150 likes | 337 Vues
Kort om ACOS. Startet i 1997 Hovedkontor Bergen (Straume) ” Distriktskontor” – Oslo 108 ansatte Et av vestlandets største utviklingshus Eid av de ansatte Utvikler all programvare selv Fokus på å levere hyllevare
E N D
Kort om ACOS • Startet i 1997 • Hovedkontor Bergen (Straume) • ”Distriktskontor” – Oslo • 108 ansatte • Et av vestlandets største utviklingshus • Eid av de ansatte • Utvikler all programvare selv • Fokus på å levere hyllevare • Har levert dokumenthåndteringsløsninger til1/3 av norske kommuner • Har levert dokumenthåndteringsløsing til samtligedepartementer i Norge (minus forsvarsdep.) • Har 3 forretningsområder
Produktene Dokumenthåndtering Levekår - Fagsystem Portal Portal og selvbetjeningsløsninger Konsulenttjenester og rådgivning
Noen av våre 350 kunder Trondheim kommune Bærum kommune Stavanger kommune Kristiansundkommune Tromsøkommune Oslokommune Kristiansandkommune Narvikkommune Oskommune Lørenskogkommune
MP4 – Innføring av WebSak i NKR Andreas Hallberg, Elisabeth Høgseth
MP4: Detaljspesifisering godkjent Inneholder bl.a.: • Systemadministrasjon/kartlegging • Arkivrutiner • Saksbehandlerrutiner • Møtebehandlingsrutiner • Tekstmaler • Opplæring og kursing
Systemadmin. / grunndata • Systemadministrasjonskurs (uke 1-2) • Kartlegging av dagens situasjon (uke 3) • Innlegging av grunndata (uke 4-5)
Rutiner • Ukentlige rutinegjennomganger • Arkivrutiner • Tilgangsstyring • Skanning • Arkivdeler • Klassering • Kontrollfunksjoner • Oppfølging • Daglige rutiner, kvalitetssikring • Kurver • OEP
Saksbehandlerrutiner • Dokumentbehandling og prosesser - i første omgang de administrative Mål: Gode arbeidsmetoder og forenkling av daglige gjøremål • Avklare saksbehandling og arkiveringsprosesser • Restanse og avskrivning • Oppgaveflyt • Godkjenning • Ekspederingsrutiner • Lederrutiner • Fordeling • Stedfortredere • Innsynsbehandling • Bruk av kurver og organisering • Saksbehandlerrutiner i forbindelse med integrasjonen
Møtebehandlingsrutiner (opsjon) • Involvering av produktsjef for møtebehandling • Type utvalg og saker • Integrasjon • Oppmelding av saker • Innkalling • Møtegjennomføring • Protokollering
Tekstmaler • Dokumenttyper og behov • Gjenbruk fra ABM? • Workshops • Standardtekster • Testing Opsjon • Maler for Møtebehandling
Kurs og opplæring • Gjennomført for prosjektgruppen: • Arkivkurs • Fokus-kurs Administrativt • Kursopplegg • Planlegging, booking og innkalling • Dokumentasjon, hjelpemidler Opplæring i forbindelse med driftsstart • Skanning/arkiv/OEP • Lederkurs • Fokus for saksbehandlere • Ev. spesialtilpasset kurs • Møtebehandling (opsjon)