EMS para o Mediant 3000 com TP- 8410

1. EMS para o Mediant 3000 com TP- 8410 Paulo Borelli Diretor de Pré-vendas, AudioCodes/Brasil 30 de Junho de 2008

2. Assuntos • Introdução • EMS: Principais Recursos e Características • EMS para o Mediant 3000 Esta apresentação refere-se à versão 5.4 do AudioCodes EMS

3. O que é o AudioCodes EMS? • O AudioCodes EMS é o Sistema de Gerência para todos os gateways da AudioCodes • Ponto central de controle para um grande número de gateways na rede VoIP • Gerencia funções e capacidades de cada gateway • Suporta gerências de Falha, Configuração, Desempenho e Segurança

4. Arquitetura do AudioCodes EMS (H323: não no M3k/IPM3k)

5. EMS: Navegação Básica Ícones das Regiões Informam a Situação da Região Detalhesdas Regiões Lista de Regiões ÁrvoreHierárquica (Regiões) Alarmes da Região Selecionada

6. EMS: Benefícios • Implantação imediata do Media Gateway no ambiente da operadora/provedor de serviços/empresa • Introdução de novos serviços mais rapidamente • Utilização completa do Media Gateway com extensa lista de recursos e requerimentos complexos de gerência • Integra-se facilmente a sistemas de gerência de camada superior • Permite ao NMS focar-se na gerência de rede apenas • Suporta múltiplos Media Gateways com diferentes versões de software.

7. Assuntos • Introdução • EMS: Principais Recursos e Características • EMS para o Mediant 3000

8. Capacidade do EMS Gateways Digitais e Media Servers Pequenos Gateways Digitais e Media Servers Grandes MediaPacks (Analógicos) MP112, MP-114, MP-118, MP124 M600, M1k, M2k, M3k, IPM2k, IPM3k M5k, M8k, IPM5k,IPM8k EMS BASIC 50 5 1.000 EMSFULL 3.000 3.000 100 100 O EMS 5.4 suporta a versão atual (5.4) e também as duas mais recentes (5.0 e 5.2) de cada elemento gerenciado.

9. FCAPS Gerência de Falhas Gerência de Configuração Gerência de Contabilidade (Accounting) (não aplicável a sistemas EMS – apenas a OSS) Gerência de Desempenho (Performance) Gerência de Segurança

10. Gerência de Falhas – Navegador de Alarmes Quantidade de alarmes no contexto selecionado Filtros de Severidade Histórico de Alarmes Diário

12. Processamento de Alarmes • Capacidade de Processamento de Alarmes • 30 alarmes por segundo, continuamente • Exibidos imediatamente no Navegador de Alarmes. • Liberação Automática de Alarmes • Quando o elemento gerenciado informa a liberação de alarmes (clearing), eles são automaticamente liberados também no Navegador de Alarmes (e transferidos para o Histórico de Alarmes) • Somente os alarmes ativos e atuais são exibidos no navegador • Encaminhamento de Traps para o NMS • Todos os traps podem ser encaminhados pelo AudioCodes EMS para o Network Management System (NMS) no formato de traps SNMP (v2/v3). • Gravação de alarmes em formato .csv (texto) • Os alarmes visualizados podem ser salvos em arquivo .csv, tanto a partir do navegador (alarmes ativos) como do histórico (alarmes passados)

13. Gerência de Configuração • Monitoramento e Manutenção do Estado do Media Gateway • Sumário de todos os gateways gerenciados em uma única tela com hierarquia “drill-down” (expansível). • Com um clique, acesso ao elemento provisionado e ações aplicáveis • Gerência de Inventário • Informações sobre Hardware e Software dos gateways e seus módulos. • Usuários podem facilmente exportar todas as informações da tela para um arquivo em formato texto • Visualização em Tempo Real e Codificada por Cores • Apresentação gráfica do estado do Media Gateway. • Esquema de cores mostra a severidade dos alarmes do elemento e a situação da redundância/switch-over (M3k/IPM3k em diante). Habilita navegação intuitiva e hierárquica nas entidades físicas e lógicas de cada Media Gateway.

14. Provisionamento do Gateway • Direta e Amigável • Esclarecedoras telas de provisionamento de parâmetros • Exportação / Importação / Gravação de Dados de Provisionamento • O EMS permite que o operador exporte para um arquivo todos os parâmetros da tela de provisionamento de um elemento gerenciado. O arquivo é gerado em formato XML. • Salvar e Restaurar a Configuração de um Gateway • Configurações são salvas no banco de dados do EMS. • Perfil Mestre para Provisionamento Acelerado • Provisionamento de múltiplos gateways do mesmo tipo. • Lista de múltiplos perfis • Verificação da Configuração • Upload e Download de Configuração

15. Manutenção do Media Gateway • Atualização de Software e Distribuição de Arquivos Regionais • Firmware dos gateways e arquivos regionais (anúncios, tabelas CAS, coeficientes elétricos e outros) podem ser carregados nos elementos gerenciados. • Envio de arquivos para múltiplos gateways • O módulo Software Manager permite que o operador visualize, adicione ou remova arquivos de configuração ou regionais. • Gravar a Configuração na Memória Flash • Configuração e arquivos regionais podem ser gravados na memória flash do gateway (de forma a serem mantidos mesmo após boot) • Reiniciar um Gateway • Opção para reiniciar um gateway no menu de Manutenção. • Ações em Múltiplos Gateways a Partir de um Único Comando

16. Gerenciamento de Desempenho em Tempo Real (1) • Objetivos • Visualizar o desempenho do sistema ou da rede • Isolamento de problemas e troubleshooting • Capacidades • Visualização Gráfica – da mesma entidade (media gateway, placa ou tronco) ou comparação dos mesmos parâmetros em entidades diferentes • Visualização de Tabela – 50X50 (parâmetros X entidades). Muito útil para análise de desempenho de tronco ou comparação de desempenho entre placas. • Dois tipos de medidores: “velocímetro” (gauge) e contadores (“odômetro”).

