据资源的安全，包括数据的完整性、准确性，不可篡改、不可泄漏等； • 用户的安全，包括用户身份的安全、用户信息的安全、用户隐私的安全等； • 完善的权限管理与控制，可以与现实校园相互衔接、及时互动。

23. 提 纲 • 高校信息化当前形势 • 高校信息化面临的挑战 • 重新认识数字校园 • 新一代数字校园建设探讨 • 清华大学数字校园当前建设重点

24. 清华大学数字校园当前建设重点 • 加强顶层设计，协调全局发展： • 通过IRP和管理模式分析，建立全局的功能模型、数据模型、用户模型、权限模型、信息模型、数据标准、以及系统架构，从整体上把握数字校园，协调全局发展，指导建设的分阶段分布实施； • 强调信息资源整合，整体实施URP： • 采用URP倡导的松散耦合，但特别要防止出现“松散”而不“耦合”的现象； • URP看重信息流的畅通，强调信息资源的共享，重视信息标准（包括数据标准、接口标准、应用规范等）的建立，下一阶段目标是实现集成、协同、一体化的信息化支撑平台；

25. 清华大学数字校园当前建设重点 • 统一开发平台，加快信息化步伐： • 在整体系统架构的指导下，采用外购为主、自建为辅的思路，构建统一的开发平台，加速信息系统研发； • 掌握信息系统规律，探讨良构建设方案： • 根据信息系统三要素“数据、流程、技术”及其分离原则，将用户、权限、数据、内容、流程分离出来集中管理，使系统受技术的影响最小，建立可持续发展的信息系统建设方案； • 规范研发与运行，提高用户满意度： • 用户满意是信息化的重要指标，是研发和运行共同的目标； • 建立研发与运行相互促进的机制，提高用户满意度。

26. 新一代数字校园信息系统建设流程

27. 谢谢