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Construção da Marca do Comércio Colectivo de Vila Verde

Construção da Marca do Comércio Colectivo de Vila Verde. O. X. Y. S. consultores de marketing, lda. O. X. Y. S. Metodologia. Segmentação Posicionamento Identidade Identidade física Identidade psicológica A Campanha de Comunicação Plataforma Criativa Os Alvos Os Objectivos

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Construção da Marca do Comércio Colectivo de Vila Verde

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Presentation Transcript

  1. Construção da Marca do Comércio Colectivo de Vila Verde O X Y S consultores de marketing, lda.

  2. O X Y S Metodologia • Segmentação • Posicionamento • Identidade • Identidade física • Identidade psicológica • A Campanha de Comunicação • Plataforma Criativa • Os Alvos • Os Objectivos • As Promessas • Os Constangimentos • Estratégia Criativa • Eixo psicológico • Criação do Conceito de Comunicação • Construção dos Manifestos Publicitários • Mensagens consultores de marketing, lda.

  3. O X Y S Segmentação Critério de segmentação relevante: Geográfico • Residentes no concelho de Vila Verde • Residentes nos concelhos limítrofes • Potenciais compradores a sul até ao Porto • Potenciais compradores a norte até à Galiza • Potenciais compradores de outros locais (via internet) consultores de marketing, lda.

  4. O X Y S Identidade • Identidade psicológica • Carácter ou personalidade • Território • Valores • Identidade Física • Nome • Logotipo • Símbolos • Cores • Tipos de letra • Grafismo • Assinatura • Slogan • Jingle • Embalagem • Pontos de venda • (...) consultores de marketing, lda.

  5. O X Y S Posicionamento e Imagem • Imagem • Conjunto de características objectivas e simbólicas que são atribuídas ao produto por um determinado público • Posicionamento • A escolha, por parte da Organização, dos traços salientes e distintivos que permitam ao público situar o produto num universo de produtos comparáveis e de o distinguir da concorrência consultores de marketing, lda.

  6. O X Y S Posicionamento • De que produto se trata? • O que é que o distingue dos outros produtos análogos? Posicionamento junto de um público: IDENTIFICAÇÃO DIFERENCIAÇÃO consultores de marketing, lda.

  7. Nome Personalidade Gráfica Id. física Id. psicológica Território O X Y S Visual Valores Ruído Identidade IMAGEM (O que nós somos) (Como nos vêem) Posicionamento (Traços salientes e distintivos) Identificação Diferenciação (De que produto se trata?) (Como se distingue dos outros?) consultores de marketing, lda.

  8. O X Y S Fiat Volvo RollsRoyce Posicionamento consultores de marketing, lda.

  9. O X Y S Posicionamento RollsRoyce 3 traços salientes e distintivos: É o mais caro, o mais confortável e o mais luxuoso dos carros de gama alta consultores de marketing, lda.

  10. O X Y S Posicionamento das Cidades Capital do Comércio: Braga Capital do Calçado: São João da Madeira Capital do Cavalo: Golegã Capital dos Dinossauros: Lourinhã Capital do Fumeiro: Vinhais Capital do Leite: Aveiro Capital do Gótico: Santarém Capital do Mármore: Vila Viçosa Capital do Móvel: Paços de Ferreira Capital da Ria Formosa: Olhão Capital da Saúde: Coimbra Capital do Turismo: Albufeira Capital do Vinho do Porto: disputada entre Pinhão, Régua, Valença do Douro e V. N. Gaia consultores de marketing, lda.

  11. O X Y S Posicionamento • NAMORO / ROMANTISMO / (…) • História, Património cultural e natural, festas, gastronomia, alojamento rural, (…) – ESPAÇO DE SONHO Comunicar as características distintivas do COMÉRCIO COLECTIVO DE VILA VERDE consultores de marketing, lda.

  12. O X Y S Campanha de Comunicação consultores de marketing, lda.

  13. O X Y S Plataforma criativa • O alvo • Os Objectivos • A Promessa • Os constrangimentos consultores de marketing, lda.

  14. O X Y S O alvo Classes sociais em Portugal: Classificação Marktest consultores de marketing, lda.

  15. O X Y S O alvo Todas as Classes: • Residentes no concelho de Vila Verde • Residentes nos concelhos limítrofes • Potenciais compradores a sul até ao Porto • Potenciais compradores a norte até à Galiza • Potenciais compradores de outros locais (via internet) consultores de marketing, lda.

  16. O X Y S Os objectivos • Dinamizar a procura comercial, de serviços e turismo do concelho • Motivar e mobilizar todos os agentes interessados no sucesso da campanha consultores de marketing, lda.

  17. O X Y S A promessa A Promessa consiste na satisfação a comunicar ao alvo e é materializada na Estratégia Criativa consultores de marketing, lda.

