Iniziative legate all’accessibilità di Siti Web: il Laboratorio del CSI-Piemonte

1. Iniziative legate all’accessibilità di Siti Web: il Laboratorio del CSI-Piemonte Gabriella Braiato CSI-Piemonte

2. Il Laboratorio di Accessibilità del CSI-Piemonte • Obiettivi dell’intervento • Accessibilità ed usabilità: una definizione; • Il contesto nazionale: inquadramento; • Presentazione dell’esperienza del Laboratorio di Accessibilità del CSI-Piemonte Gabriella Braiato CSI-Piemonte 13 dicembre 2003

3. Il Laboratorio di Accessibilità del CSI-Piemonte Accessibilità e usabilità Accessibile = interfaccia e sistema di navigazione che non fanno uso di tecnologie il cui utilizzo implichi attrezzature o software particolarmente costosi, complessi o con caratteristiche che ne impediscono l’utilizzo anche solo ad alcuni Usabile = possibilità, da parte di un generico utente, di reperire in modo semplice ed intuitivo le informazioni che desidera, interagire agevolmente con un sistema o una procedura, senza che per farlo siano necessari informazioni e aiuti esterni al sistema stesso Osservazione: accessibile ed usabile non sono sinonimi. Gabriella Braiato CSI-Piemonte 13 dicembre 2003

4. Il Laboratorio di Accessibilità del CSI-Piemonte • Laboratorio di Accessibilità: perché? • condivisione di esperienze già fatte in CSI-Piemonte (Etx, Scuole, Comune di Torino, Regione Piemonte); • prosecuzione di esperienze avviate, ma svolte in modo meno strutturato; • risposta ad una necessità emersa nel corso del 2002 e che ha dato origine a iniziative diverse (Libro Bianco Ministro Innovazione Tecnologica, ddl Campa-Palmieri) che comincia a diventare una precisa richiesta da parte degli Enti; • necessità di affrontare la problematica in modo organizzato, sistematico e non come attività estemporanee Gabriella Braiato CSI-Piemonte 13 dicembre 2003

5. Il Laboratorio di Accessibilità del CSI-Piemonte • Laboratorio di Accessibilità: obiettivi • Approfondire le attuali conoscenze e creare ulteriori e specifiche competenze; • Offrire supporto e consulenza, teorici e pratici, ai gruppi di progetto e sviluppo del CSI-Piemonte; • Diventare il centro di controllo e verifica dei livelli di usabilità ed accessibilità dei prodotti ed offrire tale servizio all’interno del Consorzio ed all’esterno; • Creare un repository di documentazione e materiale organizzato logicamente; • Organizzare seminari informativi e corsi di formazione (interni e esterni) Gabriella Braiato CSI-Piemonte 13 dicembre 2003

6. Il Laboratorio di Accessibilità del CSI-Piemonte • Laboratorio di Accessibilità: cos’è • Progetto di investimento del CSI-Piemonte • partecipazione del CSP; • collaborazione con Enti e con Associazioni; • Modalità di lavoro • incontri con cadenza settimanale; • in sotto gruppi, approfondimento temi specifici; Gabriella Braiato CSI-Piemonte 13 dicembre 2003

7. Il Laboratorio di Accessibilità del CSI-Piemonte • Laboratorio di Accessibilità: come? • Individuazione di aree di intervento • Accessibilità: studio e definizione degli standard tecnici per il CSI-Piemonte; • Accessibilità: definizione di una metodologia per i test; • Usabilità: definizione di alcune linee guida; • Interventi formativi (organizzazione e fruizione); • Integrazione nel processo interno delle attività necessarie alla progettazione e realizzazione di prodotti accessibili Gabriella Braiato CSI-Piemonte 13 dicembre 2003

8. Il Laboratorio di Accessibilità del CSI-Piemonte • Laboratorio di Accessibilità: chi? • Figure professionali coinvolte • personale CSI-Piemonte con competenze diverse in modo da avere una visione ampia della problematica e poter fornire soluzioni effettivamente praticabili • coinvolgimento di esperti esterni • coinvolgimento di associazioni e gruppi di lavoro (es. ASPHI, CED provincia di Torino) Gabriella Braiato CSI-Piemonte 13 dicembre 2003

9. Il Laboratorio di Accessibilità del CSI-Piemonte • Laboratorio di Accessibilità: risultati /1 • Accessibilità • stesura di un documento per uso interno con l’orientamento da mantenere e le direttive da seguire; • progettazione e realizzazione del sito http://accessibile.csi.it contenente materiale utile, elenco ragionato dei link, esempi e suggerimenti... Gabriella Braiato CSI-Piemonte 13 dicembre 2003

10. Il Laboratorio di Accessibilità del CSI-Piemonte • Laboratorio di Accessibilità: risultati /2 • Usabilità • analisi di siti realizzati e individuazione di possibili problemi nell’utilizzo dei servizi offerti; • protocollo di test per il Portale SistemaPiemonte Gabriella Braiato CSI-Piemonte 13 dicembre 2003

11. Il Laboratorio di Accessibilità del CSI-Piemonte • Laboratorio di Accessibilità: risultati /3 • Formazione • organizzazione e fruizione di un corso su Usabilità ed accessibilità dei siti Web; • fruizione di un corso tecnico (CSS2 e Xhtml) Gabriella Braiato CSI-Piemonte 13 dicembre 2003

12. Il Laboratorio di Accessibilità del CSI-Piemonte • Laboratorio di Accessibilità: risultati /4 • Metodologia di test • produzione di un documento di analisi delle possibili metodologie di test per la verifica dell’accessibilità di un sito o di un servizio Gabriella Braiato CSI-Piemonte 13 dicembre 2003

13. Il Laboratorio di Accessibilità del CSI-Piemonte • Laboratorio di Accessibilità: risultati /5 • Commento sull’esperienza • interesse, impegno e volontà di proseguire l’attività nel futuro; • difficoltà nel circoscrivere gli argomenti da trattare; • necessità di un maggiore coinvolgimento di persone con disabilità; • necessità di sensibilizzare maggiormente gli Enti ad investire sulla fase di test Gabriella Braiato CSI-Piemonte 13 dicembre 2003

14. Il Laboratorio di Accessibilità del CSI-Piemonte • Laboratorio di Accessibilità: sviluppi futuri /1 • prosecuzione delle attività del Laboratorio in modo più sistematico ed organizzato (maggiore coinvolgimento partecipanti, più tempo a disposizione per effettuare sperimentazioni e ricerche); • collaborazione più stretta con gli Enti in modo da poter soddisfare meglio le esigenze; • allestimento di un’area dedicata ai test che coinvolgano utenti con disabilità ed utenti normodotati Gabriella Braiato CSI-Piemonte 13 dicembre 2003

15. Il Laboratorio di Accessibilità del CSI-Piemonte • Laboratorio di Accessibilità: sviluppi futuri /2 • attivazione di collaborazioni con associazioni (es. ASPHI, Unione Italiana Ciechi) per avere supporto e per potersi confrontare; • proposta di collaborazione con i Centri Regionali di Competenza per portare l’iniziativa del Laboratorio a livello nazionale e poter mettere a fattor comune le esperienze maturate dalle singole realtà; • organizzazione di corsi di formazione interna per coloro che sviluppano siti Gabriella Braiato CSI-Piemonte 13 dicembre 2003