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POC-D : Portail de Commercialisation pour la Distribution

POC-D : Portail de Commercialisation pour la Distribution. Sommaire. Enjeux et objectif Les avantage du POCD En pratique. Enjeux et objectif. Enjeux et objectifs. Les limites du POD Un outil en fin de vie, peu évolutif

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POC-D : Portail de Commercialisation pour la Distribution

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Presentation Transcript

  1. POC-D : Portail de Commercialisation pour la Distribution

  2. Sommaire • Enjeux et objectif • Les avantage du POCD • En pratique

  3. Enjeux et objectif

  4. Enjeux et objectifs • Les limites du POD • Un outil en fin de vie, peu évolutif • Des problèmes de tenue en charge notamment en période de fortes ventes d’autant plus que le périmètre fonctionnel et le nombre d’utilisateur évoluent. • Objectif du projet POC-Distribution • Mettre en place un outil plus simple, plus intuitif, plus adapté à la vente.

  5. Les avantages du POCD

  6. Accédez rapidement aux informations clés (1/2) • Mise à disposition des informations commerciales dès la pages d’accueil ! Avec le POD Avec le POCD

  7. Accédez rapidement aux informations clés (2/2) • Etre alerté sur les dysfonctionnement éventuels des applications avant d’y accéder ! Avec le POD Avec le POCD

  8. Une navigation plus souple grâce aux onglets • Disposez du système d’onglets afin d’accéder à plusieurs applications simultanément Avec le POD Avec le POCD

  9. Une organisation par fonction pour être plus proche de la relation client Nouvelle gestion des menus • Un poste de travail organisé selon le métier du vendeur - Info + : je découvre mon client et ses éligibilités • - Prise de commande : j’effectue mon acte de vente • - Suivi client : j’aide le client à suivre l’état des ses commandes • - Informations commerciales : j’accède aux informations commerciales détaillées • - Outils : je commande de la PLV/ILV

  10. Retours des vendeurs

  11. Un outil unanimement apprécié • Retour des points de vente ayant participé au pilote : • La nouvelle ergonomie/présentation est unanimement appréciée et saluée • Tous trouvent le POC D plus intuitif et plus clair que le POD • Les alertes sont perçues comme étant plus claires • La navigation multi-onglet est particulièrement appréciée •  Les pdv sont très satisfaits par le POC D qu’ils jugent unanimement agréable visuellement, intuitif, ergonomique et plus simple d’utilisation que le POD.

  12. En pratique

  13. Le déploiement vu par les vendeurs • Bascule le 6 Octobre • - Accès au POCD : www.pocd.orange.fr • - Fermeture des accès POD •  A partir du 6 Octobre, les vendeurs accéderont au POCD et ne pourront plus accéder au POD • Déploiement simplifié • - Pour accéder au POCD, les vendeurs devront utiliser les codes d’accès qu’ils utilisent avec le POD • Accompagnement du déploiement • - Acteurs du SI mobilisés pour un soutien efficace • - En cas de problème, les vendeurs pourront contacter leur soutien distributeur habituel

  14. Pré requis à l’utilisation du POCD : autoriser l’ouverture des pop up

  15. Merci !

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