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Roadshow MetLife 2011

Benvenuti! Laura Balla Direttore marketing e comunicazione. Roadshow MetLife 2011. Programma della giornata. Presentazione del gruppo – Robert Gauci La Strategia – Maurizio Taglietti L’Offerta – Marco Mucci. Test crediti formativi – Francesco Fois

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Roadshow MetLife 2011

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Presentation Transcript

  1. Benvenuti! Laura Balla Direttore marketing e comunicazione Roadshow MetLife 2011

  2. Programma della giornata • Presentazione del gruppo – Robert Gauci • La Strategia – Maurizio Taglietti • L’Offerta – Marco Mucci • Test crediti formativi – Francesco Fois • Demo portale on-line – Francesco Fois & Sales team • Aperitivo • Ritiro attestati • Focus Protezione

  3. Programma della giornata • Presentazione del gruppo • Robert Gauci • Maurizio Taglietti • Marco Mucci • Francesco Fois • Francesco Fois / Sales team • Lounge Bar • La Strategia • L’Offerta • Test crediti formativi • Demo portale on-line • Aperitivo

  4. MetLife, sfide e opportunità Robert Gauci Amministratore Delegato Roadshow MetLife 2011

  5. Spunti dal mercato • Segmento mercato nicchia (3Mld 2010) • Crescita costante • Ruolo Sociale • Focus Protezione • Ricerca ww: mercati diversi, bisogni e fenomeni analoghi • Italia, spazio sulle PMI • Educazione/Comunicazione • Employee Benefits • Piccoli imprenditori/Liberi prof. • Mutuatari: gap assicurativo, ingresso segmenti sensibili alla spesa. • Protezione individuale • Banche / Affinity • La nostra esperienza locale / internazionale

  6. Nice to MetLife you Un’occasione per stringerci la mano personalmente - Parte di un grande gruppo con un’anima locale - Condividere strategie e novità: offerta e servizi - Costruire insieme una valueproposition vincente

  7. Chi è MetLife Tra i leader mondialiper prodotti di Protection, Risparmio e Employee Benefits • Presente in 64 Paesi • Assicura 90 milioni di clienti • 66,300 dipendenti nel mondo • Oltre770 miliardidi dollari di attivitotali

  8. Chi è MetLife #3 ForeignInsurer in Japan #1 Insurer in Argentina Tra i primi 5assicuratori del mercatoin più di 25 paesi

  9. I Successi 2010 - 2011 • 35,2 miliardi di dollari di premi nel 2010 • Trend in costante crescita nei primi trimestri 2011 3Q 2010$8,506 4Q 2010$9,500 1Q 2011$10,955 2Q 2011$11,792 2007$29,685 2008$32,863 2009$34,019 2010$35,216 • + 5 posizioni nella classifica Fortune: nel 2010, 46esimamigliore azienda al mondo di tutti i settori • Espansione geografica: nuove acquisizioni in Europa

  10. Business, ma con etica • Numerosiriconoscimenti • Benessere dei dipendenti e della comunità • Ambiente • Sostenibilità

  11. In Italia • Specialisti “riconosciuti” per gliEmployee Benefits • Leader nella Creditor ProtectionInsurance e Direct Marketing • 2,2 milionidi clienti • Premi per ~150 Milioni di € • +15% rispetto all’anno precedente

  12. La nostra Strategia Maurizio Taglietti Vice Direttore Generale Distribuzione Marco Mucci Direttore Distribuzione Indipendente

  13. Approccio per segmento Business to Business Business to Consumer B to B to Consumer Mercato Offerta Employee Benefits per Multinazionali, Grandi Aziende, PMI Vita (puro rischio) Malattia Infortuni Creditor Protection Taylor made per ist. finanziari e grandi aziende Lifestyle Broker e Agenti plurimandatari Broker e Agenti Plurimandatari Mediatori Creditizi Direct Marketing Banche/Finanziarie Affinity Canali

