Красноярский край 2010

1. Красноярский край 2010 Единый государственный экзамен

2. Единый государственный экзамен (ЕГЭ) • Информация о ЕГЭ. • II. Что должен знать участник ЕГЭ. • III. Подготовка лиц, привлекаемых к проведению ЕГЭ. • IV. Подготовка ППЭ к экзамену. • Проведение ЕГЭ в ППЭ. • VI. Информационное обеспечение проведения ЕГЭ.

3. Красноярский край 2010 Единый государственный экзамен В Красноярском крае с 2006 года были организованы пункты проведения экзамена (ППЭ) на базе учреждений НПО, СПО: - 2006-2009 г. – 1 ППЭ; - 2010г. – 3 ППЭ. Информация о ЕГЭ

4. Красноярский край 2010 Цели введения ЕГЭ • Формирование объективной оценки подготовки выпускников общеобразовательных учреждений. • Повышение доступности профессионального образования. • Повышение объективности вступительных испытаний и процедуры приема в вузы и ссузы. • Обеспечение преемственности общего и профессионального образования. • Обеспечение государственного контроля и управления качеством образования на основе независимой оценки подготовки выпускников.

5. Красноярский край 2010 • Перечень нормативных правовых документов • Федеральный закон № 17-ФЗ О внесении изменений в Закон Российской Федерации "Об образовании" и Федеральный закон "О высшем и послевузовском профессиональном образовании" в части проведения единого государственного экзамена (от 09.02. 2007). • Положение о формах и порядке проведения государственной (итоговой) аттестации обучающихся, освоивших основные общеобразовательные программы среднего (полного) общего образования (утверждено приказом Минобрнауки РФ от 28.11.2008 № 362). • Порядок проведения государственного выпускного экзамена (утвержден приказом Минобрнауки РФ от 03.03.2009 № 70). • Приказ № 169 О внесении изменений в Порядок выдачи свидетельства о результатах единого государственного экзамена, утвержденный приказом Министерства образования и науки Российской Федерации от 2 марта 2009 г. N 68 (от 09.03.2010). • Формы и правила заполнения бланков ЕГЭ (Информационное письмо от 09.04.2009 № 01-74/10-01). • Письмо Рособрнадзора «О пользовании мобильной связи на ЕГЭ» (от 27.05.2009 № 01-123/10-01 ).

6. Красноярский край 2010 • Письмо Рособнадзора «О нормативном правовом обеспечении проведения ЕГЭ в субъектах Российской Федерации» (от 03.02.2010 №01-15/10-01) . • Порядок проведения единого государственного экзамена (в ред. Приказа Минобрнауки РФ от 09.03.2010 № 170). • Методические рекомендации по организации и проведению единого государственного экзамена (ЕГЭ) для лиц с ограниченными возможностями здоровья (Информационное письмо от 12.03.2010 № 02-52-3/10-ин). • Порядок выдачи документов государственного образца об основном общем и среднем (полном) общем образовании, заполнения, хранения и учета соответствующих бланков документов (утвержден приказом Минобрнауки РФ от 15.06.2010 № 628). • Письмо ФЦТ «О формировании баз данных участников ЕГЭ» (от 22.09.2010 № 693/4) .

7. Подготовка участников ЕГЭ В ОУ необходимо обеспечить доступность информации о ЕГЭ, подготовку к экзамену учащихся, сдающих ЕГЭ Участник ЕГЭ • Доступность информации о : • нормативно-правовом обеспечении ЕГЭ; • порядке проведения процедуры ЕГЭ; • результатах ЕГЭ; • правилах подачи апелляции. • Подготовка учащихся к ЕГЭ: • подача заявлений; • качественная подготовка по предмету, выбранному к сдаче в форме ЕГЭ; • правила заполнения бланков. • консультации, • пробные, репетиционные экзамены и т.д. - стенды, - собрания и т.д.

