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Der größte Vorteil eines Hotels ist die Möglichkeit, aus dem Alltag des Zuhause zu flüchten. Das Hotel ist dann nicht wie ein Zuhause, aber es ist dennoch besser als ein Gast bei jemand Anderem zu sein. Das Hotel- und Gastgewerbe ist Liebe in Aktion und wenn Sie ein Hotelier sind, können Sie es besser verstehen als jemand anderes.<br>
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Best Gastfreundschaft im 3 - Sterne-Hotel in Frankfurt an der Oder für Urlaub Submitted By : Hotel Zuraltenoder
Der größte Vorteil eines Hotels ist die Möglichkeit aus dem Alltag des Zuhause zu flüchten. Das Hotel ist dann nicht wie ein Zuhause, aber es ist dennoch besser als ein Gast bei jemand Anderem zu sein. Das Hotel- und Gastgewerbe ist Liebe in Aktion und wenn Sie ein Hotelier sind, können Sie es besser verstehen als jemand anderes.
Sie wissen, dass Qualität der primäre Teil der Arbeit ist und dass jeder Tag eine neue Herausforderung darstellt, mit täglich neu ankommenden Gästen. Jeder Tourist, jeder Besucher, jeder Gast, der Ihr Hotel besucht, ist anders.
Wie jedes andere Hotel in Frankfurt Oder, bieten wir auch einen gewissen Standard bezüglich unserer Dienstleistungen, jedoch gibt es einige Aspekte, die uns von der Konkurrenz abheben, uns damit beliebter und besonders machen. Bei uns, Zur Alten Oder - eines der besten Hotels in Frankfurt Oder, versteht das Management, wie auch unser Personal die diversen Arten der Gäste sowie deren verschiedenen Erwartungen während ihrer Reise.
Die Hauptaufgabe der Rezeption ist es, die Art der Gäste gekonnt zu verstehen. Es mag sich schwierig anhören, ist jedoch nicht unmöglich. Im Folgenden werden die häufigsten Arten der Gäste in Hotels erläutert: • Alle Arten von Geschäftsreisenden • Die unbekümmerten Enthusiasten • Familien-Spaß
Alle Arten von Geschäftsreisenden • Ja, wenn wir von allen Arten der Business-Gäste sprechen, meinen wir Geschäftsreisende. Diese Gäste sind besonders wertvoll für unser City Hotel. • Der Preis ist für diese Gäste nicht das wichtigste Kriterium, sondern das Preis-Leistungs-Verhältnis bezogen auf die Effizienz und dem Komfort. • Sie sind stets an der Lage, den öffentlichen Verkehrmitteln in der Umgebung und eine problemlose Unterkunft interessiert, Sie bevorzugen es, in der Nähe der Unternehmenszentrale oder der Konferenz- und Tagungsorte zu sein. • Sie dürfen eines bei Geschäftsreisenden nicht vergessen - Zeit ist ihre oberste Priorität und sie besitzen kaum Toleranz für Verzögerungen. Seien daher stets pünktlich und verlässlich.
Die unbekümmerten Enthusiasten • Nun, sie haben richtig geraten. Wir reden von unseren jungen Gästen. Solche Gäste sind preisempfindlich, aber auch spaßig. Sie benötigen alle möglichen Informationen über die Umgebung, weil deren Hauptinteresse in Besichtigung von Sehenswürdigkeiten, Shopping, bekannten Cafés und des lokalen Nachtlebens liegt. Die Kirsche auf der Torte für diese Gäste ist es, ihnen freien Zugang zu kostenloser WLAN-Nutzung zu ermöglichen.
Familien-Spaß • Die meisten Familien kommen zum Ausflug und bevorzugen eine gute Unterkunft Frankfurt Oder. Dabei müssen Sie darauf achten, dass Ihr Hotel familienfreundlich ausgelegt ist. Solche Touristen planen ihre Ausflüge immer bereits im Vorfeld. Sie möchten ihre Freizeit auskosten und entspannen. Familien kommen um Ferien zu machen und sind meistens an Sehenswürdigkeiten, organisierte Touren und kinderfreundliche Aktivitäten interessiert. Tolle Angebote bezüglich dieser Aspekte könnten eine große Verlockung für Ihre Gäste sein.
