ТЕХНОЛОГІЇ КРОС – КУЛЬТУРНОГО МЕНЕДЖМЕНТУ: АДАПТАЦІЯ ДО УМОВ РЕАЛЬНОГО СЕРЕДОВИЩА

1. ТЕХНОЛОГІЇ КРОС – КУЛЬТУРНОГО МЕНЕДЖМЕНТУ: АДАПТАЦІЯ ДО УМОВ РЕАЛЬНОГО СЕРЕДОВИЩА МІЖПРЕДМЕТНИЙ ТРЕНІНГ МАГІСТЕРСЬКОЇ ПРОГРАМИ «УПРАВЛІННЯ МІЖНАРОДНИМ БІЗНЕСОМ» Петрашко Л.П. к.е.н., доцент

2. ДО ВІДОМА СТУДЕНТІВ 5 КУРСУ УМБ! • необхідно виконати завдання, які визначені у Керівництві для студентів до тренінгу, що знаходиться на офіційному сайті КНЕУ за адресою: http://www.kneu.kiev.ua/ua/publication/content/601.htm у розділі «Обов’язкова література» за порядковим номером 1.

3. Основна література • Панченко Э.Г., Петрашко Л.П. Технологія крос – культурного менеджменту: адаптація до умов реального середовища. Міжпредметний тренінг магістерської програми «Управління міжнародним бізнесом»: керівництво для студентів. – К.: КНЕУ, 2009. – 64 с.

4. Основна література • Панченко Э.Г., Петрашко Л.П. Технологія крос – культурного менеджменту: адаптація до умов реального середовища. Міжпредметний тренінг магістерської програми «Управління міжнародним бізнесом» – К.: КНЕУ, 2010. – 191 с.

5. Основна концептуальна установка • – це опора на типи мислення, що притаманні менеджерам взагалі, і міжнародним менеджерам зокрема.

6. ТИПИ МИСЛЕННЯ: • РЕФЛЕКСИВНЕ МИСЛЕННЯ – управління власною особистістю • АНАЛІТИЧНЕ МИСЛЕННЯ – управління компанією • ПРИРОДНЄ МИСЛЕННЯ – управління оточуючим середовищем • КОЛЕКТИВНЕ МИСЛЕННЯ - управління відносинами • ДІЮЧЕ МИСЛЕННЯ – управління змінами.

7. Основна педагогічна установка • це думаюча аудиторія.

8. Основна педагогічна ціль • навчити правильно оцінити власний потенціал та розширити свої можливості в розумовому, аналітичному, колективному, діючому і природному підході до роботи.

9. Мета: • узагальнення теоретичних знань, застосування наявного досвіду та навичок для формування цілісного уявлення про основні напрями та інструменти крос-культурного менеджменту і нарощування на цій основі конкурентоспроможності випускників на етапі обрання чи уточнення ними сфери майбутньої професійної міжнародної управлінської діяльності.

10. Об’єкти моделювання: Різноманітні організаційні форми ведення міжнародного бізнесу: • підприємства (організації), що здійснюють окремі види міжнародної економічної діяльності • транснаціональні корпорації • професійні асоціації (союзи, спілки)

11. Об’єкти моделювання: • регіональні, галузеві та міжгалузеві регулятивно-управлінські органи • органи державного управління (у частині регулювання міжнародної економічної діяльності суб’єктів бізнесу ) • міжнародні економічні організації (урядові та неурядові)

12. Основні завдання • Опанування сучасних крос-культурних інструментів для самостійного прийняття і реалізації рішень щодо вибору сфери та позицій після-вузівської професійної міжнародної економічної діяльності в умовах реального середовища у відповідності із влас­ними очікуваннями; • Вибудування лінії поведінки молодих фахівців в умовах міжнародних злиттів та поглинань за участю українських підприємств;

13. Основні завдання • Опанування навичок діагностування та обґрунтування пропозицій щодо розвитку корпоративної культури міжнародних ділових організацій в умовах формування глобального менеджменту; • Формування сучасних крос-культурних підходів щодо вибору і використання ефективних поведінкових моделей та сценаріїв міжнародних ділових переговорів.

14. Методична структура тренінгу Тренінг включає наступні чотири етапи: • організаційний; • проблемний; • змістовий; • підсумковий.

15. Організаційний етап (1год.) • презентація тренінгу та індивідуальних завдань; • ознайомлення із критеріями оцінювання результатів тренінгової роботи.

