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Construire et g rer son tableau de bord

danika
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Construire et g rer son tableau de bord

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Presentation Transcript

    1. Construire et gérer son tableau de bord

    2. Construire et gérer son tableau de bord PILOTER

    3. Construire et gérer son tableau de bord CONDUIRE

    4. Construire et gérer son tableau de bord DIRIGER

    5. 5 Construire et gérer son tableau de bord

    6. 6 Construire et gérer son tableau de bord Qu’est-ce que c’est ? Une notion qui provient du monde du transport L’ensemble des instruments qui permettent de s’assurer du bon fonctionnement des équipements en dehors de tous points de repères physiques Une analogie évidente avec le monde du cabinet : dès que le cabinet démarre et s’étoffe, les seules perceptions et les comptes annuels en suffisent plus à prendre les décisions

    7. 7 Construire et gérer son tableau de bord Pour quoi faire? S’informer Contrôler Anticiper Prendre des décisions Construire Communiquer

    8. 8 Construire et gérer son tableau de bord Comment ? Sur mesure Sur une poignée d’indicateurs pertinents A périodicité constante (mois, trimestre, année) A mode comparatifs (N-1)

    9. 9 Construire et gérer son tableau de bord Quels indicateurs ? Les critères financiers Les indicateurs d’activité La mesure des coûts Les ratios de rentabilité Les indicateurs de productivité Les critères spécifiques

    10. 10 Construire et gérer son tableau de bord Exemples : Les critères financiers - Trésorerie - Niveau d’endettement - Point mort TB indicateurs financiers.xls

    11. 11 Construire et gérer son tableau de bord Exemples : Les indicateurs d’activité Facturation mensuelle Nombre de dossiers en cours Nombre de clients en cours Nombre de clients prospects Tableau de production TB indicateurs activité.xls

    12. 12 Construire et gérer son tableau de bord Exemples : La mesure des coûts Évolution des quelques indicateurs de charges mensuelles les plus pertinents Exprimés en % du CA Comparés aux exercices antérieurs Comparés au budget prévisionnel TB mesure des coûts.xls

    13. 13 Construire et gérer son tableau de bord Exemples : La mesure de la productivité La rentabilité par producteur (nombre d’heures facturées, passées, perdues) Le taux horaire par producteur TB productivité par avocat.xls La rentabilité par dossier (Temps réellement passés, temps réellement facturés) La rentabilité par branche d’activité (idem sur le dossier) TB productivité par dossier.xls

    14. 14 Construire et gérer son tableau de bord Exemples : Les critères spécifiques La confrontation du niveau des rétrocessions des collaborateurs du cabinet au marché et au secteur Le nombre et la nature des publications et conférences mensuelles du cabinet Les statistiques de turnover des collaborateurs La moyenne d’âge TB récapitulatif.xls

    15. 15 Construire et gérer son tableau de bord Quels moyens nécessaires ? Un système cohérent et rigoureux de suivi des temps Un outil de gestion fiable Un suivi comptable: Interne (compétence à vérifier et tableaux de bord à mettre en place) Externe : périodicité et contenu du reporting à définir

    16. 16 Construire et gérer son tableau de bord La clef du succès Une démarche rigoureuse Une remise en cause des pratiques du cabinet La régularité de la production des documents La fiabilité de l’information véhiculée La pertinence des indicateurs

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