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中国石油成品油二次物流系统介绍

中国石油成品油二次物流系统介绍. 中国石油成品油二次物流项目组. 2011 年 12 月. 提纲. 一、概述 二、业务流程介绍 三、系统功能介绍 四、系统集成介绍 五、常见问题分析与解决. 项目来源. 中国石油二次物流优化系统及省级物流调度指挥中心项目（简称“二次物流系统”），是中国石油信息技术十一五总体规划 C5 工作包（物流管理系统）的一个子系统，是支持成品油销售业务的重要专业应用系统。. A 勘探开发与 管道项目. B 炼油化工与 销售项目. C 服务与支持 项目. D ERP 项目. E 综合管理 项目. F 基础设施项目. G

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中国石油成品油二次物流系统介绍

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Presentation Transcript

  1. 中国石油成品油二次物流系统介绍 中国石油成品油二次物流项目组 2011年12月

  2. 提纲 一、概述 二、业务流程介绍 三、系统功能介绍 四、系统集成介绍 五、常见问题分析与解决

  3. 项目来源 • 中国石油二次物流优化系统及省级物流调度指挥中心项目（简称“二次物流系统”），是中国石油信息技术十一五总体规划C5工作包（物流管理系统）的一个子系统，是支持成品油销售业务的重要专业应用系统。 A 勘探开发与 管道项目 B 炼油化工与 销售项目 C 服务与支持 项目 D ERP项目 E 综合管理 项目 F 基础设施项目 G 组织与保障 项目 A1.勘探与生产技术 数据管理系统 B1.炼油与化工运行 系统 C1.电子采购系统 D1.ERP业务分析 与实施计划 D7.工程技术ERP 系统 E1.健康安全环保 系统 F1.广域网改进 F8.信息安全体系 建设 G1.信息部门职能 建设 B2.炼化物料优化 与排产系统 C2.电子销售系统 D2.勘探与生产 ERP系统 D8.装备制造ERP 系统 E2.应急平台 F2.局域网改进 F9.灾难恢复系统 建设 G2.信息技术标准 制定 A2.油气水井生产 数据管理系统 B3.客户关系管理 系统 C3.贸易管理系统 D3.天然气与管道 ERP系统 D9.海外勘探开发ERP 系统 E3.企业信息门户 系统 F3.因特网接入改进 F10.软硬件标准化 G3.信息技术培训 A3.管道生产管理 系统 A4.地理信息系统 B4.加油站管理系统 C4.矿区服务系统 D4.炼油与化工 ERP系统 D10.油田服务ERP 系统 E4.数据仓库系统 F4.数据中心建设 F11.应用系统集成 平台建设 G4.帮助热线建设 A5.采油与地面工程 运行管理系统 D5.销售ERP系统 D11.工程建设ERP 系统 E5.办公管理系统 F5.企业信息系统 管理 F12.即时通信系统 G5.信息技术支持 中心建设 C5.物流管理系统 C6.发电供电信息 系统 D6.总部ERP系统 D12.人力资源管理 系统 E6.档案管理系统 F6.电子邮件服务 改进 G6.信息技术专家 中心建设 A6.数字盆地系统 C7.工程项目管理 系统 F7.视频会议系统 改进 A7.工程技术生产 运行管理系统 A8.勘探与生产生产指挥调度系统 C8.装备制造设计与 生产管理系统 A9.管道完整性 管理系统 C9.在用系统推广

  4. 项目目标 • 构建集成品油二次物流优化及省级调度指挥等功能为一体的信息平台；改善成品油二次物流的计划、配送、库存、监控等业务；优化成品油配送，实现加油站主动配送；提高运输效率,降低运行成本,提升配送管理水平。

  5. 项目范围 • 项目范围包括：组织范围、业务范围、功能范围 业务范围 功能范围 • 数据采集 • 配送优化 • 配送管理 • 配送卡管理 • 调度指挥 • 系统管理 • 基础信息管理 • 加油站配送 • 客户配送 • 移库业务 • 站间调拨 组织范围 • 中国石油销售公司管理的32家省级销售分公司