  18. O X Y S Estratégia Criativa • Escolha do eixo psicológico • Que resultado se pretende obter no espírito do consumidor? • Resposta: ? • Criação do conceito de comunicação • Que diz a campanha? • Resposta: ? • Construção dos manifestos publicitários • Como é que a campanha transmite aquilo que se pretende? • Resposta: ? consultores de marketing, lda.

  19. O X Y S Respostas • Escolha do eixo psicológico • Que resultado se pretende obter no espírito do consumidor? • R: Vila Verde é o ponto de encontro do romantismo; é o melhor local para namorar e apreciar tranquilamente o património e a riqueza histórica, cultural e natural do concelho • Criação do conceito de comunicação • Que diz a campanha? • R: Comprar em Vila Verde é uma experiência gratificante • Construção dos manifestos publicitários • Como é que a campanha transmite aquilo que se pretende? • R: Em Vila Verde o comércio (sentido lato) tem um rosto consultores de marketing, lda.

  20. O O X X Y Y S S Os constrangimentos • Questões de natureza moral • Plano jurídico • Verdade do produto • Ética Nota: Recusado pelo anunciante consultores de marketing, lda. consultores de marketing, lda.

  21. O O X X Y Y S S As Mensagens consultores de marketing, lda. consultores de marketing, lda.

  22. O O X X Y Y S S Tipo de Discurso A Mensagem pode ser organizada em 2 dimensões: • INFORMACIONAL (ao nível cognitivo): • Resolver um problema • Evitar um problema • Satisfazer uma necessidade incompleta • Colmatar um desejo ou eliminar um receio ou medo • TRANSFORMACIONAL (ao nível das emoções): • Desenvolver uma estimulação intelectual • Procurar dar uma gratificação sensorial • Veicular um reconhecimento social consultores de marketing, lda. consultores de marketing, lda.

  23. O O X X Y Y S S Tipo de Discurso na Publicidade consultores de marketing, lda. consultores de marketing, lda.

  24. O O X X Y Y S S Tipo de Discurso por suporte publicitário consultores de marketing, lda. consultores de marketing, lda.

  25. O O X X Y Y S S Tipo de Discurso Informacional Procurar evitar um problema Brinquedos (40,0%) Satisfazer uma necessidade incompleta Seguros (51,9%) Telecomunicações (57,8%) Electrodomésticos (63,6%) Procurar resolver um problema Grandes superfícies (70,2%) Saúde (71,2%) Tratamentos do corpo (44,1%) Tratamentos do cabelo (44,1%) Satisfazer um desejo ou eliminar um receio Seguros (24,1%) Higiene pessoal (37,5%) Tratamentos para o rosto (36,4%) consultores de marketing, lda. consultores de marketing, lda.

  26. O O X X Y Y S S Tipo de Discurso Transformacional Desenvolver uma estimulação intelectual Meios de comunicação social (73,9%) Veicular um reconhecimento social Imobiliário (94,6%) Vestuário (90,9%) Calçado (66,7%) Bebidas alcoólicas (51,8%) Automóveis (45,8%) Procurar dar uma gratificação sensorial Brinquedos (97,0%) Turismo (69,2%) Bebidas não alcoólicas (68,4%) consultores de marketing, lda. consultores de marketing, lda.

  27. O O X X Y Y S S Outros Tipos de Discurso consultores de marketing, lda. consultores de marketing, lda.

  28. O O X X Y Y S S Conclusões Discurso persuasivo • Nos últimos anos tem-se assistido, na construção de mensagens, a uma transferência do género cognitivo para o afectivo • Dependendo do meio deverá ser adoptado o discurso informacional (cognitivo) ou o transformacional (afectivo), sem prejuízo para a adopção de um outro tipo de discurso que se mostre mais adequado consultores de marketing, lda. consultores de marketing, lda.

  29. O O X X Y Y S S Símbolo, Logótipo e Assinatura consultores de marketing, lda. consultores de marketing, lda.

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  31. O O X X Y Y S S Outros elementos da identidade consultores de marketing, lda.

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  37. O O X X Y Y S S Resultados que se pretendem obter • Mobilizar os empresários dos estabelecimentos comerciais, de serviços e turismo • Incentivar esses empresários a tomarem iniciativas conducentes à melhoria do negócio • Atingir o maior número de consumidores/compradores dos públicos-alvo com a campanha • Prender a atenção dos meios de comunicação social • Aumentar o número de visitantes ao concelho • Comunicar as vantagens da utilização do comércio, serviços e turismo do concelho (a residentes e não residentes) • Aumentar o nível de negócios dos estabelecimentos comerciais, de serviços e turismo consultores de marketing, lda.

  38. O O X X Y Y S S FIM consultores de marketing, lda.

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