1 / 26

Evoluzione del Mercato elettrico

Evoluzione del Mercato elettrico. Sassari, 17/01/2013. Evoluzione Mercato Elettrico. Il Processo di Liberalizzazione del Mercato Cosa cambia? . Da industria a monopolio.

dex
Télécharger la présentation

Evoluzione del Mercato elettrico

An Image/Link below is provided (as is) to download presentation Download Policy: Content on the Website is provided to you AS IS for your information and personal use and may not be sold / licensed / shared on other websites without getting consent from its author. Content is provided to you AS IS for your information and personal use only. Download presentation by click this link. While downloading, if for some reason you are not able to download a presentation, the publisher may have deleted the file from their server. During download, if you can't get a presentation, the file might be deleted by the publisher.

E N D

Presentation Transcript


  1. Evoluzione del Mercato elettrico Sassari, 17/01/2013

  2. Evoluzione Mercato Elettrico • Il Processo di Liberalizzazione del Mercato • Cosa cambia?

  3. Da industria a monopolio generalmente di proprietà pubblica, detiene la proprietà di tutti gli asset di produzione e gestisce i servizi di trasmissione, distribuzione e dispacciamento Evoluzione mercato elettrico • Raggiungimento della maggior parte gli obiettivi del monopolio • Tendenza mondiale verso l’uscita dello Stato dai settori energetici A industria liberalizzata apre alla concorrenza le fasi di generazione e fornitura ai clienti finali. Le attività di trasmissione e distribuzione vengono svolte da enti sottosposti all’obbligo di accesso non discriminatorio (concessione).

  4. DEFINIZIONI e ATTORI DEL MERCATO DISTRIBUTORE Evoluzione mercato elettrico Il Distributore è responsabile dell’attività di Trasporto connessione e misura nel territorio di cui è concessionario. La concessione ha carattere di esclusivatà. Il nome del Distributore concessionario su un certo territorio si può reperire all’indirizzo: http://www.autorita.energia.it/operatori/operatori/el_operatori.htm

  5. DEFINIZIONI e ATTORI DEL MERCATO VENDITA Evoluzione mercato elettrico L’attività di vendita di energia elettrica è un’attività LIBERA, pertanto chiunque può operare nel mercato di Energia elettrica in qualità di Venditore (Trader). L’elenco completo è disponibile al seguente indirizzo: http://www.autorita.energia.it/operatori/operatori/el_operatori.htm

  6. CLIENTI DOMESTICI CLIENTI NON DOMESTICI Clienti che utilizzano l’energia per usi domestici • Clienti che utilizzano l’energia per lo svolgimento di alcune attività, essi si identificano in: • Imprese • Attività Professionali • Esercizi Commerciali • ……. DEFINIZIONI e ATTORI DEL MERCATO CLIENTI FINALI Evoluzione mercato elettrico

  7. 1 1 Luglio 2007 Luglio 2004 DEFINIZIONI e ATTORI DEL MERCATO CLIENTI NON DOMESTICI (partite IVA) Evoluzione mercato elettrico • La libertà di scegliere un proprio fornitore è stata introdotta in Italia a partire dal 1999 per i clienti con consumi più elevati, ed è stata via via estesa ai clienti con consumi più bassi. Dal 1 luglio 2004 tutti i clienti non domestici sono liberi di scegliere il proprio fornitore di energia elettrica (Venditore). CLIENTI DOMESTICI • Il 1° Luglio 2007 si è liberalizzata la Vendita di Energia Elettrica anche per i clienti domestici che sono quindi liberi di acquistare energia scegliendo l’offerta che meglio risponde alle proprie esigenze.

  8. Evoluzione mercato elettrico DEFINIZIONI e ATTORI DEL MERCATO POD(Point of Delivery) • L’impresa Distributrice assegna ad ogni Punto di Prelievo del Trasporto un codice alfanumerico omogeneo su tutto il territorio nazionale, che consente la determinazione univoca di un punto di consegna. • Il codice sarà quello ufficialmente usato in tutti gli scambi di informazione tra Distributore, Venditore e gli stessi Clienti Finali (il POD sostanzialmente sostituirà il codice Eneltel) • La codifica su 14 caratteri XX YYY Z HHHHHHH J è la seguente: • XX = Identifica il codice del Paese: IT Italia (è una codifica europea) • YYY = Identifica il codice del distributore: 001 è Enel Distribuzione • Z = Identifica il codice del servizio: E per elettrico e G per gas • HHHHHHH = alfanumerico progressivo • J = carattere di controllo POD