16. Проблемний етап (1год.) • ознайомлення кожної команди з матеріалами тренінгу (індивідуальними результатами досліджень під час переддипломної практики та розробками кафедри, основними літературними джерелами); • формулювання основних проблем тренінгу та методів їх розв’язання.

17. Змістовний етап(32 год.) • виконання чотирьох блоків тренінгових завдань.

18. Підсумковий етап (2 год) • ознайомлення із загальними результатами міжпредметного тренінгу.

19. Етапи міжпредметного тренінгу Організаційний 2 год Проблемний Змістовний 32 год Підсумковий 2 год Тренінгові заняття – 8 шт Міні-лекції (модерація заняття) Презентація завдань (знання, досвід, обмін вміннями) Кейси (знання, досвід) Ділова гра (моделювання крос-культурної переговорної поведінки) Дискусії (обговорення питань, визначених тематикою тренінгу) Тема Блок І Блок ІІ Блок ІІІ Блок IV Самостійна підготовка (обов’язкова література) і Домашні завдання (польові дослідження – звіт про результати дослідження) Підведення підсумків Карти індивідуального кар’єрного розвитку (оцінка рекомендації) Оцінки учасників тренінгу (критерії оцінювання) Вступ до міжпредметного тренінгу

20. ПРОГРАМА МІЖПРЕДМЕТНОГО ТРЕНІНГУ • ВСТУП • БЛОК 1 ПЕРСПЕКТИВНЕ БАЧЕННЯ ПРОФЕСІЙНОЇ КАР’ЄРНОЇ ПОЗИЦІЇ ВИПУСКНИКА ПРОГРАМИ «УПРАВЛІННЯ МІЖНАРОДНИМ БІЗНЕСОМ» - 8 год. • Тренінгове заняття 1 « Діагностика об’єктів переддипломної практики» - 2 год. • Тренінгове заняття 2 « Міжнародна конкурентоспроможність випускника магістерської програми «Управління міжнародним бізнесом» - 6 год

21. ПРОГРАМА МІЖПРЕДМЕТНОГО ТРЕНІНГУ • БЛОК 2 КРОС – КУЛЬТУРНІ АСПЕКТИ МІЖНАРОДНИХ ЗЛИТТІВ ТА ПОГЛИНАНЬ – 8 год. • Тренінгове заняття 3 « Діагностика міжнародного корпоративного поглинання (злиття) – 4 год. • Тренінгове заняття 4 « Оцінка крос – культурної відповідності злиття міжнародних компаній ( вказаних у кейсі) – 4 год.

22. ПРОГРАМА МІЖПРЕДМЕТНОГО ТРЕНІНГУ • БЛОК 3 КОРПОРАТИВНА КУЛЬТУРА МІЖНАРОДНИХ КОМПАНІЙ - 8 год. • Тренінгове заняття 5 «Діагностика корпоративної культури міжнародної компанії» - 4 год. • Тренінгове заняття 6 «Крос – культурний аналіз корпоративної культури» - 4 год.

23. ПРОГРАМА МІЖПРЕДМЕТНОГО ТРЕНІНГУ • БЛОК 4 МІЖНАРОДНІ ПЕРЕГОВОРИ • Тренінгове заняття 7 « Моделювання крос – культурної переговорної поведінки» - 4 год. • Тренінгове заняття 8 « Ділові крос – культурні переговори» - 4 год. • ПІДВЕДЕННЯ ПІДСУМКІВ – 2 год.

24. Тренінгові заняття: • Тренінгове заняття 5 • Тренінгове заняття 6 • Тренінгове заняття 7 • Тренінгове заняття 8 • Тренінгове заняття 1 • Тренінгове заняття 2 • Тренінгове заняття 3 • Тренінгове заняття 4

25. ТРЕНІНГОВОГО ЗАНЯТТЯ № 1 «ДІАГНОСТИКА ОБ’ЄКТІВ ПЕРЕДДИПЛОМНОЇ ПРАКТИКИ» - 2 год. • ПРОГРАМА • Домашнє завдання • Міні – презентація • Підведення підсумків

26. ТРЕНІНГОВОГО ЗАНЯТТЯ № 1 СУТЬ ДОМАШНЬОГО ЗАВДАННЯ : • Діагностика об’єктів переддипломної практики: поточний стан справ компанії, її сильні та слабкі сторони, крос – культурні аспекти управління компанією, порівняння з світовим лідером в обраній сфері бізнесу, заходи щодо вдосконалення корпоративного менеджменту, в тому числі ефективного використання потенціалу крос – культурного менеджменту.

