1 / 135

Prof. Luis Joyanes Aguilar

WEB 2.0 y REDES SOCIALES en la SOCIEDAD DEL CONOCIMIENTO UNIVERSIDAD CATÓLICA DE COLOMBIA, Septiembre 2007. Prof. Luis Joyanes Aguilar. VOLUMEN DE INFORMACIÓN DIGITAL (IDC)-1.

israel
Télécharger la présentation

Prof. Luis Joyanes Aguilar

An Image/Link below is provided (as is) to download presentation Download Policy: Content on the Website is provided to you AS IS for your information and personal use and may not be sold / licensed / shared on other websites without getting consent from its author. Content is provided to you AS IS for your information and personal use only. Download presentation by click this link. While downloading, if for some reason you are not able to download a presentation, the publisher may have deleted the file from their server. During download, if you can't get a presentation, the file might be deleted by the publisher.

E N D

Presentation Transcript

  1. WEB 2.0 y REDES SOCIALES en la SOCIEDAD DEL CONOCIMIENTO UNIVERSIDAD CATÓLICA DE COLOMBIA, Septiembre 2007 Prof. Luis Joyanes Aguilar

  2. VOLUMEN DE INFORMACIÓN DIGITAL (IDC)-1 • En 2006 se generaron 161.000 millones de gigas deb información digital (161 exabytes). Equivalente a tres millones de veces la información contenida en todos los libros escritos hasta la fecha • Si la información digital se imprimiese en papel permitiría envolver a la Tierra cuatro veces • Los contenidos digitales seguirán creciendo y en el 2010 se habrán multiplicado por seis (988 exabytes). • Increíble crecimiento de la información y de los diferentes tipos de la misma que se generan desde sitios muy distintos

  3. VOLUMEN DE INFORMACIÓN DIGITAL (IDC)-2 • El estudio detecta el próximo aumento de información digital: las imágenes (fotos y vídeos) y el audio (música y telefonía a través de la red) • Aparatos digitales • Fotos digitales • Vídeo digital • Internet • E-mail • Banda ancha • Economias emergentes

  4. VOLUMEN DE INFORMACIÓN DIGITAL (IDC)-3 • A lo largo de 2007, la cantidad de información generada superará, por primera vez, la capacidad de almacenamiento disponible. • El estudio también constata que el 60% de los usuarios de Internet tienen acceso a banda ancha en casa, en el trabajo o en la escuela • El número de cuentas de correo-e creció desde 253 millones en 1998 hasta cerca de 1.600 millones en 2006. La previsión para 2010 es alcanzar los 2.000 millones

  5. Gestión de la información en las empresas • El estudio concluye que los empleados de una organización gastan • 14,5 horas a la semana leyendo y contestando correos electrónicos • 13,3 horas creando documentos • 9,6 horas buscando información • 9.5 oras analizando información • Más de 1 ¼ de jornada laboral a gestiones en Internet

  6. Gestión de la información en las empresas-2 • Una empresa con 1.000 empleados pierde 4,3 millones de euros anualmente sólo en el tiempo que sus empleados necesitan para adaptar la información a las diferentes aplicaciones tecnológicas. • Por el contrario, no encontrar a tiempo la información tiene un coste adicional para la misma organización de 4 millones de euros al año. • También se augura que el número de transacciones de comercio-e entre las empresas y sus clientes se multiplicará por 100 en cinco años.

  7. Experimento de Gordon Bell - Microsoft • En 2000 comenzó el siguiente experimento: • Se trataba de almacenar toda la información que generaba y recibía (él mismo): los libros que leía y canciones que escuchaba, las conversaciones telefónicas que mantenía, los webs que visitaba,.. • La idea idea de Bell era probar que un individuo podría conservar toda su vida en un terabyte (un reproductor digital de ese tamaño contendría unas 300.000 canciones, 1250 horas de vídeo o 312.000 fotografías) • Durante los 7 años del experimento ha acumulado unos 150 GB, el 15% de lo que tiene disponible para toda su vida • Sin embargo al intentar grabar todos los programas de TV que veía, almacenó más del doble de esa cantidad. Eso significa que un TB es suficiente para una vida repleta de texto, pero difícilmente será para una vida audiovisual

