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Séance 2 : PLANIFICATION STRATÉGIQUE MARKETING Plan de la séance

Séance 2 : PLANIFICATION STRATÉGIQUE MARKETING Plan de la séance. Cycle de la planification La méthodologie Le plan et le mix marketing Le plan et son contenu Le positionnement le plan marketing dans l'actualité:VIDÉO. Séance 2: RAPPEL SÉANCE PRÉCÉDENTE.

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Séance 2 : PLANIFICATION STRATÉGIQUE MARKETING Plan de la séance

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Presentation Transcript

  1. @JACQUES M. BOISVERT

  2. Séance2:PLANIFICATIONSTRATÉGIQUEMARKETINGPlan de la séance • Cycle de la planification • La méthodologie • Le plan et le mix marketing • Le plan et son contenu • Le positionnement • le plan marketing dans l'actualité:VIDÉO @JACQUES M. BOISVERT

  3. Séance 2: RAPPEL SÉANCE PRÉCÉDENTE LES PARTICULARITÉS DU MARKETING INDUSTRIEL PRODUIT-PRIX VENTES BIENS/SERV. INDUSTRIELS BIENS/SERV. DE CONSOMMATION DISTRIBUTION MARCHÉ C.M.M. @JACQUES M. BOISVERT

  4. Séance 2: GESTION MARKETING ET INFLUENCES EXTERNES Analyse Marketing PUBLICS FOURNISSEURS PRIX Consommateurs cibles Plan Marketing Contrôle Marketing PRODUIT PROMOTION PLACE ENVIRONEMENT SOCIO-POLITIQUE CONCURRENTS Application Marketing @JACQUES M. BOISVERT

  5. Séance 2:PLANIFICATION STRATÉGIQUE MARKETING • TROIS ÉLÉMENTS PRINCIPAUX • Le développement de la mission de l'entreprise • Définition des buts et objectifs spécifiques à la firme Chez employeur de Alexandre Martins • Développement de stratégies de base dans le but d'atteindre ses buts et objectifs @JACQUES M. BOISVERT

  6. Séance 2:PLANIFICATION STRATÉGIQUE MARKETING LAMISSION Il s'agit d'une description de la nature fondamentale, de sa rationalité et de la direction d'une entreprise. C'est une vue à long terme de ce que l'entreprise est ou désire devenir. Chez Bell Canada ?: Alain Longpré LES STRATÉGIES Il s'agit d'un plan d'action spécifique indiquant précisément comment la firme utilisera ses ressources dans le but d'atteindre ses objectifs. @JACQUES M. BOISVERT

  7. Séance 2:PLANIFICATION STRATÉGIQUE MARKETING Le cycle de la planification ANALYSE DE LA SITIUATION Pouquoi sommes-nous là? Où sommes nous? Révision Où devront-nous être? (établissment des objectifs) Nous dirigeons-nous vers nos objectifs? Applications Que devrions-nous faire? Que pouvons-nous faire? Que désirons-nous faire? Comment devrions-nous le faire? (formulation des stratégies) Qui, Avec quoi, Quand et Où le feront nous? (tactiques) @JACQUES M. BOISVERT

  8. Séance 2:PLANIFICATION STRATÉGIQUE MARKETING Le cycle de la planification ANALYSE DE LA SITIUATION Pouquoi sommes-nous là? Où sommes nous? Révision Où devront-nous être? (établissment des objectifs) Nous dirigeons-nous vers nos objectifs? Applications Que devrions-nous faire? Que pouvons-nous faire? Que désirons-nous faire? Comment devrions-nous le faire? (formulation des stratégies) Qui, Avec quoi, Quand et Où le feront nous? (tactiques) @JACQUES M. BOISVERT

  9. Séance 2:PLANIFICATION STRATÉGIQUE MARKETING TEMPS EXTERNE RIGIDITÉ PRÉMISSES PLAN NORMES ET PROCÉDURES INVESTISSEMENTS BUTS @JACQUES M. BOISVERT

  10. Séance 2:PLANIFICATION STRATÉGIQUE MARKETING PLAN STRATÉGIQUE ET MIX MARKETING Méthodologie de construction du plan marketing: Analyse externe Analyse interne MENACES / OPPORTUNITÉS FORCES / FAIBLESSES SYNTHÈSE PLAN MARKETING P P D Cm S @JACQUES M. BOISVERT