8. Красноярский край 2010 4.Участниками ЕГЭ являются: обучающиеся, освоившие основные общеобразовательные программы среднего (полного) общего образования и допущенные в установленном порядке к государственной (итоговой) аттестации (далее - выпускники текущего года); обучающиеся образовательных учреждений начального профессионального и среднего профессионального образования, освоившие федеральный государственный образовательный стандарт среднего (полного) общего образования в пределах основных профессиональных образовательных программ; выпускники образовательных учреждений прошлых лет, имеющие документ государственного образца о среднем (полном) общем, начальном профессиональном и среднем профессиональном образовании, в том числе лица, у которых срок действия ранее полученного свидетельства о результатах ЕГЭ не истек (далее - выпускники прошлых лет); граждане, имеющие среднее (полное) общее образование, полученное в образовательных учреждениях иностранных государств; Порядок проведения единого государственного экзамена (в ред. Приказа Минобрнауки РФ от 09.03.2010 № 170).

9. Красноярский край 2010 6. Обучающиеся, освоившие основные образовательные программы среднего (полного) общего образования в имеющих государственную аккредитацию образовательных учреждениях начального профессионального и среднего профессионального образования, сдают ЕГЭ на добровольной основе. Срок сдачи ЕГЭ выбирается такими обучающимися по завершении освоения основных общеобразовательных программ среднего (полного) общего образования или по завершении освоения ими основной образовательной программы профессионального образования соответствующего уровня. Порядок проведения единого государственного экзамена (в ред. Приказа Минобрнауки РФ от 09.03.2010 № 170).

10. Сроки подачи заявлений на участие в ЕГЭ • Для участия в ЕГЭ лица, указанные в пункте 4, не позднее 1 марта подают заявление с указанием перечня общеобразовательных предметов, по которым планируют сдавать ЕГЭ в текущем году. • Выпускники прошлых лет, выпускники образовательных учреждений начального профессионального и среднего профессионального образования, а также граждане, имеющие среднее (полное) общее образование, полученное в образовательных учреждениях иностранных государств, не имевшие возможности участвовать в ЕГЭ в период проведения государственной (итоговой) аттестации, вправе подать заявление на участие в ЕГЭ до 5 июля. Порядок проведения единого государственного экзамена (в ред. Приказа Минобрнауки РФ от 09.03.2010 № 170).

11. Места регистрации на сдачу ЕГЭ Объявления о местах регистрации на сдачу ЕГЭ в следующем году размещаются органом исполнительной власти субъекта Российской Федерации, осуществляющим управление в сфере образования, в средствах массовой информации, в которых осуществляется официальное опубликование нормативных правовых актов органов государственной власти субъекта Российской Федерации, и на сайте органа исполнительной власти субъекта Российской Федерации, осуществляющего управление в сфере образования, не позднее 31 декабря текущего года. Порядок проведения единого государственного экзамена (в ред. Приказа Минобрнауки РФ от 09.03.2010 № 170). Для сдачи экзамена в форме ЕГЭ учащемуся НПО, СПО необходимо подать заявление в администрацию ОУ, в котором он обучается. Администрация формирует списки сдающих и согласует их с Министерством образования и науки Красноярского края, ЦОКО или МОУО.

12. Организация проведения единого государственного экзамена ЕГЭ организуется и проводится Федеральной службой по надзору в сфере образования и науки (далее - Рособрнадзор) совместно с органами исполнительной власти субъектов Российской Федерации, осуществляющими управление в сфере образования, при участии общеобразовательных учреждений, специальных (коррекционных) образовательных учреждений для обучающихся, воспитанников с ограниченными возможностями здоровья, специальных учебно-воспитательных учреждений закрытого типа для детей и подростков с девиантным (общественно опасным) поведением, образовательных учреждений уголовно-исполнительной системы,образовательных учреждений начального профессионального образования, образовательных учреждений среднего профессионального и высшего профессионального образования, уполномоченных организаций, а также органов местного самоуправления, осуществляющих управление в сфере образования, и учредителей российских общеобразовательных учреждений, расположенных за пределами территории Российской Федерации. Порядок проведения единого государственного экзамена (в ред. Приказа Минобрнауки РФ от 09.03.2010 № 170).

13. В целях содействия организации и проведению ЕГЭ общеобразовательные учреждения, специальные (коррекционные) образовательные учреждения для обучающихся, воспитанников с ограниченными возможностями здоровья, специальные учебно-воспитательные учреждения закрытого типа для детей и подростков с девиантным (общественно опасным) поведением, образовательные учреждения уголовно-исполнительной системы, образовательные учреждения начального профессионального образования, образовательные учреждения среднего профессиональногои высшего профессионального образования, а также органы местного самоуправления, осуществляющие управление в сфере образования: направляют своих работников в составы ГЭК, предметных комиссий, конфликтных комиссий, а также в составы руководителей ППЭ и организаторов; Порядок проведения единого государственного экзамена (в ред. Приказа Минобрнауки РФ от 09.03.2010 № 170).

