24 พฤศจิกายน 2551

1. การชี้แจงรายละเอียดตัวชี้วัดตามกรอบการชี้แจงรายละเอียดตัวชี้วัดตามกรอบ การประเมินผลการปฏิบัติราชการของ กลุ่มจังหวัดและจังหวัด ผ่านระบบวีดิทัศน์ทางไกล ระหว่างวันที่ 24-26 พฤศจิกายน 2551 และวันที่ 2 ธันวาคม 2551 24 พฤศจิกายน 2551

2. กำหนดการประชุมชี้แจง ตัวชี้วัดระดับความสำเร็จของการพัฒนาคุณภาพการบริหารจัดการภาครัฐ ของส่วนราชการระดับจังหวัด ประจำปีงบประมาณ พ.ศ. 2552 วันจันทร์ที่ 24 พฤศจิกายน 2551 เวลา 09.30– 16.00 น. ณ ศูนย์เทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสาร กระทรวงมหาดไทย (ชั้น 4) ถนนวิสุทธิกษัตริย์ กรุงเทพมหานคร ----------------------------------- 09.30 - 10.00 น. แนวทางการดำเนินงานตามคำรับรองการปฏิบัติราชการ ของกลุ่มจังหวัดและจังหวัด 10.00- 10.30 น. บรรยายภาพรวมและทิศทางการพัฒนาคุณภาพ การบริหารจัดการภาครัฐ 10.30 - 12.00 น. บรรยายเรื่องเกณฑ์การประเมินผล ตัวชี้วัดระดับความสำเร็จของการพัฒนาคุณภาพ การบริหารจัดการภาครัฐ ของส่วนราชการระดับจังหวัด ตามคำรับรองการปฏิบัติราชการประจำปีงบประมาณ พ.ศ. 2552 13.00 - 15.00 น. บรรยายเรื่องเกณฑ์คุณภาพการบริหารจัดการภาครัฐ ระดับพื้นฐาน (Fundamental Level) 15.00 -16.00 น. ถาม-ตอบ -----------------------------------

3. แนวทางการติดตามประเมินผล การปฏิบัติราชการตามคำรับรอง การปฏิบัติราชการของกลุ่มจังหวัดและจังหวัด ประจำปีงบประมาณ พ.ศ. 2551-2552 24 พฤศจิกายน 2551

4. การประเมินผลตามคำรับรองการประเมินผลตามคำรับรอง การปฏิบัติราชการของ กลุ่มจังหวัดและจังหวัด ประจำปีงบประมาณ พ.ศ. 2551

5. การประเมินผลตามคำรับรองการปฏิบัติราชการของ กลุ่มจังหวัดและจังหวัด ประจำปีงบประมาณ พ.ศ. 2551 ประเมินผล 19 กลุ่มจังหวัด กำหนดการ SITE VISITครั้งที่ 2 (รอบ 12 เดือน) ระหว่าง วันที่ 12 มกราคม –20 กุมภาพันธ์ 2552 จังหวัดควรจัดเตรียมเอกสารหลักฐานให้พร้อมที่จะ ตรวจประเมินให้ครบถ้วน เพื่อมิให้เป็นผลเสียกับ ผลการประเมินของจังหวัด

6. การประเมินผลตามคำรับรองการปฏิบัติราชการของการประเมินผลตามคำรับรองการปฏิบัติราชการของ กลุ่มจังหวัดและจังหวัด ประจำปีงบประมาณ พ.ศ. 2552

7. การจัดส่ง KPITemplate การลงนามคำรับรองการปฏิบัติราชการ ประจำปีงบประมาณ พ.ศ.2552 คู่มือการประเมินผลการปฏิบัติราชการ ประจำปีงบประมาณ พ.ศ.2552 การจัดชี้แจงรายละเอียดตัวชี้วัดบางรายการ โดยผ่านระบบวิดีทัศน์ทางไกลของกระทรวงมหาดไทย การสำรวจความพึงพอใของผู้รับบริการ ตามตัวชี้วัด “ร้อยละของระดับความพึงพอใจของผู้รับบริการ”

8. การจัดส่ง KPITemplate เพื่อสร้างความเข้าใจระหว่างผู้รับประเมินและผู้ประเมินในเบื้องต้นให้ตรงกัน ตัวชี้วัดใดที่ยังไม่สามารถระบุได้ เช่น ตัวชี้วัด “ระดับความสำเร็จในการเปิดโอกาสให้ประชาชนเข้ามามีส่วนร่วมในการแสดงความคิดเห็นและร่วมติดตามตรวจสอบผลการปฏิบัติราชการ” ก็ให้ส่งรายละเอียดเฉพาะตัวชี้วัดที่ส่งมาได้ เนื่องจากตัวชี้วัดที่ 3 ในมิติที่ 1 “การพัฒนาสังคม คุณภาพชีวิต ความปลอดภัย ความมั่นคง ทรัพยากรธรรมชาติและสิ่งแวดล้อม” และตัวชี้วัดในมิติที่ 2 – 4 เป็นตัวชี้วัดภาคบังคับที่ทุกจังหวัดจะใช้คำอธิบาย ขอบเขตการวัดเช่นดียวกัน การลงนามคำรับรองการปฏิบัติราชการ ประจำปีงบประมาณ พ.ศ.2552 สำนักงาน ก.พ.ร. ได้จัดส่งเอกสารประกอบคำรับรองการปฏิบัติราชการของกลุ่มจังหวัดและจังหวัด ประจำปีงบประมาณ พ.ศ. 2552 ให้จังหวัดตรวจสอบความครบถ้วน ถูกต้อง และยืนยันมาที่สำนักงาน ก.พ.ร. ภายในวันที่ 3 พ.ย. 2551ทั้งนี้ จังหวัดสามารถดำเนินการตามตัวชี้วัดที่ได้มีการเจรจาแล้วต่อไปได้ทันที

