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O curso ser
E N D
1. Elaborao de Currculos e Postura em Processos de Recrutamento e Seleo Professor Gustavo Mello
2. O curso ser dividido em 3 etapas:
Definio de conceitos importantes de Gesto de Pessoas;
Elaborao de Currculos; e
Postura em Processos de Recrutamento e Seleo. Estrutura do Curso 2/25
3.
Recrutamento - um conjunto de tcnicas e procedimentos que visa atrair candidatos potencialmente qualificados e capazes de ocupar cargos dentro da organizao.
Seleo - A seleo busca entre os candidatos recrutados aqueles mais adequados aos cargos existentes na empresa, visando:
manter ou aumentar a eficincia e o desempenho do pessoal;
bem como a eficcia da organizao. Conceitos de Gesto de Pessoas 3/25
4. Recrutamento Interno- Havendo determinada vaga, a empresa procura preench-la atravs do remanejamento de seus empregados que podem ser promovidos ou transferidos, ou ainda transferidos com promoo.
Recrutamento Externo - Havendo uma vaga, a organizao procura preench-la com pessoas estranhas, ou seja, com candidatos externos atrados pelas tcnicas de recrutamento.
Recrutamento Misto - Aquele que aborde tanto fontes internas como fontes externas de recursos humanos. Tcnicas de Recrutamento 4/25
5. Entrevista de Seleo - a tcnica de seleo mais utilizada nas grandes, mdias e pequenas empresas. o processo de comunicao entre duas ou mais pessoas que interagem.
Provas ou testes de conhecimento ou de capacidade - Procuram medir o grau de conhecimentos profissionais ou tcnicos exigidos pelo cargo ou o grau de capacidade ou habilidade para certas tarefas.
Tcnicas de Seleo 5/25 (noes de contabilidade, de informtica, de vendas, de tecnologia, de produo, etc.)
(percia do motorista de caminho ou empilhadeira, percia da digitadora, da telefonista, do operador de mquinas, operaes em calculadoras, etc.)(noes de contabilidade, de informtica, de vendas, de tecnologia, de produo, etc.)
(percia do motorista de caminho ou empilhadeira, percia da digitadora, da telefonista, do operador de mquinas, operaes em calculadoras, etc.)
6. Tcnicas de Simulao As tcnicas de simulao so essencialmente tcnicas de dinmica de grupo.
Testes Psicolgicos Enfatizam as aptides individuais.
Testes de Personalidade - Servem para analisar os diversos traos de personalidade. Trao de personalidade uma caracterstica marcante da pessoa e que capaz de distingui-la das demais. 6/25 Lembrar do QI e do QE - QuocienteLembrar do QI e do QE - Quociente
7. O currculo o documento que apresenta o perfil profissional do Candidato Empresa. Esse perfil deve conter informaes necessrias e importantes avaliao do Candidato pela Empresa.
Algumas dicas para elaborao do currculo.
Elaborao de Currculos 7/25
8. O currculo um documento que deve ser elaborado de acordo com a vaga pretendida, portanto o currculo no deve ser padronizado, mas sim, customizado a vaga;
As informaes contidas no documento, devem ser inseridas de forma sintetizada e tambm organizada;
Deve-se tomar um cuidado muito grande em relao redao. A linguagem deve ser objetiva, clara e concisa;
Dicas para elaborao do Currculo 8/25 Sintetizada O currculo para o processo de recrutamento. A partir do recrutamento o selecionador pode utiliz-lo para efetuar perguntas mais especficas ao candidato.Sintetizada O currculo para o processo de recrutamento. A partir do recrutamento o selecionador pode utiliz-lo para efetuar perguntas mais especficas ao candidato.
9. O currculo deve conter seu objetivo;
O ideal que no ultrapasse 2 pginas;
A verdade deve sempre prevalecer;
Uma carta de apresentao pode ser redigida. Dependendo da vaga e da empresa, desnecessria;
Organize o documento de forma que as informaes que indicam seus pontos fortes, apaream primeiro;
9/25 A carta de apresentao tambm deve ser sucinta, nos mesmos padres do currculo.
Primeiro a graduao e depois cursos tcnicos.A carta de apresentao tambm deve ser sucinta, nos mesmos padres do currculo.