  8. Parte II INNOVACIONES TECNÓLÓGICAS AL SERVICIO DE LA SI Prof. Luis Joyanes Aguilar

  9. CONTENIDO • Innovaciones tecnológicas actuales y futuras • La inteligencia colectiva representada en la Web 2.0 • Inteligencia social vs Inteligencia cultural vs Inteligencia emocional … Inteligencia colectiva • Informática social, Web social, Empresas sociales,… • La ética en el panorama actual de las TIC, innovaciones tecnológicas y científicas • Responsabilidad Social de la investigación científica y tecnológica

  10. SIETE TECNOLOGÍAS QUE CAMBIARÁN EL MUNDO… Business 2.0, Octubre 2005 • AJAX (Herramientas de software que construyen aplicaciones basadas en navegadores y se comportan como el software que corre en PC)… • Biogenéricos • Búsqueda Web profunda… 8.500 millones indexadas por Google (muchas más Yahoo, pero no tan significativas)… muchas más páginas ocultas detrás de los firewalls o en bases de datos que esperan ser indexadas… La Web oculta es 500 veces más grandes que la WWW actual y conocida. • No se pueden recuperar mediante los motores de búsqueda actuales…. Industria de buscadores

  11. SIETE TECNOLOGÍAS QUE CAMBIARÁN EL MUNDO… Business 2.0, Octubre 2005 • Radio de alta definición… calidad de audio CD y muchos más canales • Servicios de satélites como XM y Sirius • Servicios de música on-line • Dispositivos tipo iPod • En USA, actualmente más de 450 estaciones de radio HD • Teléfonos celulares híbridos… • Teléfonos celulares habilitados para Wi-Fi que incorporan juntos teléfonos celulares y fijos. • Células de micro fuel… metanol directo • Redes Wi-Max

  12. Innovaciones tecnológicas que influyen directamente en la globalización (4) • Enciclopedias virtuales • Wikipedia.... Compite con Enciclopedia Britannica • Biblioteca Virtual Cervantes.... U. de Alicante • Proyecto Yuste Digital (Digitalización de libros del Monasterio de Yuste... Facultad de Informática de la Pontificia de Salamanca: www.yustedigital.com//www.bibliotecamonasteriodeyuste.com) • Google Print (Digitalización de fondos de universidades prestigiosas de EEUU y Gran Bretaña) • Otras enciclopedias virtuales

  13. Innovaciones tecnológicas de acceso a Internet… Móviles… Redes (5) • Generación 2.5 G (GPRS), 3G (UMTS), 3.5 G (HSDPA), (HSUPA) … • En 2006/07... Tecnología HSDPA (hasta 3.6 Mbps y se espera 11 Mpbs e incluso 100 Mbps en los dos próximos años)… Vodafone ya ha comenzado a comercializar la tarjeta en ambientes de empresa. • HSDPA presentó prototipos en Cannes, el año pasado , en 3 GSM World Congress, y presentadas tarjetas piloto y redes experimentales en el mismo congreso, pero en Barcelona (Febrero 2006) • Redes WiFi y WiMax (ya en servicio)… XMax (en pruebas) • Tecnologías Bluetooth, satélite, PLM (acceso por electricidad), cable (en Oviedo se prevén velocidades de 10 a 20 Mbps y en un par de años, 100 Mbps), tuberías de gas (se realizan pruebas en EEUU, a gran velocidad de transmisión) • Tecnologías PDA, Blackberry, …Computadores inteligentes móviles • Telefonía IP y tecnologías VoIP • Redes inteligentes versus Redes Seguras

  14. Innovaciones tecnológicas de acceso a Internet… Móviles… Redes (6) • Redes GPRS/ UMTS / HSDPA/ HSUPA • Redes WiFi • Redes WiMax • Redes XMax en pruebas …. Mil veces más rápida que WiMax… según la empresa responsable XG que ofrecerá productos reales en el segundo semestre de este año