  9. 2007 1999 Decreto n° 79/99 BERSANI Legge n° 125/07 Delibera n° 156/07 Delibera n° 333/07 Sintesi normativa Evoluzione mercato elettrico

  10. 1 Luglio 2007 “Enel Servizio Elettrico (ESE)” Legge n° 125 del 3 agosto 2007 A decorrere dal 1° luglio 2007 l’attività di distribuzione di energia elettrica, per le imprese distributrici le cui reti alimentano almeno 100.000 clienti finali e che svolgono l’attività di vendita di energia elettrica in forma integrata, deve essere svolta in regime di separazione societaria. Evoluzione mercato elettrico

  11. ENEL DISTRIBUZIONE 1 1 FINO al 30 GIUGNO 2007 1° Luglio 2007 DISTRIBUZIONE VENDITA ENEL DISTRIBUZIONE ENEL SERVIZIO ELETTRICO DISTRIBUZIONE VENDITA In sintesi… Evoluzione mercato elettrico

  12. 1 Gennaio 2008 Enel Distribuzione e Enel Servizio Elettrico sono oggi due società distinte che svolgono attività diverse. Evoluzione mercato elettrico Enel Servizio Elettrico ‘ESE’ • È la società beneficiaria del ramo d’azienda di Enel Distribuzione costituita dal 1 gennaio 2008 in seguito alla separazione societaria. • Svolge l’attività di vendita di energia elettrica a tutti i clienti BT serviti nello svolgimento del servizio di MaggiorTutela. • Dal 1/07/2007 fino al 30/04/2008 ha erogato anche il servizio di salvaguardia provvisoria nei confronti dei clienti finali che rientravano nel perimetro dell’operazione di scissione.

  13. Novità • Delibera 156/07… • Dal 1 luglio 2007 la scelta di una Società di vendita sul Mercato Libero è aperta a tutte le tipologie di clienti. Evoluzione mercato elettrico L’Autorità per l’energia elettrica e il gas ‘AEEG’ per accompagnare i clienti finali alle nuove evoluzioni del mercato elettrico ha creato i 2 seguenti servizi: • Servizio di Maggior Tutela • Servizio di Salvaguardia

  14. Evoluzione mercato elettrico Servizio MAGGIOR TUTELA • Per garantire ai clienti domestici la disponibilità di energia anche senza un contratto di fornitura sul mercato libero. • È il servizio di fornitura di energia elettrica a condizioni contrattuali ed economiche stabilite dall’Autorità per l’enerigia elettrica e il gas (AEEG): • I prezzi sono determinati da AEEG • È riservato ai soli clienti domestici e alle piccole imprese alimentate in bassa tensione (con meno di 50 dipendenti e un fatturato o bilancio annuo < 10 Milioni di Euro) che: • non hanno ancora deciso di passare a mercato libero • rimangono senza venditore (ad es. per fallimento del venditore) • decidono di lasciare il mercato libero

  15. Evoluzione mercato elettrico Servizio SALVAGUARDIA • È il servizio di fornitura di energia elettrica a condizioni contrattuali ed economiche stabilite dall’Esercente la Salvaguardia. • È riservato ai clienti in alta tensione, media tensione (o bassa tensione con punti di prelievo in alta o media) e imprese in bassa tensione con più di 50 dipendenti e/o un fatturato annuo > 10 M€ che: • non hanno ancora deciso di passare a mercato libero • rimangono senza venditore (ad es. per fallimento del venditore o scelta del venditore in seguito a morosità cliente) I PREZZI SONO DETERMINATI DAL VENDITORE AEEG ha messo in gara l’affidamento del Servizio di Salvaguardia affidando all’Acquirente Unico il compito di indire le gare: per il 2009 i vincitori sono Exergia per Triveneto ed Emilia Romagna, Hera Comm per Toscana, Marche e Umbria, Enel Energia per le restanti regioni italiane.

  16. Delibera 333/07… Qualità del servizio di distribuzione, misura e vendita. Novità Evoluzione mercato elettrico IL VENDITORE DIVENTA L'UNICA INTERFACCIA PER IL CLIENTE FINALE BT PER TUTTE LE ATTIVITÀ DI GESTIONE.

  17. Cosa cambia nel mercato libero ? Evoluzione mercato elettrico • Il rapporto commerciale con i clienti finali è sempre intermediato da una impresa di vendita, sia nella vendita di energia e sia nella quasi totalità della gestione delle richieste dei servizi di connessione. • L’impresa distributrice ha la gestione degli aspetti tecnici del servizio, assicurando che il transito dell’energia sulla rete elettrica avvenga con continuità e qualità. Chi è responsabile della qualità tecnica del servizio

  18. Cosa cambia nel mercato libero ? Evoluzione mercato elettrico Qual è il cambiamento più rilevante nella gestione del servizio elettrico Il cambiamento riguarda gli aspetti commerciali del servizio: • Nel mercato libero le imprese di vendita dopo aver acquistato l'energia elettrica provvedono a farla transitare sulla rete elettrica fino alle abitazioni per venderla ai clienti finali ai quali devono garantire tutte le prestazioni e i servizi indicati nel contratto.