27. ТРЕНІНГОВОГО ЗАНЯТТЯ № 1 ТЕХНОЛОГІЯ ВИКОНАННЯ: • Заповнення форми «Характеристика переддипломної практики» (додаток 2 ) • Структуризація інформації та формалізація результату • Підготовка міні – презентації відповідно суттєвої частини домашнього завдання

28. ТРЕНІНГОВОГО ЗАНЯТТЯ № 1 ІНСТУМЕНТИ: • Форма « Характеристика переддипломної практики» (додаток 2 ) • Міні – лекція «Презентація» ( додаток 8)

29. ТРЕНІНГОВОГО ЗАНЯТТЯ № 1 ЗВІТ ПРО РЕЗУЛЬТАТИ ДОСЛІДЖЕННЯ : • Заповнена форма «Характеристика переддипломної практики» • Міні – презентація ( інтерпретація результатів дослідження )

30. ТРЕНІНГОВОГО ЗАНЯТТЯ № 2 МІЖНАРОДНА КОНКУРЕНТОСПРОМОЖНІСТЬ ВИПУСКНИКА МАГІСТЕРСЬКОЇ ПРОГРАМИ « УПРАВЛІННЯ МІЖНАРОДНИМ БІЗНЕСОМ» - 6 год. • ПРОГРАМА • Міні – лекція « Планування кар’єри» • Діагностика кар’єрних компетенцій • Міні – лекція «Кар’єра молодого спеціаліста» • Домашнє завдання • Міні – презентація • Підведення підсумків

31. ТРЕНІНГОВОГО ЗАНЯТТЯ № 2 СУТЬ ДОМАШНЬОГО ЗАВДАННЯ : • Складання портфоліо кар’єрного просування та визначення перспективного бачення професійної кар’єрної позиції

32. ТРЕНІНГОВОГО ЗАНЯТТЯ № 2 • ТЕХНОЛОГІЯ ВИКОНАННЯ: • Складання портфоліо кар’єрного просування відповідно традиційної структури (додаток 3) • Визначення перспективного бачення професійної кар’єрної позиції (додаток 4) • Структуризація інформації та формалізація результату • Стандарт презентації ( додаток 5 )

33. ТРЕНІНГОВОГО ЗАНЯТТЯ № 2 • ІНСТУМЕНТИ: • Традиційна структура портфоліо кар’єрного просування (додаток 3 ) • Перспективне бачення професійної кар’єрної позиції (додаток 4) • Стандарт презентації ( додаток 5)

34. ТРЕНІНГОВОГО ЗАНЯТТЯ № 2 • ЗВІТ ПРО РЕЗУЛЬТАТИ ДОСЛІДЖЕННЯ : • Портфоліо кар’єрного просування • Перспективне бачення професійної кар’єрної позиції

35. ТРЕНІНГОВОГО ЗАНЯТТЯ № 3 «ДІАГНОСТИКА МІЖНАРОДНОГО КОРПОРАТИВНОГО ПОГЛИНАННЯ (ЗЛИТТЯ)» - 4 год. • ПРОГРАМА • Кейс «АрселорМіттал – Кривий Ріг» • Виконання тренінгового завдання • Міні – презентація • Підведення підсумків

36. ТРЕНІНГОВОГО ЗАНЯТТЯ № 3 • СУТЬ ТРЕНІНГОВОГО ЗАВДАННЯ : • Діагностика міжнародного корпоративного поглинання (злиття) на конкретному прикладі: обґрунтувати доцільність продажу комбінату «Криворіжсталь», визначити фактори, що вплинули на перевагу міжнародної компанії «Міттал Стіл» на аукціоні по продажу комбінату, виявити крос – культурні проблеми управління комбінатом після його купівлі, провести SWOT – аналіз «Міттал Стіл» (Кривий Ріг», оцінити стратегічну відповідність злиття міжнародних компаній «Міттал Стіл» та «Арселор».