  15. Innovaciones tecnológicas de almacenamiento (7) • Discos duros internos 80-500 GB (en portátiles ya comienzan a comercializarse 100-160-200 GB) • Discos duros externos (40-500 GB, Grandes Almacenes se comercializan discos duros USB 2.0 de 500 GB por unos 350€) • Memorias USB (512 KB a 4GB, desde 20-20€ a 110-150€) • Discos DVD Blu-Ray de Sony y HD DVD de Toshiba, con capacidades de 20-50 GB y ya en el mercado (por ahora no compatibles… recuérdese…. Beta/VHS) • Memorias internas, tipo cámara digital, de 128 KB a 4 GB y algunas ya superiores… Reproductores MP3 con 6 y 8 GB • Teléfonos móviles con cámaras de 6-8 y 10 MegaPixels (presentadas en CEBIT 2006 , Marzo 2006) y con acceso a Televisión (dos prototipos no compatibles, por ahora) y memorias de 1 a 4 GB. • Sony acaba de presentar una videocámara con 30 GB de memoria (21 horas de grabación) • Transcend ha presentado su tarjeta 80x de 8GB por 640€, Septiembre de 2006. A mediados de Octubre de 2006 presenta una memoria flash (JetFlash) de 16 GB, que funciona con el estándar USB 2.0 y que lee datos a una velocidad entre 20 y 25 Mbps… Precio , 474€ (www.transcend.nl)

  16. Modernos Sistemas de Almacenamiento (2)“¿guerra VHS-Betamax?” • Nuevos DVDs: Estándares • Blu-Ray de Sony • HD DVD de Toshiba • ?? • La TV en el móvil (dos estándares) • DMB-DAB • DVB-H • Modelos de TV móvil • Nokia, Telefónica, Vodafone, Telecom Italia • Microsoft, BT, China, Corea… • Problemas, corta vida de la batería, no más de 4 horas

  17. Novedades HSDPA …. 21 junio de 2006 • Vodafone España ha lanzado comercialmente su servicio HSDPA, el próximo 21 de junio. Se realizará en 9 ciudades españolas (Madrid, Barcelona, Salamanca, Sevilla, Valencia, Bilbao, Zaragoza, Málaga y Albacete)… A lo largo del año se ampliará al resto del país … 1,8 MBps… 3,6 Mbps a finales de año… 32€/mes • Red de banda ancha 3G (HSDPA) a través de las nuevas tarjetas HSDPA/3G/GPRS que ofrecerá acceso transparente al usuario de la red • AMENA SE ADELANTA UN PAR DE DÍAS (19 de junio de 2006), PERO EN MENOS PROVINCIAS • TELEFÓNICA ANUNCIA QUE EN BREVE TAMBIÉN OFRECERÁ la tecnología

  18. Nuevos servicios IP vs Skype • Jajah (jajah.com , empresa europea , ofrece • Servicio vozIP • Mensajería de texto/SMS • Programación de llamadas con antelación • Funciona directamente con el móvil, no necesita conexión a PC • Servicio • 1. Conexión a www.jajah.com • 2. Introducir número de teléfono • Teclear a continuación el número con el que se desea conectar • Pulsar el boton CALL • Jahah se encarga de establecer la comunicación entre ambos interlocutores

  19. La situación real Primer Semestre 2006 en Redes inalámbricas: el caso de FON • Proyectos de grandes ciudades : Filadelfia, San Francisco, Toronto… En España, proyectos similares • Martín Varsavsky, creador de Ya.com y de Jazztel ha puesto en marcha una Red Inalámbrica Universal , FON, que ya cuenta con el apoyo de Google, Skype y eBay…. La idea consiste en: • Los usuarios, mediante un ´ruter´wi-fi y un software común, ceden parte del ancho de banda que no utilizan a otros internautas. • De este modo se crea una Red Universal inalámbrica de acceso gratuito a quienes colaboren aportando ancho de banda y de pago para quienes lo utilicen como clientes puntuales.

  20. Parte VI . El futuro (cambios tecnológicos, sociales y económicos): Peligros y oportunidades

  21. La búsqueda del conocimientoEl caso de los buscadores • Buscadores:Google, Yahoo, MSN, Terra, A9 de Amazon, AskJeeves (Ask),.. • Buscador versus Almacén de Datos • Buscador como Herramienta Universal … al estilo de los teléfonos, los aparatos electrodomésticos, las calculadoras, máquinas fotográficas,.. • Los nuevos buscadores buscarán en páginas Web dinámicas (con sonido, vídeo o material personalizado por el internauta)

  22. BUSCADORES INNOVADORES • Google Desktop Search 3: Funcionalidades • Búsqueda de archivos • Mensajes de correo electrónico • Conversaciones de chat • Páginas web visitadas • Noticias mediante RSS • … • //scholar.google.com • //search.live.com

  23. BUSCADORES CIENTÍFICOS Y ACADÉMICOS • Microsoft ha lanzado dos nuevos buscadores que son una parte de Windows Live Search: (1) especializada en productos; (2) académico • Buscador académico de Microsoft : Windows Live Academic (indexa materias de computación, física, ingeniería electrónica,… 6 millones de registros, 4300 publicaciones, 2000 conferencias,…) • Microsoft Academic Search • www.live.com • Buscador académico de Google • //scholar.google.es

