1 / 27

Skuteczny i przyjazny urząd

Skuteczny i przyjazny urząd kompletna informacja o kliencie w jednym miejscu, komunikacja za pomocą e-formularzy. Formularze elektroniczne. Formularze elektroniczne. Własne, interaktywne formularze elektroniczne na stronie www urzędu obok wersji typu . doc czy .pdf do wydrukowania

zinnia
Télécharger la présentation

Skuteczny i przyjazny urząd

An Image/Link below is provided (as is) to download presentation Download Policy: Content on the Website is provided to you AS IS for your information and personal use and may not be sold / licensed / shared on other websites without getting consent from its author. Content is provided to you AS IS for your information and personal use only. Download presentation by click this link. While downloading, if for some reason you are not able to download a presentation, the publisher may have deleted the file from their server. During download, if you can't get a presentation, the file might be deleted by the publisher.

E N D

Presentation Transcript

  1. Skuteczny i przyjazny urząd kompletna informacja o kliencie w jednym miejscu, komunikacja za pomocą e-formularzy.

  2. Formularze elektroniczne

  3. Formularze elektroniczne • Własne, interaktywne formularze elektroniczne na stronie www urzędu obok wersji typu .doc czy .pdf do wydrukowania • Elektroniczna Skrzynka Podawcza w wersji przyjaznej dla petenta i urzędu

  4. E-formularze – sposób działaniaZakładanie konta użytkownika

  5. Systemy zaawansowane • Rozbudowane formularze (powiązane z bazą klientów) • Świadome swojej zawartości merytorycznej i innych złożonych wniosków • Możliwość definiowania uprawnień do poszczególnych części formularza • Możliwość określania reguł przyjmowania wniosków w systemie, np. określonej częstotliwości składania danych wniosków

  6. Systemy zaawansowane • Zaawansowane systemy raportowania • Zarówno do użytku zewnętrznego jak i wewnętrznego • Przykłady zastosowań – wszelakie wnioski o zapomogi/dofinansowania/dotacje, itd. np. pomoc de minimis

  7. Dodatki • Możliwość opracowania pełnej Elektronicznej Skrzynki Podawczej (obsługa podpisów kwalifikowanych, profili zaufanych, HSM, UPD, itd.) • Integracja z systemem smsowym wysyłającym powiadomienia do petentów

  8. Podsumowanie • E-formularze – mini ESP • Formularze zgodne z wymogami ustawowymi (XML, XSD, XSLT) • Brak konieczności używania podpisu elektronicznego • Integracja z EOD będącym w urzędzie

  9. System Integracji Danych

  10. SID • Hurtownia danych • Platforma agregująca w jednym miejscu informacje z różnych systemów dziedzinowych urzędu (baz danych) • Zestawiający wszystkie informacje jakie urząd posiada o danej osobie czy instytucji • Generujący raporty, zestawienia, statystyki wymagające informacji z różnych systemów urzędu

  11. System dla • Urzędników potrzebujących w swojej pracy informacji z innych wydziałów/jednostek urzędu • Kierowników jednostek, wydziałów • Kierownictwa urzędu.

  12. Jak to działa • Odczyt danych z baz programów dziedzinowych (USC, EDG, koncesje, podatki, itd.) • Raport z braków i sprzeczności w podstawowych danych podmiotów (NIP, PESEL, Nazwisko, itd.) w poszczególnych systemach urzędowych • Ujednolicenie baz danych systemów

  13. Jak to działa • Budowanie widoków/zestawień/raportów merytorycznych interesujących Urząd • Cyklicznie raportowanie braków i błędów w podstawowych danych w systemach dziedzinowych

  14. SID – przeglądanie bazy

  15. SID – brak NIP lub PESEL

  16. SID – nieprawidłowe znaki

  17. SID – nieprawidłowy PESEL

  18. SID – niezgodność danych

  19. SID – niezgodności NIPu

  20. SID – niezgodności PESEL

  21. SID – karta petenta

  22. SID – karta petenta

  23. SID – karta petenta

  24. SID – karta petenta

  25. SID – karta petenta

  26. SID - przykłady analiz statystycznych • Ilu jest mieszkańców i ile osób w jakich grupach wiekowych • Ile na terenie gminy/powiatu będzie dzieci w wieku przedszkolnym/szkolnym za lat 3? • W jakiej wysokości gmina dostała/wydała pieniądze na inwestycje typu drogi w ostatnich 4 latach?

  27. Cechy systemu • System za każdym razem mocno dostosowywane do potrzeb i oprogramowania posiadanego przez klienta • System nie ingeruje w systemy dziedzinowe - tylko czyta dane z systemów • Możliwość przeczytania danych z dowolnej bazy danych (specjalne wtyczki do różnych typów baz), np. Groszek, Doskomp, Madkom, Radix itd.

More Related