  6. 实施范围 • 二次物流系统分三批实施，共实施32个省级销售公司。 黑龙江 吉林 新疆 辽宁 内蒙古 甘肃 北京 大连 天津 河北 宁夏 山东 青海 山西 陕西 河南 江苏 西藏 上海 安徽 湖北 四川/重庆 浙江 江西 湖南 贵州 福建 台湾 云南 海南 广东 广西

  7. 部署架构 • 系统部署采用集中式架构。服务器集中部署在吉林石化机房，总部、省级公司终端用户通过中石油骨干网，进行远程访问。 吉林石化机房 省公司用户 总部用户

  8. 提纲 一、概述 二、业务流程介绍 1、配送管理模式 2、业务流程 3、配送卡应用流程 三、系统功能介绍 四、系统集成介绍 • 五、常见问题分析与解决

  9. 配送管理模式—省级制定计划并执行 计划制定 计划执行 省级配送中心 油 库 油 库 配送车辆 配送车辆 配送车辆 加油站 加油站 加油站 加油站 加油站 加油站 配送车辆 配送车辆 配送车辆

  10. 配送管理模式—省级制定计划二级执行 省级配送中心 计划制定 二级配送中心 二级配送中心 二级配送中心 计划执行 配送车辆 配送车辆 配送车辆 油 库 油 库 油 库 加油站 加油站 加油站 加油站 加油站 加油站 加油站 加油站 加油站

  11. 提纲 一、概述 二、业务流程介绍 1、配送管理模式 2、业务流程 3、配送卡应用流程 三、功能介绍 四、集成介绍 • 五、基础架构介绍

  12. 业务流程介绍——业务流程 配 送 业 务 分 类 客户配送 移库业务 加油站配送 站间调拨 • 功能模块： • 数据采集 • 配送优化 • 审核下发 • 终止/变更 • 付油反馈 • 收油反馈 • 单据复核 • 运费管理 • 功能模块： • 数据采集 • 拆分付油通知单 • 配送优化 • 审核下发 • 付油反馈 • 单据复核 • 运费管理 • 功能模块： • 数据采集 • 拆分付油通知单 • 审核下发 • 付油反馈 • 收油反馈 • 单据复核 • 运费管理 • 功能模块： • 配送单打印 • 付油反馈 • 收油反馈 • 单据复核 • 运费管理

  13. 业务流程介绍——加油站配送 加油站配送 客户配送 移库业务 站间调拨

  14. 业务流程介绍——客户配送 加油站配送 客户配送 移库业务 站间调拨

  15. 业务流程介绍——移库业务 加油站配送 客户配送 移库业务 站间调拨

  16. 业务流程介绍——站间调拨 加油站配送 客户配送 移库业务 站间调拨

  17. 提纲 一、概述 二、业务流程介绍 三、功能介绍 • 1、数据采集 2、配送优化 3、配送管理 • 4、配送卡管理 四、集成介绍 • 五、基础架构介绍 5、调度指挥 6、基础信息管理 7、系统管理

  18. 功能介绍—功能架构

  19. √ 1、数据采集 5、调度指挥 2、配送优化 6、基础信息 3、配送管理 7、系统管理 4、配送卡 管理 功能介绍－数据采集 数据采集 加油站销量库存 油库库存 可用运力 出库总量控制

  20. √ 1、数据采集 5、调度指挥 2、配送优化 6、基础信息 3、配送管理 7、系统管理 4、配送卡 管理 功能介绍－数据采集 • 数据收集模块提供油站库存与销量、油库日报管理、运力管理、出库总量控制计划等功能。

  21. 1、数据采集 5、调度指挥 2、配送优化 6、基础信息 3、配送管理 7、系统管理 4、配送卡 管理 功能介绍—配送优化 √ 配送优化 自动库存补货 运输调度优化 数据质量管理 需求计划管理 库存管理 补货计划管理 订单管理 槽车资源管理 智能探索优化

