Administración ii

1. Administración ii UNIDAD I : LA EMPRESA Y TIPOS DE EMPRESA

2. Definición de administración • Es la técnica que busca lograr resultados de máxima eficiencia en la coordinación de las cosas y personas que integran una empresa

3. elementos de la administracion • Previsión • Planeación • Organización • Integración • Dirección • Control

4. PREVISION Y PLANEACION: Están más ligadas con “lo que ha de hacerse” • ORGANIZACIÓN E INTEGRACION: Se refiere más al “cómo va hacerse” • DIRECCIÓN Y CONTROL: Se dirigen a “ver que se haga y cómo se hizo.

5. Concepto de empresa • Es un lugar o establecimiento donde se encuentran el talento humano y materiales que organizados en conjunto llegarán a un fin determinado. • Entidad que mediante la organización de elementos humanos, materiales, técnicos y financieros proporciona bienes o servicios a cambio de un precio que le permite la reposición de los recursos empleados y la consecución de unos objetivos determinados.

6. Diferencia entre eficiencia y eficacia • EFICIENCIA : Acción de hacer que las cosas se hagan al mínimo costo y mejor que los demás Se puede ser eficaz pero no eficiente. • EFICACIA: Capacidad que las cosas se hagan.

7. Definición de organización • Es un proceso estructurado en el cual las personas interactúan por objetivos.

8. Características de las organizaciones • Una organización siempre incluye personas • Estas personas interactúan entre sí. • Estas interacciones siempre están ordenadas a cierto tipo de estructura. • Todos sus integrantes tienen objetivos personales, algunos de los cuáles forman la base de sus acciones y esperan que su trabajo en la organización les ayude a conseguirlos. • Estas interacciones ayudan a alcanzar objetivos comunes relacionados con sus objetivos personales.

9. ¿Qué es lo que caracteriza a las organizaciones? • La presencia de personas en interacción constante, la cual se expresa por medio de la comunicación, las relaciones humanas, el proceso administrativo y el liderazgo, elementos indispensables para la realización del trabajo. • En México la mayoría de las empresas u organizaciones se encuentran jurídicamente bajo la modalidad de sociedades mercantiles. • Ley que regula las sociedades mercantiles: “ Ley General de Sociedades Mercantiles”

10. Articulo 1. de ley de soc. mer. • Esta Ley reconoce las sig. Sociedades mercantiles. I Sociedad en nombre colectivo II Sociedad en comandita simple III Sociedad de responsabilidad limitada IV Sociedad anónima V Sociedad en comandita por acciones VI Sociedad cooperativa.

11. PRINCIPALES ORIENTACIONES DE PENSAMIENTO Y FILOSOFÍA EMPRESARIAL • Por su Sistema Filosófico * La empresa orientada a la utilidad * La empresa orientad a la Sociedad * La empresa orientada a su entorno y al desarrollo sustentable * La empresa orientada a valores sociales y morales. * La empresa y su competitividad. • Por su comparación constante entre la acción y su sistema filosófico • Por su colaboración para el desarrollo de un país. * Estratégicas * No Estratégicas

12. Por su Sistema Filosófico • La empresa orientada a la utilidad • La empresa orientad a la Sociedad • La empresa orientada a su entorno y al desarrollo sustentable • La empresa orientada a valores sociales y morales. • La empresa y su competitividad.

13. LA EMPRESA ORIENTADA A LA UTILIDAD • El carácter y función de las empresas según la corriente del neoliberalismo (finales del siglo XX), las empresas deben de incrementar su capital siendo más productivas y competitivas a costa de disminuir los salarios y ocupar un número menor de empleados. Remplazándolos con el uso de la tecnología y robots.