14. ЕГЭ и дети с ограниченными возможностями «…выпускники с ограниченными возможностями здоровья вправе сдать ЕГЭ на добровольной основе». Методические рекомендации по организации и проведению единого государственного экзамена (ЕГЭ) для лиц с ограниченными возможностями здоровья (Приложение к письму Рособрнадзора от 05.03.2010) «…Пункт проведения ЕГЭ для участников ЕГЭ с ограниченными возможностями здоровья должен быть оборудован с учетом их индивидуальных особенностей». Приложение к письму Рособрнадзора от 05.03.2010

15. Предварительная работа по подготовке к ЕГЭ • Информационно – разъяснительная работа с учащимися; • Сбор заявлений учащихся, решивших на добровольной основе сдавать ЕГЭ (для получения аттестата выпускники школ должны сдать 2 обязательных предмета – рус.яз., мат.; для продолжения образования – предметы по выбору); • Регистрация участников ЕГЭ в РБД, работа с РЦОИ; • Качественная работа с участниками ЕГЭ по предмету, выбранному к сдаче в форме ЕГЭ; • Согласование с МОУО сотрудничества по проведению ЕГЭ; • Проведение репетиционных и пробных экзаменов. • При определенном количестве учащихся, выбравших сдачу экзамена в форме ЕГЭ, необходимо открытие ППЭ (по согласованию с Министерством образования и науки Красноярского края, ЦОКО ).

16. ППЭ (пункт проведения экзамена) • Утверждение кандидатуры руководителя ППЭ. • Подготовка ППЭ. • Подготовка лиц, привлекаемых к проведению ЕГЭ: • - руководитель ППЭ; • - организатор в аудитории; • - оператор ПЭВМ; • - дежурный по этажу. • Проведение ЕГЭ. в начало

17. Что должен знать участник ЕГЭ • права и обязанности участника ЕГЭ; • работа с экзаменационными материалами; • правила заполнения бланков.

18. Права и обязанности участника ЕГЭ

19. Красноярский край 2010 Вовремя проведения экзамена участник имеет право: • консультироваться с организаторами по вопросам заполнения бланков (вопросы по содержанию КИМов организаторами не рассматриваются, в этом случае составляется претензия совместно с организатором для передачи руководителю ППЭ); • подать апелляцию по процедуре (в случае нарушения порядка проведения ЕГЭ); • выходить в случае необходимости из аудитории (в туалет, в медицинскую комнату в сопровождении одного из дежурных по этажу, предварительно сдав бланки ЕГЭ ответственному организатору по аудитории).

20. Участник ЕГЭ может взять с собой на отведенное место в аудитории только: • документ, удостоверяющий личность; • пропуск; • ручку; • дополнительные устройства и материалы, которые можно использовать на ЕГЭ по отдельным предметам. Разрешается пользоваться следующими дополнительными устройствами и материалами: • математика – линейка; • физика – линейка и непрограммируемый калькулятор; • химия – непрограммируемый калькулятор; • география – линейка, транспортир, непрограммируемый калькулятор.

21. Участникам ЕГЭ запрещается: • разговоры, вставания с мест; • пересаживания; • обмен любыми материалами и предметами; • пользование мобильными телефонами или иными средствами связи и техническими устройствами; • пользование справочными материалами кроме разрешенных; • хождение по ППЭ во время экзамена без сопровождения. При несоблюдении порядка проведения ЕГЭ организаторы удаляют участников ЕГЭ с экзамена.

22. Работа с экзаменационными материалами

23. Проверка индивидуального комплекта (ИК) участника ЕГЭ КИМ № 55515111 БР № 3111111111114

24. Содержание индивидуального комплекта участника ЕГЭ: • бланк регистрации; • бланк ответов № 1; • бланк ответов №2; • контрольно-измерительный материал (КИМ). КИМ

25. Сверка номеров на соответствие Индивидуальный пакет КИМ № 55515111 БР № 3111111111114

26. Правила заполнения бланков Бланки заполняются гелевой или капиллярной ручкой – черными чернилами

27. Красноярский край 2010 По указанию ответственного организатора в аудитории заполняются поля верхней части бланка регистрации Оформляется образец заполнения на доске на основе информации из памятки с кодировкой

28. Регистрационные поля всех бланков должны быть заполнены. • Допустимо использование только печатных букв. • Допустимо исправление данных в бланке регистрации - зачеркнуть неверно записанное и написать еще раз. • Недопустимо использование корректора. • Буквы и цифры должны быть прописаны четко. • Все записи выполняются черной гелевой или капиллярной ручкой (исключить карандаши, шариковые ручки, ручки другого цвета).