  22. 1、数据采集 5、调度指挥 2、配送优化 6、基础信息 3、配送管理 7、系统管理 4、配送卡 管理 配送优化—自动库存补货 √ • 数据质量管理 2.需求计划管理 自动库存 补货 CURRENT INVENTORY (In proportion to sales) SHIPMENT SIZE 20,000 BARRELS 3.库存管理 MIDGRADE PREMIUM REGULAR THE DELIVERY WINDOW IS: 4/22 @ 12:00pm TO 4/30 @ 12:00am = 108 HOURS REGULAR 70% OF SALES MIDGRADE 20% OF SALES PREMIUM 10% OF SALES BATCH FITS ON 4/22 @ 12:00pm RUNOUT ON 4/30 @ 12:00am 4.补货计划管理 240,000 BARRELS MIDGRADE REGULAR PREMIUM (NO EXCESS INVENTORY)

  23. 1、数据采集 5、调度指挥 2、配送优化 6、基础信息 3、配送管理 7、系统管理 4、配送卡 管理 配送优化—自动库存补货 √ • 通过数据检查管理器（DQM）对加油站每天上报库存、销量数据进行校验，对有问题的数据进行飘红提示。

  24. 1、数据采集 5、调度指挥 2、配送优化 6、基础信息 3、配送管理 7、系统管理 4、配送卡 管理 配送优化—自动库存补货 √ • 补货计划器（ASR）将按站展示预测后未来的配送计划。

  25. 1、数据采集 5、调度指挥 2、配送优化 6、基础信息 3、配送管理 7、系统管理 4、配送卡 管理 配送优化—运输调度优化 √

  26. 1、数据采集 5、调度指挥 2、配送优化 6、基础信息 3、配送管理 7、系统管理 4、配送卡 管理 √ 配送优化—运输调度优化 • 运输调度优化模块将统筹考虑油库、油站、车辆当班等多方面因素并进行优化，产生最终的配送计划。

  27. 1、数据采集 5、调度指挥 2、配送优化 6、基础信息 3、配送管理 7、系统管理 4、配送卡 管理 配送管理 √ • 对配送计划执行全过程进行监控与跟踪，提高二次物流业务监控管理能力。 • 实现计划调整、单据下发、付油反馈、收油反馈、单据复核、运费管理等功能。

  28. 配送管理-付油通知单管理 拆分付油通知单 下发付油通知单 新增付油通知单 异常付油通知单管理 • 系统从销售ERP系统接收的付油通知单有异常，例如：同一单号新增两次；余量换库、换量这两类业务从销售ERP接收的量与系统拆单后的剩余量不相同；社会客户在系统内没有维护等。在用户电话与营销人员沟通、或是手工维护各种基础信息后，系统支持手工处理各异常单据，从销售ERP系统同步更新或者在本系统删除。 • 配送管理岗对付油通知单进行修改和拆单。拆单时有两种配车模式：手动配车将付油单直接拆分为配送单，自动配车将付油单拆分为合适隔箱容量的子单。 • 网络不通或其他原因，导致系统不能自动从销售ERP系统接收到付油通知单，为了影响正常的客户配送和移库业务，调度员可手工新建付油通知单。 • 对于自动配车的子单，在此页面单个或批量下发到优化软件进行运输调度优化。并支持对子单的撤销。公路移库业务类型的付油通知单不进入优化软件。

  29. 配送管理-配送计划管理 新增内部配送 • 新增站间调拨 调整车辆号 审核配送计划 调整配送计划 • 接收按照优化软件的分组接收优化生成的配送计划。可以对接收到的配送计划进行修改。 • 手工新建加油站配送类型的配送计划，可以自由选择提油油库、收油油站、油品类型、车辆、司机、配送量等。 • 一般由运输公司调度员使用，只能修改配送计划的车辆号，并且只能在同类型的车辆中进行调整。 • 手工新建加油站配送类型的配送计划，可以自由选择提油油站、收油油站、油品类型、车辆、司机、配送量等。 • 配送主管岗或配送管理岗审核配送计划，也可以撤销配送计划。