Primeiro a graduao e depois cursos tcnicos.
10. D destaque a fatos importantes que voc tenha desempenhado em empregos anteriores. Mostre que voc ir contribuir com o desenvolvimento da empresa;
Revise o currculo elaborado em relao aos seguintes aspectos:
Ortografia e Gramtica;
Clareza, preciso e organizao das informaes;
Apresentao visual.
10/25 Projetos implantados. Nesse caso mostre o quanto a empresa lucrou com seu projeto.
Preciso erros de telefone, e-mail ou contatos so inadmissveis.
Impresso mal feita ou redigido a lapis ou xerocado.Projetos implantados. Nesse caso mostre o quanto a empresa lucrou com seu projeto.
Preciso erros de telefone, e-mail ou contatos so inadmissveis.
Impresso mal feita ou redigido a lapis ou xerocado.
11. Erros grosseiros de portugus;
Currculo muito extenso;
Cursos ou informaes dispensveis;
Colocar documentos (RG, CPF, etc.);
Hobbies;
Pretenso Salarial;
Mentiras;
Impresses do currculo em impressoras de m qualidade;
Utilizao de currculos de papelaria preenchidos mo.
Erros que no se deve cometer 11/25 Gosto de contar piadas!Gosto de contar piadas!
12. Fotos;
Data de Nascimento ou idade;
Carta de Apresentao;
Data de elaborao do currculo;
Assinatura. Pontos Conflitantes 12/25
13. Identificao pessoal:
Nome;
Endereo completo;
Contatos (telefone, e-mail);
Data de Nascimento;
Estado Civil;
Nmero de filhos (quando se aplicar);
Nacionalidade.
Objetivo profissional;
Formao;
Cursos complementares;
O que colocar no Currculo 13/25
14. Idiomas;
Experincia Profissional:
Nessa etapa, o candidato dever inserir suas principais atividades desenvolvidas, como projetos de sucesso, etc.;
Atividades Relevantes.
14/25 Colocar os perodos de cada emprego.Colocar os perodos de cada emprego.
15. O processo de Seleo funciona como um filtro, onde os candidatos recrutados so escolhidos de acordo com a necessidade da empresa.
O candidato ser analisado pelo selecionador, que buscar atravs das tcnicas de seleo conhecer o perfil profissional e verificar se o candidato est apto a ocupar o cargo disponvel. Postura em Processos de Seleo 15/25 Conhecer bem a empresa
Conhecer bem a empresa
16. A postura, ou o modo de se portar, diante de um processo de seleo importantssimo. Algumas dicas bsicas:
Durma bem 1 dia antes da entrevista;
Busque informaes sobre a empresa;
Chegue um pouco mais cedo ao local da entrevista;
Faa um reconhecimento prvio do local da entrevista;
Recomponha-se;
Leve uma pasta com cpias extras do currculo;
16/25
17. Na hora de se aproximar do Selecionador, cumprimente com um aperto de mo firme, olhando para seu rosto, com um leve sorriso;
Mantenha uma postura corporal confiante;
Sente-se com recato e postura;
Responda olhando nos olhos do Selecionador;
Trate o Selecionador de maneira formal;
Cuidado com o tom de voz e com a linguagem;
Nunca interrompa a fala do Selecionador;
Vista-se adequadamente. A vestimenta inclui perfumes, acessrios, etc.;
Desligue aparelhos celulares, bips, etc.;
17/25 Cuidado para no ficar com a cabea muito erguida nem muito abaixada.
Gestos transmitem entusiasmo e do maior nfase conversa uma pessoa agressiva ou invasiva debrua-se em cima da mesa, uma pessoa recatada ou fechada senta-se para trs na cadeira. Controlar os gestos demais pode ser encarado como frieza ou pouco caso, comprimir os lbios significa dificuldade, cruzar os braos significa que voc no est aberta novas colocaes, mos fechadas - raiva, mos abertas - nada a esconder. Todo gesto tem um significado.
Cuidado para no ficar com a cabea muito erguida nem muito abaixada.