14. LA EMPRESA ORIENTADA A LA SOCIEDAD • Son las empresas que implementan programas empresariales de apoyo a las clases sociales. Las empresas además de ganar dinero, pagan suficientes impuestos que permiten al Estado financiar obras benéficas para grupos marginales. Ejem:( )

15. LISTADO DE EMPRESAS ESR 2009 • Estas empresas permanecido con este reconocimiento durante 9 Años (10) • • Deloitte • • Grupo Bimbo • • Grupo Financiero BBVA Bancomer • • Hewlett Packard México • • HolcimApasco • • S.C. Johnson & Son • • Shell México • • The Coca Cola Export Corporation • • Wal-Mart de México • • ZIMAT • Modalidad Regional (3)

16. Empresa orientada al entorno y al desarrollo sustentable • Las preocupaciones del calentamiento global, deforestación, contaminación de ríos, mares etc. Crean presiones a las empresas para que diseñen políticas respecto al ambiente. • Ejem: (creación de empaques y envases ecológicos, financiando proyectos de investigación de tecnologías no contaminantes)

20. La empresa orientada a los valores sociales, morales y religiosos • Muchas empresas no patrocinan programas de televisión que promuevan los antivalores como la violencia, la sexualidad irresponsable, la corrupción, etc. Si no que Enaltecen la fe, la caridad, y la solidaridad humana, la tolerancia y la libertad.

21. La empresa y su competitividad • L Globalización impone a las empresas una nueva filosofía empresarial y la necesidad de ser competitivas, para poder existir, permanecer y crecer. Las empresas hoy en día necesitan ser eficientes, esto quiere decir que introduzcan valores empresariales como son la calidad, la productividad, la moralidad de los actos personales y empresariales en los negocios, el servicio al cliente, el respeto al ambiente, la seguridad a la vida humana y el trabajo en equipo. Estrategia Empresarial: Es cuando los valores anteriores se incluyen en la visión de la empresa y de sus dirigentes

22. POR SU COMPARACION CONSTANTE ENTRE ACCION Y SISTEMA FILOSÓFICO • Las Cámaras, asociaciones, los gobiernos, y las agencias Internacionales, se preocupan hoy en día por verificar que los programas de las empresas correspondan a sus acciones, en materia fiscal y ambiental. las organizaciones que otorgan la certificación califican constantemente a las empresas dándoles o quitándoles estatutos de calidad y reconocimiento en el ambiente de los negocios, ante sus clientes, y en la sociedad en general. La Norma Oficial Mexicana (NOM) Es la encargada de realizar la Evaluación, Certificación y acreditación de las empresas. ISO9000 (International StandardizationOrganization) Organización Internacional Normalización ( se ocupa de una serie de normas de calidad )

23. Por su colaboración para el desarrollo de un país • Las Empresas son el motor de crecimiento de las economías y puede contribuir en el desarrollo social de un país por medio del empleo, pago justo de impuestos, capacitación y adiestramiento para el trabajo. • En países de economías de mercado (liberales) Son las empresas las encargadas de contribuir a la distribución de los recursos. • En países de economías de capitalismo social (socialmente demócratas) No solamente son las empresas las únicas a ejercer el reparto, sino también el estado. Y en este sentido las empresas pueden ser: Estratégicas y No Estratégicas.

24. Estratégicas: Sus objetivos y funciones son esenciales para garantizar el crecimiento económico sustentable de un país. Pemex, CFE, CONAGUA, IMSS. • No Estratégicas : Estas son vitales para garantizar el empleo, para el pago de impuestos y la estabilidad social. ejm. Todas las empresas del sector privado.

25. Clasificación de las empresas • POR SU TAMAÑO: * Pequeña * Mediana * Grande • POR SU FINALIDAD: * Públicas * Privadas * Servicios • POR SU ACTIVIDAD ECONÓMICA: * Extractivas * Agropecuarias * Manufactureras o trasformación * Comerciales * De Servicios

26. POR LA CONFORMACION DE SU CAPITAL: * Nacionales * Multinacionales • POR SU REGIMEN FISCAL : * Personas Físicas * Personas Físicas con Actividad Empresarial * Régimen Simplificado * Grandes Contribuyentes • POR SU FUNCION SOCIAL: * Lucrativas * No Lucrativas. • POR SU FILOSOFÍA Y VALORES: * Mecanicistas * Burocráticas * Orgánicas * Tradicionales * Filantrópicas y sociales