9. คู่มือการประเมินผลการปฏิบัติราชการ ประจำปีงบประมาณ พ.ศ.2552 • www.opdc.go.th • เลือกหัวข้อ “การยกระดับขีดความสามารถและมาตรฐานการทำงานให้อยู่ในระดับสูง” • เลือกหัวข้อ “การจัดทำคำรับรองการปฏิบัติราชการ” • เลือกหัวข้อ “การติดตามและประเมินผลส่วนราชการ จังหวัด” • ด้านบนให้สังเกต หัวข้อ “ ที่มา กิจกรรม เอกสารและสื่อ” • เลือก หัวข้อ “เอกสารและสื่อ” • เลือกหัวข้อ “คู่มือการประเมินผลการปฏิบัติราชการ ประจำปีงบประมาณ พ.ศ. 2552”

10. การจัดชี้แจงรายละเอียดตัวชี้วัดบางรายการ โดยผ่านระบบวิดีทัศน์ทางไกลของกระทรวงมหาดไทย มีนาคม – เมษายน 2552 ชี้แจงวิธีการกรอก e-sar card แจ้งความประสงค์การจัดชี้แจงรายละเอียดตัวชี้วัดเพิ่มเติม ได้ที่ สำนักติดตามและประเมินผลการพัฒนาระบบราชการ สำนักงาน ก.พ.ร หมายเลขโทรศัพท์ 0 2356 9999 เบอร์ต่อ e-mail

11. การสำรวจความพึงพอใของผู้รับบริการ ตามตัวชี้วัด “ร้อยละของระดับความพึงพอใจของผู้รับบริการ” สำหรับงานบริการของ 5 หน่วยงาน ได้แก่ 1) งานบริการบัตรประจำตัวประชาชนและทะเบียนราษฎร หน่วยงาน : ที่ว่าการอำเภอ 2) งานจดทะเบียนสิทธิและนิติกรรม หน่วยงาน : สำนักงานที่ดินจังหวัด และสำนักงานที่ดินสาขา 3)งานบริการผู้ป่วยนอก หน่วยงาน : โรงพยาบาลศูนย์ โรงพยาบาลทั่วไป โรงพยาบาลชุมชน สังกัดสำนักงานปลัดกระทรวงสาธารณสุขที่ตั้งอยู่ในจังหวัด 4)งานบริการจัดหางาน หน่วยงาน : สำนักงานจัดหางานจังหวัด 5)การถ่ายทอดความรู้และการให้บริการทางการเกษตร หน่วยงาน: สำนักงานเกษตรจังหวัด และสำนักงานเกษตรอำเภอ

12. การดาวน์โหลด เอกสารและสื่อต่าง ๆ

13. การดาวน์โหลดสไลด์และเอกสารต่างๆ • www.opdc.go.th • เลือกหัวข้อ “การยกระดับขีดความสามารถและมาตรฐานการทำงานให้อยู่ในระดับสูง” • เลือกหัวข้อ “การจัดทำคำรับรองการปฏิบัติราชการ” • เลือกหัวข้อ “การติดตามและประเมินผลส่วนราชการ จังหวัด” • ด้านบนให้สังเกต หัวข้อ “ ที่มา กิจกรรม เอกสารและสื่อ” • เลือก หัวข้อ “เอกสารและสื่อ” • เลือกหัวข้อ “การชี้แจงรายละเอียดตัวชี้วัดตามกรอบการประเมินผลการปฏิบัติราชการของกลุ่มจังหวัดและจังหวัด ผ่านระบบวีดิทัศน์ทางไกลระหว่างวันที่ 24-26 พฤศจิกายน 2551 และวันที่ 2 ธันวาคม 2551”

14. 1 www.opdc.go.th 2 การจัดทำคำรับรองการปฏิบัติราชการ

15. เลือก “เอกสารและสื่อ” 4 3 เลือกหัวข้อ การจัดทำคำรับรองการปฏิบัติราชการ การติดตามและประเมินผลของ ส่วนราชการ และจังหวัด

16. 10.00- 16.00

17. สอบถามเพิ่มเติมได้ที่สอบถามเพิ่มเติมได้ที่