29. Красноярский край 2010 Поля средней части бланка регистрации, заполняются участником экзамена самостоятельно

30. Красноярский край 2010 В третьей части бланка регистрации расположена памятка по работе с бланками.

31. Красноярский край 2010 В нижней части бланка регистрации расположено поле для подписи участника и подписи организатора при удалении участника или в случае, когда участник не закончил экзамен по уважительной причине.

32. Красноярский край 2010 Бланк ответов №1

33. Красноярский край 2010 Поле для заполнения ответов типа А Поле для замены ошибочных ответов на задания типа А

34. Красноярский край 2010 Задания с выбором ответа При выполнении заданий этой части в бланке ответов № 1 под номером выполняемого задания (А1 – А…)ставится знак « ×» в клеточку, номер которой соответствует номеру выбранного ответа.

35. Красноярский край 2010 Задания с записью ответа в краткой форме При выполнении заданий этой части ответ записывается в бланке ответов № 1 справа от номера задания (В1 – В…), начиная с первой клеточки. Каждая буква или цифра пишется в отдельной клеточке в соответствии с приведёнными в бланке образцами. Каждая запятая ставится в отдельную клеточку.

36. Красноярский край 2010 Бланк ответов №2, дополнительный бланк ответов №2 Дополнительный бланк ответов №2 выдается организатором только при полном заполнении бланка ответов №2 с двух сторон.

37. Красноярский край 2010 Прикрепление дополнительного бланка ответов №2 к бланку № 2 (прикрепление выполняет организатор в аудитории) в начало

38. Подготовка лиц, привлекаемых к проведению ЕГЭ пропустить раздел

39. Обязанности лиц, привлекаемых к проведению ЕГЭ: • руководителя ППЭ; • помощников руководителя ППЭ; • оператора ПЭВМ; • ответственных организаторов и организаторов в аудитории; • дежурных в ППЭ. Перейти Перейти Перейти Перейти Перейти в начало

40. Красноярский край 2010 Руководитель ППЭ обязан: • не менее чем за два дня до проведения ЕГЭ получить из ОУО (или МОУО, РЦОИ, ППОИ) по каналам связи списки участников ЕГЭ и организаторов, прикрепленных к данному ППЭ, программное обеспечение для проведения автоматизированного распределения участников экзамена и организаторов по аудиториям; - обеспечить ознакомление всех категорий организаторов с инструктивными материалами под подпись в ведомости произвольной формы; - совместно с руководителем ОУ, на базе которого размещен ППЭ, подготовить аудитории и черновики для участников экзамена - подготовить памятки с кодировкой, используемой при заполнении регистрационных частей бланков ЕГЭ; - за 1 день до проведения ЕГЭ совместно с руководителем учреждения, на базе которого организуется ППЭ, оформить протокол о готовности ППЭ к ЕГЭ (форма 1-ППЭ – см. СбФ).

41. Красноярский край 2010 • Приступает к своим обязанностям не позднее, чем за 2 часа до начала экзамена. • Не позднее, чем за 1 час 30 минут до начала экзамена руководитель ППЭ должен проверить готовность аудиторий. • Получает экзаменационные материалы у УП ГЭК, оформляют акт приемки-передачи всех доставляемых материалов (форма 14-ППЭ – см. СбФ). • Обеспечивает надежное хранение доставочных спецпакетов в штабе ППЭ. • Проводит инструктаж с организаторами экзамена. • За 1 час 30 минут до начала экзамена дает указание оператору ПЭВМ произвести автоматизированное распределение участников ЕГЭ и организаторов, работающих в аудиториях. • Вывешивает списки распределения участников на информационном стенде. • Выдает ответственным организаторам в аудиториях необходимые материалы. В день проведения экзамена руководитель ППЭ:

42. Красноярский край 2010 Во время проведения ЕГЭ руководитель ППЭ: • В течение всего экзамена следит за соблюдением процедуры проведения ЕГЭ. • В нестандартных ситуациях принимает оперативные решения по согласованию с уполномоченным представителем ГЭК.