  19. Da chi vengono gestite le interruzioni o gli sbalzi di tensione • Il modo di garantire la qualità tecnica del servizio non cambia: interruzioni o sbalzi di tensione che dipendono da guasti o incidenti, continuano ad essere gestite dal distributore. Enel Distribuzione Evoluzione mercato elettrico Cosa cambia nel mercato libero ?

  20. Chi si occupa della lettura del contatore • La lettura del contatore anche per i clienti che cambiano venditore continuerà ad essere eseguita dal distributore, il venditore invece stabilirà la periodicità con cui verrà letto il contatore e provvederà ad emettere la bolletta per il pagamento. Enel Distribuzione Evoluzione mercato elettrico Cosa cambia nel mercato libero ?

  21. A chi bisogna rivolgersi in caso di guasti al contatore o agli impianti • In caso di guasti al contatore o degli impianti, le riparazioni e il ripristino della tensione rimangono in carico all’impresa distributrice. Enel Distribuzione Evoluzione mercato elettrico Cosa cambia nel mercato libero ?

  22. Il Cliente finale deve rivolgersi all’IMPRESA con la quale ha stipulato il CONTRATTO DI FORNITURA A chi bisogna rivolgersi per ottenere informazioni commerciali Evoluzione mercato elettrico Cosa cambia nel mercato libero ? • Il Distributore non è (più) l’interlocutore per il cliente per la richiesta di informazioni che riguardano gli aspetti commerciali del servizio: • Consumi • Bollette • Pagamenti • Rimborsi • Chiarimenti

  23. Cosa cambia nel mercato libero ? Chi si occupa di: L’impresa di distribuzione continua ad essere responsabile di tutti i lavori sulla rete e sugli impianti. Evoluzione mercato elettrico NUOVI ALLACCIAMENTI POSIZIONAMENTO CONTATORE • Se il cliente è senza contratto si rivolge direttamente al distributore: in caso contrario il venditore presenta la richiesta sempre al distributore per conto del cliente stesso!!!

  24. Evoluzione mercato elettrico Cosa cambia con la Delibera n. 333/07 Il cliente finale BT può rivolgersi direttamente a Enel Distribuzione S.p.A. nei seguenti casi: • Reclamo o richiesta di informazione scritta relativa al servizio di distribuzione o misura (Esempio: interruzione di energia elettrica, black out, risarcimento danni dovuti ad interruzione) • Richiesta di preventivo per l’esecuzione di lavoro in assenza di contratto di fornitura o preventivo per l’esecuzione di lavoro di sola connessione (senza attivazione) • Spostamento di impianti che non coinvolga lo spostamento del gruppo di misura (Esempio: spostamento presa non attiva per esecuzione lavori edili se il richiedente non è il subentrante; spostamento palo in proprietà privata) Attenzione: il cliente finale MT può sempre rivolgersi direttamente ad Enel Distribuzione S.p.A. Il cliente finale BT deve rivolgersi al proprio venditore di energia nei seguenti casi: • Richiesta di preventivo • Richiesta di lavoro • Attivazione/disattivazione della fornitura • Riattivazione della fornitura in caso di morosità • Verifica del Gruppo di misura • Verifica di tensione; • Spostamento del Gruppo di Misura • Reclamo o richiesta di informazione relativo a tematiche commerciali (Esempio: errori sulle fatture; rimborsi)

  25. Cosa cambia nel mercato libero ? • Il distributore è sempre tenuto a rispondere al cliente nei seguenti casi: • Reclami scritti • Richieste scritte di informazioni • Richieste di preventivo per esecuzione lavori in assenza di contratto di fornitura • Richieste di esecuzione lavori senza attivazione della fornitura • Richieste di spostamento linee ed impianti elettrici • Richieste di spostamento di prese non attive Evoluzione mercato elettrico Indirizzando la richiesta alla Casella Postale 5555 di Potenza o faxando al numero verde 800 046 674 L'elenco dei contatti è possibile reperirlo al seguente indirizzo: http://www.enel.it/distribuzione/enel_distribuzione/contatti/

  26. Arrivederci a tutti! Grazie dell’attenzione Evoluzione mercato elettrico

More Related