1 / 18

老年福利机构 管理 工具箱

老年福利机构 管理 工具箱. 方嘉珂 民政部培训中心 2013.6.2. 自我介绍 现 任. 天津市人大代表 长期照护全国联盟秘书长 中国 社会福利协会副会长 天津中医药大学护 理学院院长 天津市鹤童老年公益 基金会副会长 中国心理卫生学会临终关怀专业委员会主任委员 奥地利盛龄鹤童国际健康照护 管理有限公司副董事长. 建立管理工具箱 缘 由. 工欲善其事，必先利 其器 授人与鱼，不如授人与渔 快餐，自助餐，一夜情 我的管理我做主. 民政企事业单位管理工具箱 清 单. 5S 现场改善 鱼骨图 泰勒 流 程. 可视 管理 甘特图 弹 性作业

woods
Télécharger la présentation

老年福利机构 管理 工具箱

An Image/Link below is provided (as is) to download presentation Download Policy: Content on the Website is provided to you AS IS for your information and personal use and may not be sold / licensed / shared on other websites without getting consent from its author. Content is provided to you AS IS for your information and personal use only. Download presentation by click this link. While downloading, if for some reason you are not able to download a presentation, the publisher may have deleted the file from their server. During download, if you can't get a presentation, the file might be deleted by the publisher.

E N D

Presentation Transcript

  1. 老年福利机构管理工具箱 方嘉珂 民政部培训中心 2013.6.2

  2. 自我介绍现任 • 天津市人大代表 • 长期照护全国联盟秘书长 • 中国社会福利协会副会长 • 天津中医药大学护理学院院长 • 天津市鹤童老年公益基金会副会长 • 中国心理卫生学会临终关怀专业委员会主任委员 • 奥地利盛龄鹤童国际健康照护管理有限公司副董事长

  3. 建立管理工具箱缘由 • 工欲善其事，必先利其器 • 授人与鱼，不如授人与渔 • 快餐，自助餐，一夜情 • 我的管理我做主

  4. 民政企事业单位管理工具箱清单 5S 现场改善 鱼骨图 泰勒 流程 • 可视管理 • 甘特图 • 弹性作业 • PDCA与SDCA • 平衡计分卡

  5. 整理 （Seiri） 整顿（Seiton） 清洁（Seiso） 素养（Shitsuke） • 规范（Seiketsu） 环境 5 S

  6. 5.标准化 1.先去现场 3.当场处理 4.找出原因 2.问题认定 现场改善

  7. 鱼骨图

  8. 鱼骨图

  9. 泰勒

  10. 流程

  11. 将作业标准张贴在工作场所，不仅能提醒员工正确地工作，还使管理人员判断工作是否在按标准进行，出现异常即为脱离了标准；将作业标准张贴在工作场所，不仅能提醒员工正确地工作，还使管理人员判断工作是否在按标准进行，出现异常即为脱离了标准； 每小时、每天的服务内容及完成量按实际发生记录下来，未完成即视为对督导人员的预警，要采取对策、譬如抽调人员增援等； 以质量信息为主的公示，有助于认定问题，突显出目标与现状间差异，是鼓舞员工达成管理目标的有效工具。 可视管理

  12. 甘特图

  13. 弹性作业

  14. 标准化执行检查行动 计划执行检查行动 改进 维持 行动 计划 标准化 A P C D 行动 A S C D 检查 执行 检查 执行 SDCA循环 PDCA循环 SDCA和PDCA

  15. 平衡计分卡

More Related