1 / 13

Altinn

Altinn. Kai A. Olsen Høgskolen i Molde/Universitetet i Bergen. Altinn - idé. All kontakt mellom bedrifter og privatpersoner mot offentlige myndigheter skal gjennom Altinn Rapportering, skjema, m.m. F.eks. bruker bedrifter som eksporterer fisk Altinn for å få skrevet ut de rette skjema

yon
Télécharger la présentation

Altinn

An Image/Link below is provided (as is) to download presentation Download Policy: Content on the Website is provided to you AS IS for your information and personal use and may not be sold / licensed / shared on other websites without getting consent from its author. Content is provided to you AS IS for your information and personal use only. Download presentation by click this link. While downloading, if for some reason you are not able to download a presentation, the publisher may have deleted the file from their server. During download, if you can't get a presentation, the file might be deleted by the publisher.

E N D

Presentation Transcript

  1. Altinn Kai A. Olsen Høgskolen i Molde/Universitetet i Bergen

  2. Altinn - idé • All kontakt mellom bedrifter og privatpersoner mot offentlige myndigheter skal gjennom Altinn • Rapportering, skjema, m.m. • F.eks. bruker bedrifter som eksporterer fisk Altinn for å få skrevet ut de rette skjema • Næringsdrivende bruker Altinn for å rapportere mva • og vi for selvangivelsen

  3. Altinn • er altså en sentral tjeneste for offentlige myndigheter • som mange firma er helt avhengige av • likevel har tjenesten en rekke feil, og har falt ned i lengre perioder hver gang selvangivelsene er blitt lagt ut • Hvorfor?

  4. Det Norske Veritas (DNV) • Har vurdert Altinn II (den neste versjonen av systemet) for Nærings- og handelsdepartementet • Leverte en kritisk rapport i november 2011 • Vi skal se på noen punkter

  5. Sammendrag

  6. Bakgrunn

  7. DNV om Altinn

  8. Teknisk gjeld

  9. DNV hovedinntrykk

  10. Negativ PR

  11. Dagbladet

  12. Hva ville vi gjort? • Start med å forenkle tjenester. Mange av de prosesser som er bygget opp er fra en gammel papirbasert verden. Disse kan ofte forenkles. • Kan oppgavene splittes opp? F.eks. et system for næringslivet ett annet for vanlige personer. • Forenkle tilgang? De fleste er kun interessert å se selvangivelsen. Da kan en tilby en enkel pdf-løsning som krever få ressurser. • Må selvangivelser for hele landet legges ut samme dag? Hva med å fordele trafikken (Nord-Norge mandag, Trøndelag tirsdag…) • Benytte ekstra ressurser for å ta unna topp-belastning, f.eks. servere til andre etater.

  13. og så ville vi • Bygget en skalerbar struktur fra starten av • Bygget inn sikkerhet som en del av systemet • Brukt ytre eksperter både for å planlegge og vurdere sikkerhetssystemene • Passet på at vi fikk høyest mulig kompetanse (lønn, betingelser) i gruppen som setter opp spesifikasjoner og overvåker utviklingen • Kontrakter med kvantifiserbare krav til brukervennlighet og sikkerhet mot eksterne leverandører

More Related