37. ТРЕНІНГОВОГО ЗАНЯТТЯ № 3 • ТЕХНОЛОГІЯ ВИКОНАННЯ: • Вивчення та структуризація інформації • Формалізація результату • Підготовка міні – презентації відповідно суттєвої частини завдання

38. ТРЕНІНГОВОГО ЗАНЯТТЯ № 3 • ІНСТУМЕНТИ: • Матеріали кейсу • Лекційні матеріали та інші джерела інформації • Міні – лекція «Презентація» (додаток 8 )

39. ТРЕНІНГОВОГО ЗАНЯТТЯ № 3 • ЗВІТ ПРО РЕЗУЛЬТАТИ ДОСЛІДЖЕННЯ : • Матеріали міні – презентації( інтерпретація результатів дослідження )

40. ТРЕНІНГОВОГО ЗАНЯТТЯ № 4 • « ОЦІНКА КРОС _ КУЛЬТУРНОЇ ВІДПОВІДНОСТІ ЗЛИТТЯ МІЖНАРОДНИХ КОМПАНІЙ «АРСЕЛОР» ТА «МІТТАЛ СТІЛ»» - 4 год. • ПРОГРАМА • Кейс • Виконання тренінгового завдання • Міні – презентація • Підведення підсумків

41. ТРЕНІНГОВОГО ЗАНЯТТЯ № 4 СУТЬ ТРЕНІНГОВОГО ЗАВДАННЯ : • За матеріалами кейсу порівняти еволюцію розвитку міжнародних компаній «Міттал Стіл» та «Арселор», виявити вплив крос – культурних факторів на менеджмент кожної з названих компаній, простежити вплив крос – культурних відмінностей компаній, що злились, на менеджмент об’єднаної компанії, визначити основні напрямки подальшого розвитку підрозділу «АрселорМіттал Кривий Ріг» в контексті євро інтеграційного вектору України.

42. ТРЕНІНГОВОГО ЗАНЯТТЯ № 4 • ТЕХНОЛОГІЯ ВИКОНАННЯ: • Вивчення та структуризація Інформації • Формалізація результату • Підготовка міні – презентації відповідно суттєвої частини завдання

43. ТРЕНІНГОВОГО ЗАНЯТТЯ № 4 ІНСТУМЕНТИ: • Матеріали кейсу • Лекційні матеріали та інші джерела інформації • Міні – лекція «Презентація» (додаток 8 )

44. ТРЕНІНГОВОГО ЗАНЯТТЯ № 4 ЗВІТ ПРО РЕЗУЛЬТАТИ ДОСЛІДЖЕННЯ : • Матеріали міні презентації (інтерпретація результатів дослідження)

45. ТРЕНІНГОВОГО ЗАНЯТТЯ № 5 « ДІАГНОСТИКА КОРПОРАТИВНОЇ КУЛЬТУРИ МІЖНАРОДНОЇ КОМПАНІЇ» - 4 год. • ПРОГРАМА • Міні – лекція «Діагностика корпоративної культури» • Домашнє завдання • Міні – презентація • Підведення підсумків

46. ТРЕНІНГОВОГО ЗАНЯТТЯ № 5 СУТЬ ДОМАШНЬОГО ЗАВДАННЯ : • Діагностика корпоративної культури міжнародної компанії : позиціювання корпоративної культури в системі менеджменту міжнародної компанії, виявлення і оцінка елементів корпоративної культури, визначення сильних та слабких її сторін.

47. ТРЕНІНГОВОГО ЗАНЯТТЯ № 5 ТЕХНОЛОГІЯ ВИКОНАННЯ: • Проведення опитування працівників компанії за визначеними методиками 1, 2 (додаток 6, 7 ) • Обробка матеріалів опитування • Формалізація результату • Підготовка міні – презентації ( інтерпретація результату)

48. ТРЕНІНГОВОГО ЗАНЯТТЯ № 5 ІНСТУМЕНТИ: (додатки 6,7) • Короткі описи методик 1 та 2 • Анкета 1. 2 • Інструкція щодо обробки анкетування • Зразок формалізації результату • Вільна форма презентації результатів дослідження

49. ТРЕНІНГОВОГО ЗАНЯТТЯ № 5 ЗВІТ ПРО РЕЗУЛЬТАТИ ДОСЛІДЖЕННЯ : • Набір заповнених анкет за визначеною методикою • Результати анкетування у визначеній формі • Вільна форма висновків (інтерпретація результатів дослідження )

50. ТРЕНІНГОВОГО ЗАНЯТТЯ № 6 • « КРОС – КУЛЬТУРНИЙ АНАЛІЗ КОРПОРАТИВНОЇ КУЛЬТУРИ МІЖНАРОДНОЇ КОМПАНІЇ» - 4 год. • ПРОГРАМА • Міні – лекція «Крос – культурні особливості корпоративної культури міжнародних компаній» • Домашнє завдання • Міні – презентація • Підведення підсумків