Gestos transmitem entusiasmo e do maior nfase conversa uma pessoa agressiva ou invasiva debrua-se em cima da mesa, uma pessoa recatada ou fechada senta-se para trs na cadeira. Controlar os gestos demais pode ser encarado como frieza ou pouco caso, comprimir os lbios significa dificuldade, cruzar os braos significa que voc no est aberta novas colocaes, mos fechadas - raiva, mos abertas - nada a esconder. Todo gesto tem um significado.
18. Evite os chamados Maneirismos: olhar no relgio, mexer na pulseira, mexer no cabelo, etc.;
Concentre no processo;
Seja voc mesmo. 18/25
19. Por que voc est querendo mudar de emprego?
comum o candidato falar mal do emprego anterior para justificar sua pretenso de mudana de emprego. Justifique dizendo que seus planos para o futuro so divergentes da situao do seu emprego atual.
Por que voc quer trabalhar nessa empresa?
Nessa situao o candidato dever demonstrar conhecimento sobre a empresa para justificar sua vontade de trabalhar na empresa. Principais perguntas feitas pelo Entrevistador 19/25 Evitar o discurso Sempre foi um sonho meu trabalhar nessa empresaEvitar o discurso Sempre foi um sonho meu trabalhar nessa empresa
20. Quais suas principais realizaes e fracassos ao longo da carreira?
Nesse caso destaque suas principais realizaes prticas. Projetos e aes que tenham gerado resultados. Em relao aos fracassos seja sincero, mas destaque como voc conseguiu super-los e o aprendizado adquirido.
Por que voc foi demitido?
Responda com sinceridade, porm de uma forma mais amena. Tente utilizar frases que no comprometam sua anlise, como: Os seus objetivos no condiziam com os objetivos da empresa, dessa forma naquele momento sua contribuio no supriam todas as necessidades da empresa. 20/25
21. Quais seus pontos fortes?
Essa situao delicada. Ao mesmo tempo que voc obrigatoriamente deve falar bem de si mesmo, deve-se tomar um cuidado especial para no parecer uma pessoa convencida. O falar bem exige que a fala acrescente na anlise do selecionador, informaes importantes relacionadas ao cargo pretendido.
Quais seus pontos fracos?
A tradicional resposta: Sou perfeccionista. Evite jarges conhecidos. Seja sincero, mas cuidado, algumas respostas eliminam o candidato 21/25 Desorganizado em um trabalho que necessita de muita organizao, etc.Desorganizado em um trabalho que necessita de muita organizao, etc.
22. Quais so suas motivaes?
Demonstre que voc est motivado para trabalhar naquela empresa, e que a motivao uma caracterstica pessoal.
Consegue trabalhar sobre presso?
Demonstre exemplos prticos onde voc conseguiu executar um trabalho sendo pressionado.
Conte sobre sua famlia. O que voc faz nas horas vagas?
Sua resposta com certeza demonstrar seus valores, portanto analise o que dever ser dito. 22/25
23. Qual sua pretenso salarial?
A dica tentar adiar ao mximo sua resposta, explicando que o valor da remunerao s pode ser definido quando voc entender todos os desafios do cargo. Se o Selecionador insistir, fale um valor embasado em seu ltimo salrio, ou em cima da mdia de mercado.
Quais seus planos para o futuro?
Nessa resposta verifique se seus planos condizem com a proposta da empresa.
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24. Voc no excessivamente qualificado para essa funo?
Explique que voc bem qualificado (se for o caso), mas que isso somente contribuir com o resultado da empresa.
Por que devo contratar voc?
Capriche nessa resposta. As empresas querem contratar profissionais que acrescentem no resultado da empresa. Demonstre sua importncia e o quanto sua contratao pode gerar de benefcios para a empresa.
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25. Bibliografia Chiavenato, I. Gesto de Pessoas: o novo papel dos recursos humanos nas organizaes. Rio de Janeiro, Ed. Campus, 1999;
Chiavenato, I. Recursos Humanos: o capital humano das organizaes. 8 ed. 4 reimpr, So Paulo: Atlas, 2008;
http://www.trabalho.al.gov.br/institucional/sine-alagoas/dica-5;
http://www.universia.com.br/nextwave/ver_materia.jsp?materia=17&subcanal=5. 25/25