27. Por su tamAño SECTOR • TAMAÑO INDUTRIAL COMERCIO SERVICIOS • MICRO 0-30 0-5 0-20 • PEQUEÑA 31-100 6-20 21-50 • MEDIANA 101-500 21-100 51-100 • GRANDE 500 EN DEL. 101-en del 101 …… Las PyMEs(Pequeña y Medianas empresas son las que más abundan no solo en México, sino aun en los países desarrollados. Ellas generan más del 80% por ciento del empleo del país, ellas se encargan de proveer partes y componentes, materias primas e insumos, a las grandes empresas. Ejm. Partes para autos, televisores….

28. ¿Qué es outsourcing? • Cuando una Empresa considera que ella misma no puede hacer todos los componentes que necesita su producto, porque no tiene espacio, tiempo o planta industrial, o no es competitiva para hacerlo, acude a otras empresas para que ellas elaboren esos componentes que necesita.

29. Por su finalidad • Los fines de las empresas varían dentro de las economías y los mercados. Respecto al Estado, y las estructuras sociales. En México se clasifican en tres sectores: • Publicas: • Privadas • Social

30. EMPRESAS PUBLICAS Dependencias: (Secretarías : Gobernación, Hacienda, Secretaria del trabajo etc.) Entidades: (Fideicomisos, IMSS, ISSSTE, BANJERCITO, BANOBRAS,CFE, PEMEX, CONAGUA. ETC) Las empresas públicas o estratégicas son las que realizan las funciones que los particulares no estarían interesados en hacer. (ejem. Invertir en un supermercado en la sierra)

31. Empresas públicas o estratégicas • Son las empresas que realizan las funciones que los particulares no estarían interesados en realizar. ( Un empresario no estaría motivado a invertir en un supermercado en la sierra o en lugares de pobreza extrema) • Compañía Nacional de Subsistencias Populares (Conasupo) • - Leche Industrializada Conasupo, S.A. (Liconsa) • - Distribuidora Conasupo, S.A. (Diconsa) • - Maíz Industrializado Conasupo, S.A. (Minsa) • - Trigo Industrializado Conasupo, S.A. (Triconsa) • - Industrializadora Conasupo, S.A. (Iconsa) • - Impulsora del Pequeño Comercio, S.A.(Impecsa)

32. Fideicomiso liquidador de subsidio a la tortilla (Fidelist) Subsidio al precio de la tortilla • Secretaría de Desarrollo Social (Sedesol).Distribución de alimentos y programas de educación en nutrición • Sistema Nacional para el Desarrollo Integral de la Familia (DIF) programas de alimentación y salud • Secretaría de Salud (SSA) Distribución de insumos y actividades de educación en nutrición y salud • Secretaría de Educación Pública (SEP) Programas de desayunos escolares • * Algunas de estas agencias ya no existen (como en el caso de Conasupo), y otras actualmente no se encuentran desarrollando los programas referidos

33. Causas por las que se crean las empresas públicas • Proveer bienes y servicios públicos que la empresa privada no ofrece. • Regulan la economía creando monopolios para atenuar la ineficiencia del sector privado. • Promueven el desarrollo donde el sector privado es débil, carece de capital, tecnología, capacidad empresarial • Preservan la soberanía nacional evitando la inversión extranjera, en áreas estratégicas de la economía ( PEMEX, CFE )

34. EMPRESAS PRIVADAS • Son aquellas en que el capital proviene de particulares. (Todas las sociedades mercantiles, anónimas, de capital variable) • Las empresas privadas se clasifican dependiendo de la actividad a la que se dediquen: ( extractivas, transformadoras, de servicios) • También hay empresas mixtas ( constituidas por recursos públicos y privados ) durante años TELMEX estuvo en esta clasificación, y Altos Hornos de México, • PRODUTSA (Promotora de Desarrollo Urbano de Tijuana), Aeropuertos y Servicios Auxiliares, Caminos y Puentes Federales.