17. Gerenciamento de Desempenho em Tempo Real (2)

18. Monitoramento de Desempenho – Coleta de Dados Históricos (1) • Objetivos • Análise ou planejamento de rede de longo prazo • Capacidades • Várias capacidades de filtragem para recuperação de dados (objetos gerenciados, parâmetros, data e hora) • Armazenamento de Informações: • Detalhadas: intervalos de 15 min (7 dias) • Resumidas: intervalos de 24 horas (30 days por gateway). • Suporte a perfis de gerência de desempenho: • Facilmente transferível de gateway a gateway

19. Monitoramento de Desempenho – Coleta de Dados Históricos (2)

20. Gerência de Segurança (1) • Infraestrutura • Solaris, versão10 – para suporte a segurança melhorada. • “Hardening” (fortalecimento) do servidor do EMS (incluindo Unix e Oracle). • Privilégios de Acesso • Nível de Administrador (pode definir novos usuários e associar regiões a cada um) • Nível de Operação (permite realização de alterações) • Nível de Monitor (visualização apenas) • Autenticação e Autorização • Login (usuário e senha) para acesso à aplicação do EMS. • Usuário e senha armazenados no servidor do EMS • Usuário e senha armazenados em servidor RADIUS • Auditoria • Todas as ações, como provisionamento, alterações de estado de elementos da rede, responsabilidade por alarmes (acknowledgement) e liberação de alarmes são registradas junto com o nome do operador, descrição exata da ação executada e seu horário.

21. Gerência de Segurança (2) • Segurança na Rede • O EMS trabalha com firewalls, protegendo o acesso não autorizado. • Após uma quantidade pré-definida de tentativas de acesso com determinado usuário, este usuário será “congelado”. • Outros mecanismos de segurança. • Comunicação entre o Servidor do EMS e os Clientes • RMI sobre SSL • Comunicação entre o Servidor do EMS e os Gateways • Baseada opcionalmente em IPSec e SNMP v3. • Segurança das Mensagens de Controle • Todas as mensagens de controle de/para os gateways podem ser transportadas de forma segura via IPSec • Acesso aos Media Gateways • Usuários e senhas armazenados no servidor do EMS em forma criptografada.

22. Assuntos • Introdução • EMS: Principais Recursos e Características • EMS para o Mediant 3000

23. Estado do Sistema

24. Botões de Navegação da TP-8410

25. Provisionamento • Botões de Navegação (e quadros de provisionamento) • Estado dos Troncos (cada tronco abre um quadro de provisionamento próprio) • Configuração Geral • Sinalização • Protocolos de Controle

26. Provisionamento – Configuração • Configurações Gerais • Informações e Segurança • Rede • Telefonia • Mídia

27. Provisionamento – Sinalização • Enlaces SS7 • Grupos UAL • Interfaces UAL • Perfis MTP2 • MTP3 • Nós SS7 • Link Sets SS7 • Links dos Link Sets SS7 • Route Sets SS7 • Rotas dos Route Sets SS7 • Redundância SS7 • Lista de Nós SS7 Redundantes • Temporizadores de Nós SS7 • Temporizadores de Link Sets SS7

28. Provisionamento – Protocolos de Controle • MGCP, MEGACO • SIP • Protocol Definition • Tabela de Endpoints • Tabelas de Roteamento • Tabelas de Manipulações • Parâmetros Avançados

29. Estado da Placa de Alarmes do Mediant 3000

30. Ações de Configuração • Upload/Download de Configuração • Verificação da Configuração • Valores Default • Criação e Aplicação de Perfil Mestre

31. Ações de Manutenção • Lock / Unlock • Atualização de Software (incluindo firmware – CMP – e arquivos auxiliares) • Gravação na Memória Flash • Reboot • Switchover (ativação da placa redundante, M3k em diante).

32. Bloqueio/Desbloqueio* de Múltiplos Gateways (1) • Ação de Bloqueio/Desbloqueio (Lock/Unlock) para um único ou múltiplos gateways. (MP-11x/124, M1k, M2k, M3k, IPM2k, IPM3k) • Representação apropriada na árvore hierárquica e na tela de status • Hitless SW Upgrade (M3k/IPM3k) * Bloqueio é o ato de impedir que o gateway aceite novas chamadas. As chamadas em curso serão mantidas, até que terminem.

33. Bloqueio/Desbloqueio de Múltiplos Gateways (2)

34. Estado de Gateway Bloqueado

35. Hitless SW Upgrade do Mediant 3000 • Suporte a Hitless Software Upgrade • Verificação de Hitless SW Upgrade

36. OBRIGADO!