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我的导游生活 — 邓美玲

我的导游生活 — 邓美玲. 我叫邓美玲，来自芜湖。性格开朗，温柔大方，爱生活爱一切美好事物！ 2008 年进入安徽中青旅，已经从事导游工作三年多。从初带团的忐忑不安，到现在的淡定从容。我发现自己对导游这份职业有种难以割舍的情怀！. 自我介绍. 一路风景. 工作的时候，客人都喜欢问我： ‘‘ 小邓，这个地方有没有来过 ? 好玩吗？ ’’ 我会说旅途一路风景，重要的不是 风景，而是看风景人的心情！. 导游这份工作让我有机会去领略祖国的大大好风光，工作的 酸甜苦辣都被秀色山水淡化 ! 喜欢成都的休闲和辣椒，喜欢厦门的悠哉 , 喜欢西安的千年古都气息 ! 喜欢这么一直游哉悠哉！.

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我的导游生活 — 邓美玲

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Presentation Transcript

  1. 我的导游生活—邓美玲

  2. 我叫邓美玲，来自芜湖。性格开朗，温柔大方，爱生活爱一切美好事物！2008年进入安徽中青旅，已经从事导游工作三年多。从初带团的忐忑不安，到现在的淡定从容。我发现自己对导游这份职业有种难以割舍的情怀！我叫邓美玲，来自芜湖。性格开朗，温柔大方，爱生活爱一切美好事物！2008年进入安徽中青旅，已经从事导游工作三年多。从初带团的忐忑不安，到现在的淡定从容。我发现自己对导游这份职业有种难以割舍的情怀！ 自我介绍

  3. 一路风景 工作的时候，客人都喜欢问我：‘‘小邓，这个地方有没有来过?好玩吗？’’我会说旅途一路风景，重要的不是 风景，而是看风景人的心情！

  4. 导游这份工作让我有机会去领略祖国的大大好风光，工作的 酸甜苦辣都被秀色山水淡化! 喜欢成都的休闲和辣椒，喜欢厦门的悠哉,喜欢西安的千年古都气息!喜欢这么一直游哉悠哉！

  5. 在机场接团的时候，一手拿着一大摞客人的身份证，一手举着导游旗，还要想着法子让其中一手兼顾着行李。每每此时，总有客人说小邓旗子我帮你拿，行李我帮你拉，你先去忙。在机场接团的时候，一手拿着一大摞客人的身份证，一手举着导游旗，还要想着法子让其中一手兼顾着行李。每每此时，总有客人说小邓旗子我帮你拿，行李我帮你拉，你先去忙。 我和我的团友

  6. 今年8月份的时候去了一次西藏，那是我第一次去，在机场的时候有客人我问我去过没有，我说 没有，这时领队帮我说话，他和那位客人解释到，西藏那地方非常规线路，一般旅行社和少有人去的，并且还笑着对我说没关系，领队的理解让我很感动，这次出团更像是一次出游，一路上领队有事找我，都会笑着说，指点我如何把团队带好，怎样让大家玩的开心，同游同乐！理解万岁，包容让人更动容!

  7. 与人相处，贵在坦诚，和客人萍水相逢，接触不过匆匆几日，有时客人会和我谈心，拉家常，说他们的烦恼，还让我帮他们分析分析.信任也是沟通的桥梁，坦诚的客人给予我信任，这也会让我感动，这会让我觉得我的真心付出有所回报！与人相处，贵在坦诚，和客人萍水相逢，接触不过匆匆几日，有时客人会和我谈心，拉家常，说他们的烦恼，还让我帮他们分析分析.信任也是沟通的桥梁，坦诚的客人给予我信任，这也会让我感动，这会让我觉得我的真心付出有所回报！

  8. 结束语 东南西北，处处风光好！

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