  14. Employee Benefits • Mercato «storico» per MetLife • Multinazionali: tra i pochissimi specialisti in Italia • Ricerca 2011 worldwide: mercati in vari stadi di sviluppo Risposta MetLife Employers TOP 3 OBJECTIVES Dipendenti TOP 3 OBJECTIVES Offerta Soluzioni ad alto valore percepito Job Satisfaction–Retention Sostegno economico in caso di imprevisti Prezzo competitivo Strumenti per max vantaggi fiscali Aumento Produttività Risorse per prendersi cura dei propri cari Controllo costo benefits Indipendenza post-pensione Opportunità PMI! Esigenza Formazione Decision Maker

  15. Soluzioni per le Multinazionali • Alleanza strategica per creare un network assicurativo planetario • MetLife operatore per gli Employee Benefits in Italia • Opportunità per aziende estere in Italia e viceversa

  16. Offerta Vita individuale per segmento/bisogno Aziende Liberi Professionisti – Piccoli imprenditori Famiglie Protezione Tenore di Vita Protezione Tenore Vita, Q.sociali, Finanziamenti Libera Mente Proteggi lo stile di vita di chi ami Protezione Key Men - Semplice - Prezzo competitivo Protezione Mutuo - Elevati capitali - Durata flessibile - Garanzia condizioni senza limiti di tempo - Completezza (IPT) - Elevati capitali - Durata flessibile - Unico - Il più competitivo

  17. La nostra Offerta Marco Mucci Direttore Distribuzione Indipendente Marco Mucci Direttore Distribuzione Indipendente

  18. Offerta Employee Benefits Pacchetti Vita Pacchetti Salute • Taylor made per LA • Pacchetti modulari pre-tariffati a partire da 170€ • Nucleo o singolo • Opzioni in forma completa o integrativa (Fasi / QuAsecc) • Taylor made per LA • Pacchetti modulari per PMI • Garanzie morte + Morte e IPT (66=100; 50=100) • Soluzioni CCNL quotabili on-line Ideali per PMI, Grandi Aziende, Multinazionali Associazioni, casse, enti pubblici Ideali per PMI, Grandi Aziende, Multinazionali Associazioni, casse, enti pubblici • Cassa • Sessioni formative su tool fiscali

  19. Libera Mente – Protezione e serenità per tutti • Protezione del tenore di vita della famiglia • Semplicità e contenimento spese Le esigenze La risposta – Libera Mente • Copertura morte fino a 500K € (1,5M€ R.D.) • Durata da 5 a 30 anni • Copertura fino a 75 anni • Premio annuale, semestrale o mensile • Formalità mediche > 54 anni/250K€ • Pre-conto provvigionale € 880 € 540 LIBERA MENTE - 100K € - Durata 10 anni Cliente 30enne; NF € 88 € 54 -27% -24% Totale Premi Novità 2011! La polizza semplice che tutti possono permettersi! Prezzo imbattibile All’anno* Δ vs altre TCM (Media canale A/B) *Inclusespeseemissione

  20. New Protection: ideale per esigenze sofisticate Le esigenze • Capitali particolarmente importanti • Combinazione morte e invalidità permanente • Libertà di durata (tipico delle aziende) In più, rimborso delle spese per esami medici per tutte le polizze emesse con capitale a partire da 750K€! La Risposta • Copertura morte fino a 10 Milioni di euro e IP fino a 1 Milione • Quotazione immediata on-line fino ai massimali 10M/1M • Durata annuale, rinnovo fino a età max(Morte 75 anni/IP 65) • In continuità di copertura, piano premi confermato senza ripetere esami o altre formalità • Premio annuale, semestrale o mensilerelativo all’età nell’anno di copertura  non si paga il rischio futuro in anticipo

  21. Promozione New Protection • Emissione proposta con capitale minimo 750K€ tra il 1 ottobre ed il 31 marzo 2012 • Valida per le polizze emesse • Rimborso spese degli esami richiesti dalla griglia assuntiva • Importo pari alla prima rata di premio, fino a 250 € • La compagnia restituisce la somma con bonifico all’intestatario della fattura (contraente o assicurato) • Termini e condizioni specifiche sul portale Gilda (Documentazione) Come funziona

