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SÃO PAULO 2014

FORMAÇÃO DE PREÇO EM PRESTAÇÃO DE SERVIÇO Gunnebo Gateway Brasil SA. Disciplina: Formação de Preços Professor: Roberto Vertamatti Eliane Frare Lilian Capelli Patricia Brito Rodrigo de Souza . Solange Pereira. SÃO PAULO 2014. A EMPRESA.

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Presentation Transcript

  1. FORMAÇÃO DE PREÇO EM PRESTAÇÃO DE SERVIÇO Gunnebo Gateway Brasil SA Disciplina: Formação de Preços Professor: Roberto Vertamatti Eliane Frare Lilian Capelli Patricia Brito Rodrigo de Souza. Solange Pereira SÃO PAULO 2014

  2. A EMPRESA • A Gunnebo Gateway é líder no desenvolvimento de soluções técnicas para proteção eletrônica de mercadorias no setor do varejo e auto - serviço. • Destaca-se no mercado mundial por dominar todas as tecnologias para sistemas antifurtos (RF, Rádio Frequência e Acusto Magnético ), COMERCIALIZANDO equipamentos dentro das mais rígidas normas e compatíveis com produtos de outros fabricantes de padrão internacional. Trabalhamos com as mais avançadas tecnologias e contamos com uma ampla linha de produtos, oferecendo soluções sob medida em prevenção de perdas, resultando em um aumento na rentabilidade de seu negócio. • Estamos presentes em diversas capitais do Brasil, conquistando agilidade no suporte técnico e proximidade com as demandas dos clientes. • Nosso foco é na excelência, execução e entrega de todos os projetos, fortalecendo a relação entre as empresas, de forma a seguir sempre nossos valores.

  3. VALORES • Foco no ClienteEntender as necessidades do cliente visando atender melhor às suas expectativas. • Compromisso com a QualidadeCada aspecto do relacionamento com cliente deve refletir nossos elevados padrões de qualidade. • Profissionalismo Entregar as soluções certas, no tempo certo. • Integridade Garantir parceria confiável, através do bom atendimento.

  4. Alguns dos principais clientes A Gunnebo Gateway, tem como foco atender a grandes redes de lojas varejistas no segmento têxtil, rede de lojas de farmácias e supermercados.

  5. MARKET SHARE Participação de mercado da Gunnebo e principais concorrentes.

  6. Características do serviço • Intangibilidade: Por serem intangíveis, os serviços não podem ser vistos, provados ou sentidos antes da sua aquisição. • Inseparabilidade: Os serviços são produzidos ao mesmo tempo em que são consumidos, e não existem sem a presença dos profissionais que os desempenham. • Variabilidade: São também altamente variáveis, já que dependem de por quem, onde e quando são fornecidos. Devido a esta variabilidade, os consumidores geralmente costumam se informar com outros (parentes, amigos, conhecidos, etc.) antes de adquirir um serviço. • Perecibilidade: Por fim, os serviços não podem ser armazenados/estocados, já que ocorrem em tempo real.

  7. LINHA DE PRODUTOS - CFTV Câmera Articulável Infravermelho Câmera Speed Dome Câmera Fixa Box Caixas organizadoras de cabos. Fontes de energia Transmissores de vídeo/áudio Teclado Joystic Gravador de Vídeo Digital

  8. Quadro de Funcionários No segmento de prestação de serviços a empresa conta com 70 colaboradores, sendo divididos em: • 57 Técnicos – Espalhado nas capitais do país. • 09 Administrativos – Que fazem todo o processo de aberturas de chamados, agendamentos, relatórios de despesas e cobertura de garantia dos produtos. • 03 Gestores. • 01 Diretor.

  9. Distribuição Técnicos RegionalCFTV Técnicos GunneboBelém Técnico GTW São Luiz Técnico Gunnebo Manaus Técnico GTW Fortaleza Técnico Gunnebo R.N. Técnico Gunnebo – PA João Pessoa Técnicos Gunnebo Pernambuco e região Técnico Gunnebo Cuiabá Técnico Gunnebo Bahia e Região Técnicos Gunnebo Brasília, Goiânia e região Técnico Gunnebo - MG Técnico Gunnebo Campo Grande - MS Técnico Gunnebo Rio de Janeiro Técnico Gunnebo – Paraná e região Técnico Gunnebo – São Paulo e apoio Brasil Técnico Gunnebo - RS Técnico GTW Edson - Florianópolis Técnico GTW Anderson - AL Técnico Gunnebo- PI Técnico Gunnebo - SE

  10. CUSTO - MÃO DE OBRA

  11. CUSTO – VEICULO

  12. CUSTO PARA 1 HORA DE SERVIÇO

  13. Exemplo de um pedido de venda.

  14. EXEMPLO DE PREÇO NA PRESTAÇÃO DE SERVIÇO • CONSIDERAÇÕES • Garantia de 6 meses • Prazo de atendimento em 48 horas uteis. • Prévia de visitas 2 a 3 por cliente, no período dos 6 meses.

  15. Conclusão • Tendo em vista os dados apresentados conclui-se que, no segmento de equipamentos para segurança e monitoramento a precificação do serviço fornecido pela empresa, tem atendido a expectativa do mercado no quesito qualidade e a lucratividade desejada pela empresa.  

  16. Bibliografia • Site: www.gateway-security.com.br • KOTLER, P.; KELLER, K. L. Administração de Marketing.14. ed. São Paulo: Pearson Education do Brasil, 2012.

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