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LOGISTICA REVERSA

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LOGISTICA REVERSA

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Presentation Transcript

    1. LOGISTICA REVERSA TPICOS AUXILIARES PARA DISCUSSO DE SEMINRIO

    2. PRODUTO LOGSTICO Ps-venda e ps-consumo: caracterizar Valor agregado: implicaes logsticas Embalagem: existncia e dificuldades Riscos diversos: implicaes logsticas dos riscos. Rastreabilidade: necessria, como fazer, Densidade dos produtos de retorno: implicaes no transporte e armazenagem, alm de outras logsticas. Motivos do retorno: identificar e trabalhar com estas idias

    3. A REDE REVERSA Classificaes e categorias da cadeia identificadas de acordo com a teoria. Players da cadeia reversa: identificar e analisar o papel Localizao das atividades: origens, destinos intermedirios e finais, justificando as escolhas. Quantidades de retorno: por origem e por tipo de retorno. Desenho da rede: esquemtico ou geogrfico Sistema de Informaes e comunicaes nas diversas fases: informatizadas ou no, cdigos, nomenclatura, etc.

    4. FASE DE COLETA Fontes, origem ou entrada dos produtos retornados. Localizao geogrfica na rede reversa Tipo de coleta:coletas informais, coletas organizadas: mapa geogrfico das origens. Quantidades envolvidas Processamentos necessrios na origem: movimentao, adensamento, etc. Recursos envolvidos: mo de obra, equipamentos, etc.

    5. TRANSPORTES Razes da escolha do modal Modais, tipos adequados, alternativas possveis . Distncias e rotas: mapa geogrfico de localizao das origens e destinos. Transbordos necessrios, etc. Custos de transporte.

    6. CONSOLIDAO E ARMAZENAGEM Armazns ou locais de consolidao: quantidade. reas necessrias, localizao e volumes / quantidades envolvidas nas regies. Processamentos nesta fase: equipamentos. Recursos na fase: mo de obra e equipamentos Fase de Seleo: tipo, treinamento, Critrios de seleo Onde e o que realizar

    7. REINTEGRAO AO CICLO DE NEGCIOS OU PRODUTIVO TIPO DE REINTEGRAO: matria prima, componentes, retorno ao mercado primrio, envio para mercado secundrio, reparo ou conserto, etc. FORMA DE INTEGRAO: produtos so reaproveitados integralmente? parcial ou total, quantidades, MERCADOS DE DESTINO: existentes, tipos, locais; preos permitem a cadeia funcionar corretamente. ECONOMIAS / RECAPTURA DE VALOR : o reaproveitamento propicia economias, recaptura de valor na revenda, etc

    8. ANLISE ESTRATGICA Objetivos estratgicos envolvidos: de acordo com a teoria Mercado: situao atual e ameaas de modificao Anlise das Operaes: Integrao x terceirizao Anlise das foras e fraquezas dos players da cadeia reversa

    9. CASO FICTICIO Encaminhamentos PROF. PAULO ROBERTO LEITE

    10. CARACTERIZAO DO PRODUTO LOGSTICO E IMPLICAES LOGSTICAS VALOR MDIO UNITRIO = R$ 300,00 PESO E VOLUME= 150g e baixo volume TRANSPORTE NO RETORNO= volume de transporte, distancia e urgncia varivel de acordo com o segmento do caso; transportabilidade facilitada pela embalagem e pequeno volume e peso. RISCOS NO RETORNO= em transporte longo alcance existe risco de roubo EMBALAGEM NO RETORNO= pequena e existente em alguns casos

    11. CARACTERIZAO DOS SEGMENTOS DE RETORNO CONSERTO OU REPAROS (CR) = coleta dispersa - produto recepcionado no embalado - deciso de destino reparo devoluo do produto ao consumidor. RETORNO DE OBSOLESCENCIA(O) = volume maior, embalagem, coleta e transporte programados, deciso de destino RETORNO DA INTERNET(I)= produto embalado ou no, troca simultnea possvel, coleta dispersa, deciso de destino RETORNO POR NO SATISFAO(S)= devoluo direta no varejo fsico com ou sem embalagem possibilidade de acumulo de lotes de retorno seleo de destino -

    12. CALCULO DAS QUANTIDADES DE RETORNO POR SEGMENTO E POR ORIGEM DO RETORNO Utilizar as porcentagens da distribuio direta Exemplo: CR = 40% de 300.000 aparelhos /ano = 120.000 /ano Regies de origem: sudeste = 60.000/ano ; sul = 36.000/ano; nordeste = 12.000/ano; centro oeste = 6.000/ano e norte = 6.000/ano. - E assim por diante....

    13. PARA CADA SEGMENTO DE RETORNO: IDEALIZAR A REDE LOGSTICA REVERSA PARA PRODUTOS DE RETORNO E PEAS DE REPARO SE FOR O CASO IDENTIFICAR MODAIS DE TRANSPORTE ADEQUADOS: DEFINIR MODAIS A SEREM USADOS DEFINIR ARMAZENS E LOCAIS IDENTIFICAR OU ESTIMAR CUSTOS DE REPAROS SE FOR O CASO E TEMPO MDIO DE REPARO = DEFINIR QUANTIDADE DE POSTOS DE RECEPO E DE REPAROS. ELABORAR O FLUXO DE OPERAES EXTERNAS E INTERNAS SE FOR O CASO.

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