43. Красноярский край 2010 Завершающий этап проведения экзамена Руководитель ППЭ: • Получает все материалы. • Внимательно проверяет качество заполнения наклеенных на возвратные доставочные пакеты сопроводительных бланков. • С УП проставляет подписи в предусмотренном месте протокола проведения ЕГЭ в аудитории (форма 12-ППЭ – см. СбФ) и оформить протокол проведения ЕГЭ в ППЭ (форма 13-ППЭ – см. СбФ). • Передает все материалы УП. • Передает помещения, выделенные под ППЭ руководителю учреждения. вернуться

44. Красноярский край 2010 Обязанности, возложенные на помощников руководителя ППЭ: Помощники назначаются руководителем ППЭ из числа организаторов, работающих вне аудиторий. • За 5 минут до начала ЕГЭ передать ответственному организатору доставочные спецпакеты с индивидуальными комплектами экзаменационных материалов, черновики, дополнительные бланки ответов № 2, а также комплекты возвратных доставочных пакетов с маркировкой Р, 1, 2. Количество выданных в аудитории материалов зафиксировать в Ведомости выдачи экзаменационных материалов в аудитории. • Получить за 15 минут до начала экзамена у руководитель ППЭ доставочные спецпакеты с индивидуальными комплектами экзаменационных материалов, необходимое количество черновиков, дополнительные бланки ответов № 2, а также комплекты возвратных доставочных пакетов с маркировкой Р, 1, 2 для передачи их организаторам в аудиториях. • При отсутствии возможности обеспечения всех аудиторий штампом (печатью) «Бланки ЕГЭ сданы» проставить его по окончании экзамена в пропуски участников ЕГЭ на выходе из ППЭ при наличии в пропуске подписи организатора аудитории, удостоверяющей факт сдачи бланков ЕГЭ. вернуться

45. Красноярский край 2010 Правила для операторов ПЭВМ Освоить заблаговременно программные средства для автоматизированного распределения организаторов и участников ЕГЭ по аудиториям и ознакомиться со всеми формами, используемыми при проведении ЕГЭ. Получить из РЦОИ и осуществить за два дня до экзамена размещение и хранение в базе данных предоставленных списков участников ЕГЭ и организаторов. Соблюдать меры информационной безопасности и защиты предоставленных персональных данных. Явиться в ППЭ за 1 час 30 минут до начала экзамена и зарегистрироваться у руководителя ППЭ. На подготовительном этапе проведения ЕГЭ: Во время проведение ЕГЭ в ППЭ: • Находиться в штабе ППЭ во время экзамена. • Запустить, согласно принятому решению ОУО, за 1 час 30 минут до начала экзамена программу автоматизированного распределения организаторов и участников ЕГЭ по аудиториям и осуществить данную процедуру. • Распечатать по указанию руководителя ППЭ необходимые формы и материалы. • Передать уполномоченному ГЭК после завершения процесса распределения участников ЕГЭ по аудиториям на носителе информации файлы, содержащие данную информацию. вернуться

46. ответственные организаторы и организаторы в аудитории должны: До начала проведения экзамена Во время проведения ЕГЭ Завершающий этап проведения ЕГЭ

47. До начала проведения экзамена • 1. Ознакомиться с инструктивными материалами, расписаться в ведомости. • 2. За 1 час 30 минут до начала экзамена зарегистрироваться и получить информацию о распределении по аудиториям. При себе необходимо иметь документ, удостоверяющий личность. • 3.Получить у руководителя ППЭ:   • списки участников ЕГЭ, распределенных по аудиториям; • протокол проведения ЕГЭ в аудитории; • протокол идентификации личности участника ЕГЭ; • протокол допуска участника ЕГЭ, прибывшего на ЕГЭ без пропуска; • формы справки о сдаче ЕГЭ; • бланки подачи апелляции по вопросам установленного порядка проведения ЕГЭ; • табличку с номером аудитории и штампы «Бланки ЕГЭ сданы» (или печать учреждения); • памятку с используемой на данном экзамене кодировкой. • 4. Проверить готовность аудитории к экзамену. • 5. Прикрепить к двери аудитории один экземпляр списка участников ЕГЭ.