  24. LA INDUSTRIA DE BUSCADORES: Un futuro • Wikipedia planea construir un motor de búsqueda para competir con Google y Yahoo • El proyecto lo realizará a través de Wikia, la empresa comercial de Wikipedia, que no tiene fines de lucro, pero planea alcanzar el 5% del lucrativo negocio de buscadores • La idea es apoyarse en la tecnología de buscadores mediante el uso del software MediaWiki y en los usarios que podrían trabajr juntos para mejorar los motores de búsqueda al igual que lo han hecho con Wikipedia

  25. LA INDUSTRIA DE BUSCADORES -2- • Wikia se fundó en 2004, tiene una plantilla de más de 30 empleados y acoge a sitios de publicaciones de un amplio rango y áreas de especialización • Wikia cede gratuitamente sus herramientas a los usuarios pero con una condición: la empresa requiere que los sitios construidos con sus recursos tengan un vínculo con Wikia.com, cuya fuente de financiación es la publicidad

  26. Google (nuevas tendencias) • GMail ha anunciado a primeros de febrero que ya está disponible para todo el que desee abrirse una cuenta (hasta ahora el acceso era restringido, por invitación) • Anuncia una versión para móvil (se puede consultar el Gmail desde el móvil, gratis, sólo se pagará el consumo telefónico).. Deben llevar Java (se descarga en //gmail.com/app) • También ha anunciado el futuro software: Un procesador de textos y una hoja de cálculo (Docs y Hojas de cálculo) disponibles gratis online y permitirá trabajar hasta 50 personas simultáneamente en un documento. No residen en el ordenador sino en la red.

  27. OTRO NUEVO BUSCADADOR otro POSIBLE PROBLEMA DE SEGURIDAD • Abika, Compañía ´online´ americana vende todo tipo de datos personales • El Economista, 26 de octubre 2006, p-38 • Cuentas bancarias, lista de números de teléfonos marcados el mes pasado, últimas citas (de cualquier índole), perfiles psicológicos, tendencias sexuales, … • Datos precisos para la búsqueda: nombre, apellidos dirección o número de seguridad social • Proporciona información de ADN, de médicos,… • Precio de la búsqueda: 80-300€

  28. OTRO NUEVO BUSCADADOR otro POSIBLE PROBLEMA DE SEGURIDAD • A diferencia de los tradicionales buscadores. Abika realiza sus búsquedas gracias a una red de personas que investigan los resultados que más tarde se ofrecen al cliente: algunos serivicios inmediatos otros tardan entre 8 y 24 horas • Problemas con la justicia de EEUU. Búsquedas referidas a los listados de llamadas telefónicas • Métodos de rastreo.. Se basa en información que el individuo ha dejado de forma consciente o inconsciente, al alcance de otros, como sus búsquedas en Internet, compras realizadas, clubs visitados, opiniones en los chats, …otros foros.. PERFIL DE UN INDIVIDUO (modelo Amazon,,,, datawarehouse-dataminig-webmining)… • Casos reales ya presentados: casuística enorme

  29. THE NEXT NETBusiness 2.0, Marzo 2007 • This Year, Web 2.0 Gets serious • 25 Hot Starups to Watch • Wikia... (Nuevo buscador de Wikipedia) • Joost ... (Web 2.0 TV por IP de Skype y KaZaa (Janus Friis y Niklas Zennström) • FON ( empresa española, creada por el argentino Martín Varsavsky) • Building the Perfect Online Web Advertirsers ... Are moving beyond search • Technology´s New Kinmakers (LinkedIn, Sequoia Capital, Union Square Ventures, Index Ventures,...)

  30. Parte I¿Qué es la Web 2.0?What Is Web 2.0Design Patterns and Business Models for the Next Generation of Softwareby Tim O'Reilly09/30/2005 - Prof. Luis Joyanes Aguilar

  31. ESTADÍSTICAS Web 2.0 / Redes Sociales Vituales (21-08-07) • Web 2.0 • 734.000.000 enlaces en GOOGLE • 535.000.000 enlaces en Yahoo¡ • 39.284.990 enlaces en Live • Networking • 230.000.000 enlaces en Google • 314.000.000 enlaces en Yahoo¡ • 32.225.371 enlaces en Live / MSN

  32. PALABRAS EMERGENTES EN LA WEB • Web 2.0 • AJAX • Mash-up • Aplicaciones Mash-up Web 2.0 • APIs • RSS • Sistemas de recomendación • Sindicación de contenidos, RSS, XML y ATOM • RIA (Rich Internet Applications) • Colaboración, Convergencia, Tagging, Network Effects, Products, Enterprise Web 2.0, Web Services • ….