35. Empresas de servicios • Se dedican a operar bienes intangibles (que no se pueden tocar. • La tercerización de las economías esta registrando un incremento en empresas de servicios. • Las comunicaciones, el transporte y la información computarizada son lideres en el crecimiento del Producto Interno Bruto, de muchos países • PIB ( Indicador numérico de todas las actividades de una economía, producción de bienes y Servicios de un país en un periodo determinado semestralmente o anualmente)

37. Por su actividad económica • Empresas que se clasifican en razón a lo que hacen y como lo hacen, empresarial y económicamente y estas se pueden clasificar en empresas : Extractivas Agropecuarias Manufactureras o transformadoras Comerciales De servicios

38. Empresas extractivas • Son las que se dedican a explotar los recursos naturales como: petróleo, agua, cobre, otros metales preciosos. • Sus fuentes de extracción son: el subsuelo, los ríos, mar, atmósfera ejm: PEMEX, Mineras, Altos Hornos de México, CONAGUA.

39. EMPRESAS AGROPECUARIAS • Son las organizaciones que se dedican a la explotación del campo y sus recursos ( agricultura y ganadería) La industria agropecuaria provee a la sociedad alimentos para el consumo humano y también para uso industrial (granjas de cerdos, pollos, ,tilapias y granos, ranchos de ganado, etc. Estas empresas generan empleo en el campo y promueven la soberanía alimentaria del país.

41. Empresas manufactureras o transformadoras • Son empresas que transforman las materias primas e insumos en bienes terminados como: ( Computadoras, automóviles, bolígrafos, ropa, zapatos, ladrillos para construcción, medicamentos etc.) • Durante años los gobiernos mexicanos diseñaron y ejecutaron políticas públicas dirigidas a promover la industrialización de México. • Las inversiones públicas en ciencia, tecnología, son básicos para el crecimiento de un país y así reducir la dependencia de países desarrollados.

43. Empresas comerciales • Son las que se encargan del proceso de distribución de los bienes que las fábricas producen. • Las conforman empresas nacionales y extranjeras las tiendas de autoservicio como : ( Wal Mart, Comercial Mexicana, Oxxo, Soriana, etc.)

45. Empresas de servicios • Como ya se dijo anteriormente son empresas que no producen, pero operan actividades intangibles (clínicas de belleza, y salud, servicios de informática (Internet), profesionales(abogados, contadores, ingenieros, servicios de aeronáutica) • CARACT. DE LAS EMPRESAS DE SERVICIOS: Intangibles :No se pueden tocar, ver, oler, ni probar. Inseparables : No existen sin suministrador Perecederos : no se pueden almacenar Estandarizados: misma calidad Deben de ser administrados con eficiencia, competitividad, y orientados a la satisfacción del cliente

47. POR LA CONFORMACION DE CAPITAL • NACIONALES : Este tipo de empresas están conformadas por accionistas nacionales. • MULTINACIONALES: El capital de estas empresas provienen de otros países.

48. Por su función social • Lucrativas : Estas empresas tienen como finalidad obtener una ganancia. • No Lucrativas: Empresas que se constituyen para obtener ingresos solo para recuperar sus costos de operación y así realizar una función Social. ( Cruz Roja, Luzac )

49. A continuación se te proporciona una tabla con algunos ejemplos de las empresas que encontraras en dicho listado, y la manera en que deberás realizar el ejercicio.

50. Por su filosofía y valores • FILOSOFÍA EMPRESARIAL: Es la postura que tiene la Alta dirección de la Empresa ante hechos relevantes para la vida social y para la dignidad humana. • La empresa debe de manejarse con principios éticos, y poner su atención en la importancia de la gente, sus valores y necesidades. • Leer ejemplo del libro pág. 26