48. 6. Настроить при проведении ЕГЭ по иностранным языкам в аудиториях, оборудованных средствами воспроизведения аудионосителей, средство воспроизведения аудиозаписи так, чтобы было слышно всем участникам ЕГЭ в аудитории. 7. Подготовить заранее на досках необходимую информацию для заполнения бланков регистрации в соответствии с полученной памяткой с кодировкой, используемой на конкретном экзамене.   8. Пройти за 45 минут до начала экзамена (это делает один из организаторов каждой аудитории) к входу в ППЭ с табличкой номера аудитории и встретить участников ЕГЭ.   9. Сверить при входе участников ЕГЭ в аудиторию данные документа, удостоверяющие личность участника экзамена, с данными, представленными в соответствующей ведомости, указать участнику экзамена его место в аудитории, попросить все лишние вещи оставить на специально выделенном столе у входа внутри аудитории.   10. Произвести рассадку участников ЕГЭ строго в соответствии с автоматизированным распределением: участники ЕГЭ не должны переговариваться и меняться местами.   11. Произвести ответственному организатору инструктаж участников ЕГЭ по процедуре проведения экзамена, включая процедуру подачи апелляции о нарушении установленного порядка проведения ЕГЭ в соответствии с Правилами для участников единого государственного экзамена.

49. Во время проведения ЕГЭ Ответственный организатор Вскрыть в 10 часов утра доставочный спецпакет и зафиксировать дату и время вскрытия в протоколе проведения ЕГЭ в аудитории. Продемонстрировать участникам ЕГЭ целостность упаковки доставочного спецпакета с индивидуальными комплектами. • Дать указание участникам ЕГЭ вскрыть индивидуальные комплекты, проверить их содержимое и заполнить регистрационные части всех бланков с помощью заранее подготовленной на доске информации. • Объявить после заполнения регистрационных частей всех бланков всеми участниками ЕГЭ о времени окончания экзамена и записать его на доске. Отметить после объявленного начала экзамена в экземпляре списка распределения участников ЕГЭ по аудиториям 5-ППЭ факты неявки на экзамен участников ЕГЭ и указать причину неявки. • Принять бланки у участника ЕГЭ, если ему понадобится выйти из аудитории (в туалет, в медицинскую комнату). • Объявить об окончании экзамена, предусмотреть всё связанное с его завершением. • Завершить оформление протокола проведения ЕГЭ в аудитории и сдать все собранные материалы и протоколы руководителю ППЭ не позднее чем спустя 15 минут после завершения экзамена в аудитории.

50. Организаторы • Принять в аудитории за 5 минут до начала экзамена от руководителя ППЭ доставочные спецпакеты с индивидуальными комплектами экзаменационных материалов, необходимое количество черновиков, дополнительные бланки ответов № 2, а также комплекты возвратных доставочных пакетов, зафиксировать выдачу экзаменационных материалов в ведомости, оставить подпись. Собрать в аудитории после начала экзамена неиспользованные индивидуальные комплекты, зафиксировать их число в протоколе проведения ЕГЭ в аудитории и передать их руководителю ППЭ. • Раздать индивидуальные комплекты и черновики в аудиториях в соответствии с фактическим числом участников ЕГЭ, находящихся в них. Проверить после начала экзамена правильность заполнения регистрационных полей на всех бланках; соответствие реквизитов участника ЕГЭ (Ф.И.О., серии и номера документа, удостоверяющего личность) в бланке регистрации и паспорте. Выдать по просьбе участника ЕГЭ (при нехватке места на бланке, если основной бланк ответов уже полностью заполнен) дополнительный бланк ответов № 2. Производить вскрытие резервного доставочного спецпакета с индивидуальными комплектами экзаменационных материалов в случае необходимости произведения его замены только в присутствии руководителя ППЭ и уполномоченного ГЭК. Следить за порядком в аудитории и отвечать на вопросы участников ЕГЭ, не связанные с содержанием КИМ. При нарушении участником ЕГЭ требований, предъявляемых к нему на экзамене, удалить его с экзамена. Не рассматривать вопросы участников ЕГЭ по содержанию КИМов. В случае возникновения претензии зафиксировать суть претензии в служебной записке и передать ее руководителю ППЭ для дальнейшей передачи в РЦОИ. Служебная записка должна содержать информацию об уникальном номере КИМ, задании и содержании замечания.