  33. The "Official" Web 2.0 Compact Definition • - Tim O'Reilly realized his 5 page essay would not result in a pithy definition and so he obliged everyone in October with a more compact definition.  While quite the run-on sentence, the definition does capture the essence: "Web 2.0 is the network as platform, spanning all connected devices; Web 2.0 applications are those that make the most of the intrinsic advantages of that platform: delivering software as a continually-updated service that gets better the more people use it, consuming and remixing data from multiple sources, including individual users, while providing their own data and services in a form that allows remixing by others, creating network effects through an "architecture of participation," and going beyond the page metaphor of Web 1.0 to deliver rich user experiences."

  34. Web 1.0 versus Web 2.0 Web 1.0Web 2.0 • DoubleClick --> Google AdSense • Ofoto --> Flickr • Akamai --> BitTorrent • mp3.com --> Napster • Britannica Online --> Wikipedia • personal websites --> blogging • Evite --> upcoming.org and EVDB • domain name speculation --> search engine optimization • page views --> cost per click • screen scraping --> web services • Publishing --> participation • content management systems --> wikis • directories (taxonomy) --> tagging ("folksonomy") • Stickiness - -> syndication

  35. Web 1.0 versus Web 2.0 Web 1.0Web 2.0 • Static HTML --> Blog Publishing • Design Aesthetics --> Desgin Simplicity • Page Hits --> RSS Subscribers • Site Designed By Web Pros --> Sites Shaped Democratically by Multiple Authors • Email Marketing --> RSS Feeds • Personal Web Sites --> Personal Blogs • Domain Names to Find Sites --> Search Engine Optimization • Page Views --> Cost- per- Click • Content Management Solutions --> Wikis • Software with releases --> Infoware in perpetual beta • Propietary software --> Open source software (software bajo demanda) • HTML code --> SQL calls

  36. Web 1.0 versus Web 2.0 Web 1.0 Web 2.0 DoubleClic Google Adsense Ofoto Flickr Akamai BitTorrent Mp3.com iTunes Britannica Online Wikipedia/Citizendium MapQuest Google Maps Netscape Google Microsoft Word Writely

  37. Web 1.0 versus Web 2.0 • Autor original: Matthew Thomas (blog) • Web 1.0 • Símbolos de ‘En construcción’ por todas partes • Web 2.0 • BETApor todas partes

  38. Web 1.0 versus Web 2.0 (II) • Web 1.0 • “Las Web principalmente sólo-lectura” • 250.000 sitios • Contenido editado (mucho) • Contenido generado por el usuario (escaso) • 45 millones de usuarios globales (1996) • Web 2.0 • “Las web con tendencia a lectura-escritura” • +100.000.000 de sitios web (101 millones en Noviembre de 2006 según Netcraft) • Inteligencia colectiva (contenidos editados y contenidos generados por el usuario con tendencia a igualarse) • +1.000 millones de usuarios (2006)

  39. Definición de O´Reilly • 1. Web as platform • 2. Harnessing collective intelligence • 3. Data as the next “Intel Inside” • 4. End of the software release cycle • 5. Lightweight programming models • 6. Software above the level of a single device • 7. Rich user experience

  40. La nueva generación Web 2.0 • Web participativa, Web colaborativa,… • Tiempo de la participación de los internautas, los blogs, las redes sociales, y el vídeo online • MySpace, Google, Wikipedia, YouTube, Flickr, Second Life(Linden Lab), … empresas emblemáticas de Web 2.0 • Las empresas emergentes españolas tienen dificultades (recuerdo de las .com del 2000) y han de buscar empresas de capital riesgo en EE UU.. Este es el caso de MyStrands con sede en Oregon , o Berggi tambien con sede en EE UU; otras siguen trabajando en España: Gennio, Dalealplay,…

  41. Origen de Web 2.0 • Web 2.0, a phrase coined by O'Reilly Media in 2004, refers to a supposed second-generation of Internet-based services— such as social networking sites, wikis, communication tools, and folksonomies — that let people collaborate and share information online in previously unavailable ways. O'Reilly Media, in collaboration with MediaLive International, used the phrase as a title for a series of conferences and since then it has become a popular (though ill-defined and often criticized) buzzword amongst certain technical and marketing communities.