  30. 配送管理-配送计划管理 添加ERP信息 下发配送计划 • 付油反馈 收油反馈 打印配送单 • 支持两种接收收油反馈的方式：从加油站管理系统自动接收油品出库单作为付油反馈；手工在页面录入收油反馈。 • 与销售ERP系统集成之后，配送管理岗必须为每一笔配送计划添加公司代码、业务单元、销售营业室信息，销售ERP系统才能实现自动做账。 • 支持两种接收付油反馈的方式：从油库管理信息系统自动接收油品出库单作为付油反馈；手工在页面录入付油反馈。 • 审核并添加ERP信息后的配送计划，在此页面可以批量下发到油库管理信息系统、运输ERP系统。 • 支持套打配送单。

  31. 配送管理-配送计划管理 配送监控 • 查询配送计划 加油站补货管理 配送计划 变更/终止 复核配送计划 • 对于已接收付油和收油反馈的配送单进行复核，复核过程中将对发油信息、收油信息、配送计划执行结果进行核对，支持批量复核。此页面也可对配送计划进行删除，即取消此计划。 • 农耕柴油紧张时，可通过此页面手工上报需求。支持两种上报方式：页面直接录入、EXCEL导入。 • 支持多维度进行联合查询。查询结果展示了配送计划的基本信息、运行状态、操作记录等。 • 监控配送单的运行状态：入库、付油、出库、进站、出站。为配送管理岗处理各种异常情况提供监控支持。 • 对于未提油的计划可以终止，对于已提油未收油的计划只能变更。

  32. 配送管理-运费管理 下发运费明细 核算单管理 运费明细管理 运费明细核算 • 审核运费明细 • 系统将复核后的配送单传到运费核算模块，按照运费和赔付计算规则和设定参数自动提取配送单上运费计算的输入项，生成运费明细表，包括应付运费明细、超耗赔付明细和实际要支付的运费明细。由配送结算岗根据配送计划添加并调整铁路运费、管道运费、移库、站间调拨、清罐、排水等特殊业务费用。 • 审核运费核算单。系统支持打印运费核算单。配送结算岗、承运相关人员、调配中心主管对打印的运费核算单进行签字确认后，交由财务做账。 • 下发每一笔配送计划的运费信息到运输ERP 系统，与承运商沟通确认：配送单的实际执行情况、确认应付运费、赔付金额和实际要支付的运费。 • 对运费明细进行审核，支持批量复核和导出运费明细功能。 • 根据与承运商确认的运费明细表生成格式统一的运费核算单。

  33. 1、需求采集 5、调度指挥 2、配送优化 6、基础信息 3、配送管理 7、系统管理 4、配送卡管理 配送卡管理 √ 配送卡管理 密钥管理 制卡管理 卡务管理 发卡管理 卡操作管理 生成密钥 制作密钥卡 制作配送卡 制作PSAM卡 制卡申请 制卡审核 下发制卡任务 库存管理 卡片个人化 卡片领用 挂失管理 解挂管理 退卡管理

  34. √ 1、数据采集 5、调度指挥 2、配送优化 6、基础信息 3、配送管理 7、系统管理 4、配送卡 管理 调度指挥 调度指挥 信息展示 统计分析 报表管理 应急管理

  35. 调度指挥-信息展示 历史配送数据展示；按四大业务类型统计配送量； 关键指标 加油站销售信息展示 运力信息展示 加油站信息展示 一次物流信息展示 油库信息展示 运费信息展示 二次配送信息展示 • 运费分析表、吨油运费走势、吨公里运费走势 • 油品库存量、加油站营业状态、分地市分品号库存情况 • 出库量柴汽比情况、油品出库量、油库油品库存量 • 当前月份油品大类统计、月份油品统计、销量趋势 • 车辆明细信息、车辆信息、平均运距、平均运输趟次 • 配置计划兑现率、到站/港计划、运输计划、在途资源 • 吨油运费、吨公里运费、库存情况、配送计划执行情况