  22. Mutuo Vivo la risposta alle opportunità del mercato L’Opportunità • ~400K nuovi mutui ogni anno • ~il 50% assicurati dalla banca. Quota inferiore su quelli in essere • Consumatori a caccia di soluzioni meno costose (web), soprattutto under 40 • Attenzione del regolatore/sensibilizzazione consumatori La Risposta • Copertura decrescente per morte da ogni causa molto conveniente • Mutui nuovi o in essere (non è richiesta certificazione) • Tariffa a premio unico e frazionato (annuale, semestrale, mensile) • Pre-conto / commissione fissa • Vendita abbinabile a polizza abitazione

  23. Capitale assicurato = debito mutuo (TCM decr. lasciano somme considerevoli scoperte) senza operatività per l’intermediario Costamolto meno e copre più capitale Preventivo (con piano ammortamento) ed emissione On-line Mutuo Vivo - Perché è diversa dalle altre polizze? Rispetto a quelle bancarie MUTUO VIVO - 100K € - Durata 20 anni Cliente 30enne; NF • Costa molto meno • E’ portatile (se cambi banca porti con te la polizza) • Il premio frazionato è più flessibile in caso di estinzione anticipata • Non aumenta gli interessi Totale Premi € 1.268 € 738 All’anno* (17 anni) € 74 € 43 • Δ vs altre TCM • (Media canale A/B) • *Incl. speseemissione -23% -39% Rispetto all’offerta tradizionale per gli intermediari assicurativi

  24. Offerta vita individuale – In Sintesi • Invalidità Permanente • Esigenze business (tipo key men, copertura incrociata soci..) • Target alto reddito • Protezione familiare • Clienti reddito medio-alto e alto • Protezione mutuo (nuovo o in corso) • Clienti medio reddito • Beneficiario cliente o banca Quando proporla? Novità Capitale • Max 10 M€ • Costante • Decrescenza annuale (impostabile manualmente) • Max 500K€ (estendibile a 1.5M€) • Costante • Max 500K€ (est. A 1,5M€) • Decrescenzamensile, come ammortamento alla francese (= ai mutui) Super conveniente Premio • Varia ogni anno • Annuo, pagabile anche ogni mese/6 mesi • Costante • Periodico, pagabile ogni anno, mese o 6 mesi • Costante • Unico o Periodico, pagabile ogni anno, mese o 6 mesi Durata • Annuale, con tacito rinnovo fino a età max • Libertà per assicurato/impegno premio per la compagnia • Definita all’adesione • Da 5 a 30 anni • Definita all’adesione • Da 5 a 30 anni • Ultimi 3 anni, copertura gratuita Quotazione • On-line • On-line Promo! • On-line

  25. Salute e Infortuni Esigenze di base Esigenze evolute • Ideali come prodotti da banco/ opportunità di Up sell (es. per i mediatori creditizi) • Emissione immediata tramite il portale on-line • Operatività di vendita minima • Commissioni interessanti InSalute • Prodotto pre-tariffato • Indennitaria per interventi chirurgici (fino a 7K€) • Diarie (gesso e ricovero) • Assistenza Novità! Prodotto Infortuni PREMIUM • Alti capitali • Ampia gamma coperture • Estrema differenziazione nel servizio al cliente • Sistema di quotazione user- friendly Meno Male • Prodotto pre-tariffato • Morte e IP da infortunio (150K€) • Franchigia vantaggiosa (3% relativa al 10%) • Diaria da ricovero Presto disponibile

  26. Il Portale Unico … Click & Quote La novità per le collettive • Integrazione del portale per le collettiva vita all’interno del portale Gilda • Interfaccia più evoluta • Accesso unico a tutta l’offerta standard MetLife La novità per le polizze individuali • Abilitazione automatica all’offerta collettiva • Calcolo automatico delle provvigioni e emissione estratto conto Proviamolo subito nei demo corner Clic&Quote! http://www.metlife.it/it/Partners/Area-riservata.html

  27. Novità per il 1Q 2012 – Iniziative e Prodotti Offerta Infortuni MetLife Contest • Prodotto Infortuni di fascia alta • Quotabile on-line • Incentivo sui volumi di polizze emesse on-line • Premi immediati • Super-premio finale • Sorteggio finale tra tutti i partecipanti Formazione EB • Formazione mirata per il segmento medie aziende • Offerta • Strumenti fiscali • Condivisione best practice estere Compilate la cartolina per essere aggiornati sulle novità

  28. Domande? Test Crediti formativi Francesco Fois

  29. Grazie!

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