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企划功能执掌与组织运作报告

企划功能执掌与组织运作报告. 王德刚 2001-7-16. 企划功能执掌与组织运作. 行销服务功能执掌与组织运作. 产品企划功能执掌与组织运作. 企划支援功能执掌与组织运作. 组织定岗图. 训练发展进程规划. To Meet Customer Needs. Added Value. Core Benefit. Affects. Category Trigger. Brand Image. Product Type. Fulfill Needs. Impulse Purchasing Motive.

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企划功能执掌与组织运作报告

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Presentation Transcript

  1. 企划功能执掌与组织运作报告 王德刚 2001-7-16

  2. 企划功能执掌与组织运作 • 行销服务功能执掌与组织运作 • 产品企划功能执掌与组织运作 • 企划支援功能执掌与组织运作 • 组织定岗图 • 训练发展进程规划

  3. To Meet Customer Needs Added Value Core Benefit Affects Category Trigger Brand Image Product Type Fulfill Needs Impulse Purchasing Motive On the right time and right way Benefit Searching Service Provider

  4. 产品企划功能执掌与组织运作 • 执掌地方层次的产品企划管理业务。 • 结合事业群规划，发展产品行销计划任务，使产品销售追随计划，计划追随策略，策略追随环境。 To Build Up Competitive Advantage 事业群 • 执掌产品的S&AP 预算任务，展开各品的销售与费用移动。 区域市场(西安顶津) • 执掌产品行销活动与消费者沟通的任务，展开消费者活动与调研。 承上启下 兼容并蓄 • 整合产品的通路行销计划，协调行销服务展开区域行销计划，使行销服务功能产生策略上的综效，提供行销服务化被动为主动的动力。 直接作战单位

  5. 市场发展与区隔市场趋势 顾客分析 竞争者分析 通路分析 内部分析 Finding & KFS SWOT 市场定位与行销策略 行销计划 价格策略 促销策略 通路策略 产品策略 S&AP 预算管理 产品行销活动管理 通路行销活动管理 滚动计划1+3 行事历管理 消费者活动 产品调研 Retail Audit 区域行销活动

  6. 程序 功能 计 划 执 行 控 制 评 估 企划月会 年度计划 滚动计划1+3 企划月会 工作周报 企划月会 行销 计划 经营月会 预算 管理 销售预算 A&P预算 企划月会 工作周报 企划月会 产品行销 活动管理 消费者活动 产品调研 工作周报 企划月会 企划月会 行事历管理 企划月会 区域行销 活动管理 区域行销计划 R.S.P.P. 计划 行事历管理 行销月会 Retail Audit 行销月会 行销月会 企划支援 功能管理 媒体 / 美工 广宣品 / 客诉 机动式协调 计划来源: 事业群主导/ 公司主导 / 地方主导

  7. 行销服务是什么？ Key To Customers’ Access Information Coordinator Market Programmer

  8. 行销服务功能执掌与组织运作 事业群 • 任务： • 整合及展开产品企划的区域行销计划 • 整合市场信息作为决策制定的依据 区域单位(西安顶津) • 工作执掌： • 通路行销方案的制定，执行与反馈 • 整合调研工作，归纳信息 • 常规性工作-- 客服/推广/POSM • 团队发展 直接作战单位 • 责任向度； • 相对营业组织的幅度 • 营业额与市场占有目标 • 例行性报告 • 年度：区域行销计划 • 每月： • 方案管理 • 调研整合 • 预算管理 • 人员绩效表现 • 不定期报告 • 工作能力 • 行销专业能力 • Interpersonal communication • 熟析产品知识 • 熟析市场操作

  9. 区域行销计划构成要素 • 区域行销计划的策略要素 区域市场发展与区隔市场趋势 顾客分析 竞争者分析 通路阶构分析 品项/销售分析 Finding & KFS SWOT

  10. 区域行销计划构成要素 • 区域行销计划的执行要素 区域行销策略 区域行销计划 产品铺货 价格活动 通路活动 消费者活动 S&AP 预算管理

  11. 区域行销计划管理 区域行销表现 团队发展 S&AP 预算管理 市场资讯整合 消费者活动方案管理 通路活动方案管理 滚动计划1+3 产品调研 滚动计划1+3 Retail Audit 品项管理 消费者活动 行事历管理 铺货管理 行事历管理 SOS OOS Decoration 货架管理 销售指南 • Promotion type • CP • DM • PO • MD/TG/IP 促销管理 Hero Item 业务训练 策略客户管理 行事历管理

  12. 西安顶津 企划部人员定岗图

  13. 区域行销管理实例 • CASE 1 • CASE 2 • CASE 3 • CASE 4

  14. 营业企划例行性管理 • 营业部级区域行销计划管理 • 营业部级区域市调计划管理 • 区域媒体/Outdoor管理 • 人员管理-选，训，用，育，留 - 每月评估行程与绩效 • 赠品管理 • 促销员/市调员管理 - 每月评估行程与绩效

  15. 企划支援功能执掌与组织运作 • 媒体管理 • 预算管理 • 业绩进度管理 • 知识管理 • 设计管理 • 客诉管理

  16. 训练发展进程规划 • 行销服务主管训练 - 经理规划 • 产品企划主管训练 – 经理规划 • 产品人训练 – 主管规划 • 营所企划训练 – 主管规划 • 企划支援功能人员训练– 经理规划

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