  11. Séance 2: PLANIFICATION STRATÉGIQUE MARKETING Plan stratégique marketing et mix marketing ENVIRONNEMENT ENTREPRISE TENDANCES à LT Demande Offre Influence CADRE DE RÉFÉRENCE Choix stratégiques Positionnement PLAN STRATÉGIQUE TENDANCES à MT Demande Offre Influence PLAN MARKETING En relation avec les autres plans TENDANCES à CT Demande Offre Influence PLAN ACTION COMMERCIALE En relation avec les autres ACTIONS @JACQUES M. BOISVERT

  12. Séance 2:PLANIFICATION STRATÉGIQUE MARKETINGLe plan marketing: Le contenu, Définitions par variables des stratégies marketing • DÉFINITIONS DES OBJECTIFS à 3 ANS: • Objectifs globaux: • En volume: Parts de marché, ou pénétration du potentiel... • En rentabilité : marge... • Objectifs de positionnement, d'image... • Objectifs spécifiques: • Par produit, • Par client, • Par zone géographique. • ... • RAPPEL DES ÉLÉMENTS DE LA STRATÉGIE: • Type de stratégie de croissance, (Ansoff, p.470) • Type de stratégie compétitive, (Ansoff, p.469) • Leader • Challenger • Suiveur • spécialiste @JACQUES M. BOISVERT

  13. Séance 2:PLANIFICATION STRATÉGIQUE MARKETINGPLAN STRATÉGIQUE ET MIX MARKETING • LE MARKETING-MIX: • Segments de marché: • Choix, • Description qualitative, • Description quantitative. • Produits et services : L'offre de l'entreprise • Positionnement (video), • Gamme: largeur et profondeur, • Fonctions assumées, • Niveau de qualité relative, • Design produit, Packaging, • Marques, • Élements périphériques: Service après vente, garantie, ... • Prix: • Positionnement (video), • Niveaux de stratégie • Stratégie tarifaire. • Distribution: • Vente directe ou via distributeurs, • Distribution intensive ou selective, • Types de circuits, • Critères de choix des distributeurs, • Types de relation avec la distribution, • Principes de rémunération. @JACQUES M. BOISVERT

  14. Séance 2:PLANIFICATION STRATÉGIQUE MARKETINGPLAN STRATÉGIQUE ET MIX MARKETING • Stratégie de communication: • Stratégie PULL, • Stratégie PUSH, • Objectifs, • Cibles, • Choix des moyens, • Cahier des charges pour les agences. • Le système Force de vente: • Choix de la structure: • Principe d'organisation, • Types de structure, • Découpage des secteurs. • Sélection des vendeurs: • Profil, • Recrutement, • Fiche de poste, • Annonce. • Développement de la compétence: • Imformation, • Formation. • Développement de la motivation: • Rémunération, • Animation (plan), • Objectifs. • Contrôle de l'action: • Activité, • Résultats. @JACQUES M. BOISVERT

  15. Séance 2:PLANIFICATION STRATÉGIQUE MARKETINGPLAN STRATÉGIQUE ET MIX MARKETING • PLAN DE RECHERCHE MARKETING • Description des rechreche à mener, • Définition des ressources nécessaires. • COHÉRENCE ET OPTIMISATION • COHÉRENCE: • Ajuster les variables du mix entre elles, relativement: • Au positionnement de l'entreprise, • À la cible visée, • Aux objectifs. • OPTIMISATION: • Répartition la plus judicieuse des ressources sur chaque variables en tenant compte: • Des objectifs et des contraintes de l'entreprise, • Des caractéristiques de la demande, • Des caractéristiques de la concurrence, • Du positionnement des produits sur la courbe du cycle de vie @JACQUES M. BOISVERT

  16. Séance 2:PLANIFICATION STRATÉGIQUE MARKETING Quelques outils via Microsoft word et WordPro @JACQUES M. BOISVERT

  17. Séance 2:PLANIFICATION STRATÉGIQUE MARKETING VIDEO KROFT FRUIT VERS UN PLAN MARKETING @JACQUES M. BOISVERT

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