  42. ¿Qué es AJAX? • AJAX no es una tecnología. Realmente son diferentes tecnologías que se integran, mezclan o fusionan como una sóla tecnología • AJAX es una combinación de tres tecnologías ya existentes: • XHTML (o HTML) y hojas de estilos en cascada (CSS) para el diseño que acompaña a la información. • Document Object Model (DOM) accedido con un lenguaje de scripting por parte del usuario, especialmente implementaciones ECMAScript como JavaScript y JScript, para mostrar e interactuar dinámicamente con la información presentada. • El objeto XMLHttpRequest para intercambiar datos asincrónicamente con el servidor web. En algunos frameworks y en algunas situaciones concretas, se usa un objeto IFrame en lugar del XMLHttpRequest para realizar dichos intercambios. • XML es el formato usado comúnmente para la transferencia de vuelta al servidor, aunque cualquier formato puede funcionar, incluyendo HTML preformateado, texto plano, JSON y hasta EBML.

  43. ¿qué es AJAX?

  44. Tecnologías AJAX • RSS • Revolución en la forma de distribución de la información • Se puede conocer en tiempo real cualquier actualización de noticias, lanzamientos, comentarios, novedades, publicaciones de los sitos Web conocidos (podcastingnews.com),.. o de usuarios (flickr.com) • TAGGING (folksonomy) • Etiquetado público de los contenidos de la red (poner etiqueta a un archivo , una página, un contenido, un enlace)… Esta etiqueta (tag) resume o categoriza el contenido de dicho archivo y a los usuarios les sirve para organizar la información bajo un epígrafe o categoría, en lugar de,por ejemplo, el título del artículo

  45. Mashup (Wikipedia) • A mashup is a website or web application that seamlessly combines content from more than one source into an integrated experience. • A concept design to represent mashups in various places. • Content used in mashups is typically sourced from a third party via a public interface or API. Other methods of sourcing content for mashups include Web feeds (e.g. RSS or Atom) and JavaScript. • The etymology of this term almost certainly derives from its similar use in pop music. • Many people are experimenting with mashups using eBay, Amazon, Google, Windows Live, and Yahoos APIs

  46. "meme map" of Web 2.0

  47. A reason why Web 2.0, a complex, subtle, yet practical topic, needs so much explanation

  48. Carácterísticas básicas de las tecnologías Web 2.0 • Comunidades resultantes • Blogs y Blogosfera (Technorati) • Wikis (Wikipedia, Citizendium) • Podcast (Loomia) • Redes Sociales (OpenBC, Friendster, MySpace) • Bookmarking social o Folksonomías (del.icio.us) • Desde la perspectiva de un modelo de negocio, el servicio es lo importante más que la comunidad: • Creación, gestión, actualización y compartición de contenidos de modo colaborativo • Servicios y procedimientos de actualización automáticos • Servicios de construcción como ratings, votaciones y similares, fundamentos de la inteligencia colectiva

  49. Carácterísticas básicas de las tecnologías Web 2.0 • Los servicios se ofrecen en tres formatos diferentes • Plataformas/Herramientas: Directorios o centrados en la tecnología (p.e, blogs o blogs móviles, wikis) • Colaboración en línea: planificación de tiempos, gestión de flujos de procesos en líneas (brainstorming en línea) o proporcionar aplicaciones en línea (procesos de texto en línea, Writely) • Servicios de comunidad (Redes sociales, Compartición de conocimiento, Grupos de interes)

  50. Formas de contribución del usuario • Contenido (Audio “podcast”, Texto”blogs”, Video, “YouTube” o cualquier otro formato • El usuario invierte tiempo y esfuerzo para preparar y publicar el contenido. Su beneficio es la reputación y en algunos casos iniciar discusiones o intercambios de experiencias o conocimientos • Evaluación o recomendación del contenido de 3ªs partes, p.e música, libros o enlaces. La calidad del servicio depende de la calidad de la evaluación • Los mejores ejemplos son los mecanismos de Amazon y el sistema de evaluación comprador/vendedor de eBay • Enlaces (linking) y metaetiquetados (meta tagging)

More Related