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Papel Estratégico e Objetivos da Produção

Papel Estratégico e Objetivos da Produção. Papel da função produção Implementação da estratégia empresarial; Apoio para estratégia empresarial; Impulsão da estratégia empresarial. Contribuição da função produção. Estágio 1 – Neutralidade interna Estágio 2 – Neutralidade externa

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Papel Estratégico e Objetivos da Produção

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Presentation Transcript

  1. Papel Estratégico e Objetivos daProdução Papel da função produção Implementação da estratégia empresarial; Apoio para estratégia empresarial; Impulsão da estratégia empresarial.

  2. Contribuição da função produção • Estágio 1 – Neutralidade interna • Estágio 2 – Neutralidade externa • Estágio 3 – Apoio interno • Estágio 4 – Apoio externo

  3. O papel e a contribuição da função produção Contribuição crescente da produção A habilidade de ser adequado A habilidade de direcionar estratégias A habilidade de implementar

  4. Objetivos de desempenho da produção Identificar os stakeholders da operação “Os stakeholders são as pessoas ou grupos de pessoas que possuem interesse na operação, e que podem ser influenciadas por ou influenciar as atividades da operação”. Exemplos stakeholders Internos  empregados da operação; Externos  sociedade ou grupos comunitários ou também acionistas.

  5. Sociedade • Aumentar o nível de emprego • Aumentar o bem estar da comunidades • Produzir produtos sustentáveis • Garantir um meio ambiente limpo Principais grupos de stakeholders • Consumidores • Especificação apropriada de produto ou serviço • Qualidade consistente • Entrega rápida • Entrega confiável • Flexibilidade • Preço aceitável • Fornecedores • Continuar o negócio • Desenvolver capacidade de desenvolvimento • Fornecer informação transparente • Acionistas • Valor econômico/retorno sobre o investimento • Valor ético/retorno sobreo investimento • Empregados • Continuidade de emprego • Pagamento justo • Boas condições de trabalho • Desenvolvimento de pessoal

  6. Cinco objetivos de desempenho • Objetivo qualidade • Objetivo rapidez • Objetivo confiabilidade • Objetivo flexibilidade • Objetivo custo

  7. Objetivo Qualidade

  8. Objetivo Rapidez

  9. Objetivo Confiabilidade

  10. Objetivo Flexibilidade

  11. Objetivo Custo Compra de materiais e serviços Custo de tecnologias e instalações Custo de funcionários Custo de tecnologias e instalações Compra de materiais e serviços Custo de mão-de-obra Compra de materiais e serviços Custo de tecnologias e instalações Custo de funcionários Custo de tecnologias e instalações Compra de materiais e serviços Custo de funcionários

  12. Preço baixo, margem alta ou ambos Efeitos externos dos cinco objetivos de desempenho Tempo de entrega reduzido Entrega confiável Custo Rapidez (velocidade) Confiabilidade Alta produtividade Atraves- samento rápido Efeitos internos Operação confiável Processos livres de erros Habilidade para mudar Flexibilidade Qualidade Produtos/serviços conforme especificação Freqüência de novos produtos/serviços Ampla variedade Ajuste de volume e entrega

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