  36. 调度指挥-统计分析 统计汽柴油配送量，以及同比率，环比率等业务数据 库存统计对比分析 客户类型统计分析 运费情况统计分析 配送损溢情况统计分析 配送布局分析 车辆运行效率分析 配送完成统计分析 配送量统计分析 • 统计配送过程损溢信息，如损耗、超耗、赔付金额等业务数据 • 分析油库、加油站等库存信息，并依据库存调整配送计划 • 展示计划的执行情况，了解配送计划的完成和变更情况 • 按客户类型统计分析客户的配送情况 • 展示运输量、运费、吨油运费、单车平均载重等业务数据 • 分析油库所辐射范围内的运距、运费、配送量等相关业务信息 • 统计运费信息，如总运费、吨公里运费等业务数据

  37. 调度指挥-报表管理

  38. 调度指挥-报表管理

  39. 1、数据采集 5、调度指挥 2、配送优化 6、基础信息 3、配送管理 7、系统管理 4、配送卡 管理 调度指挥-应急管理 新增应急预案 审核应急预案 保存应急预案 删除应急预案 分类录入应急预案内容，根据相应预案进行应急处理 • 删除审核不通过的应急预案 • 配送中心主管对应急预案进行审核 • 保存归档审核通过的应急预案

  40. 调度指挥

  41. 1、数据采集 5、调度指挥 2、配送优化 6、基础数据 3、配送管理 7、系统管理 4、配送卡 管理 基础数据管理 √ 基础数据管理 配送中心管理 客户信息管理 ERP公司代码管理 加油站管理 分组管理 区域损耗率管理 运价管理 承运商类型管理 承运商管理 运距管理 司机管理 油品赔付价格 油库管理 车辆管理 油品类型 油品信息 区域油品管理 配送计划下发管理 扎帐日期管理

  42. 基础数据管理 • 在此模块业务人员可对配送中心、油库、加油站、运输车队等多个基础数据进行调整。

  43. 基础数据管理

  44. 基础数据管理

  45. 1、数据采集 5、调度指挥 2、配送优化 6、基础数据 3、配送管理 7、系统管理 4、配送卡 管理 系统管理 √

  46. 系统管理 • 在此模块业务人员可增删用户、角色，发布系统公告，并查询下辖各地区系统应用的统计情况。

  47. 系统功能-系统管理 权限管理 用户管理 公告管理 角色管理 考核指标统计 • 查看由系统自动生成的对省公司对系统使用状况的数据统计，考核指标的内容包括营业加油站数、数据采集完整率、配送计划数、内部配送优化使用率、付油反馈率、收油反馈率、配送计划执行率等指标。 • 可由系统管理员创建用户、给用户分配角色。支持对用户的创建、修改、删除功能，并可更改用户的角色属性。 • 总部和省公司的系统管理员发布公告，下级单位可以看到公告内容，支持对公告的创建、修改、删除功能。 • 支持对系统角色列表的增加、修改、删除功能，为角色分配权限。 • 支持对系统功能列表的增加、修改、删除、导入功能。

  48. 提纲 一、概述 二、业务流程介绍 三、系统功能介绍 四、系统集成介绍 五、常见问题分析与解决

  49. 系统集成 集成目标 集成意义 系统集成 降低业务人员劳动强度、提高工作效率。 • 搭建统一的集成平台 实现了管理模式由过去以职能部门为主导转变为以业务流程为主导；各职能部门主动协调，以客户服务为导向，最终做到信息与管理相结合，实现管理信息化。 • 整合四大系统、划分功能边界 • 疏通系统间业务流、数据流 • 消除信息孤岛，实现信息共享

  50. 系统集成 加油站管理系统 销售ERP系统 ⑥验收单 ⑩验收单 ③出库单 ⑦⑧付油通知单 ④出库单 ①销售库存数据 集成平台 ⑦付油通知单 ⑦付油通知单 ⑨实际付油量 ①销售库存数据 ②配送单 ⑤出库单 ②配送单 ⑥验收单 ③④⑤出库单 油库管理系统 二次物流系统

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