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CONSULTING BUSINESS WORLD BY TOP · TOTAL · TECHNICAL MANAGEMENT CONSULTING. consulting and training Schedule for Built-up & certification of Quality Management System (ISO/TS 16949 : 2002). for. 시스템 기업. 주식회사 플러스 티엠 (PLUS TM Co., LTD.). PLUS TM Co., LTD. INDEX.

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Presentation Transcript

  1. CONSULTING BUSINESS WORLD BY TOP·TOTAL·TECHNICAL MANAGEMENT CONSULTING consulting and training Schedule for Built-up & certification of Quality Management System (ISO/TS 16949 : 2002) for 시스템 기업 주식회사 플러스 티엠 (PLUS TM Co., LTD.) PLUS TM Co., LTD.

  2. INDEX 1.ISO/TS 16949 란 무엇인가? 2.ISO/TS 16949 의 탄생 배경. 3.ISO/TS 16949 의 도입 필요성. 4.QS 9000 과 TS 16949 의 차이점 비교. 5.QS 9000 으로부터 TS 16949 로의 전환 방법. 6.프로세스 와 프로세스 이해. 7.단계별 지도 SCOPE. 8.각 기능별 지도 후의 변화/개선효과. 9.사후 관리. 10.교육 및 지도 비용. PLUS TM Co., LTD.

  3. TS16949는 IATF 및 ISO/TC 176 위원 회의에 의해서 준비된 • ISO기술 규격(Technical Specification)으로, • 유럽 및 미국의 자동차 산업에서 수립하는 “단일 문서와 인증 Scheme을 • 목적”으로 미국, 독일,이탈리아 및 프랑스의 공급자 품질 경영 시스템 • 요구사항 (QS-9000,VDA 6.6, AVSQ ,EAQF)을 조화시킨 규격 입니다. ISO/TS16949:2002 BY IATF PLUS TM Co., LTD.

  4. QS-9000:Chrysler ,Ford ,GM이 개발한 공급자 품질 요구사항 • FIAT • BMW • 아우디 • 푸조-시트로엥 • 르노 • 폭스바겐 1.Big 3 주도아래 Task Force 팀이 구성 : 1988 2.공급자 품질 시스템 매뉴얼 및 평가 Tool의 통일화 합의 3.QS-9000 초판 개발 : 1994.8 4.QS-9000 제 2판 개발 : 1995.2 5.QS-9000 제 3판 개발 : 1998.3 • GM • FORD • CHRYSLER ISO/TS16949 : 유럽,북미 자동차 연합의 품질 요구사항 1.국제 자동차 협의회(IATF)가 구성 : 1997 2. IATF와 ISO/TC176분과 위원회가 자동차 품질 시스템 통일화 추진 합의 3.ISO/TS 16949초판 개발 : 1999.3 International Automotive Task force PLUS TM Co., LTD.

  5. TS 1판 TS 2판 QS 1판 QS 2판 QS 3판 QS 종료! ISO 2판 ISO 3판 ISO 1판 2000 1987 1994 1995 1998 2002 2006 ▶TS 1판 규격의 유효 기간은 2004년 12월14일까지이며 2004년 이후 2판으로 규격 전환이 되어야 함. PLUS TM Co., LTD.

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  8. 5.QS-9000 에서 TS 16949 로의 전환 방법 PLUS TM Co., LTD.

  9. 활동 또는 프로세스를 수행하기 위한 규정된 방식.(문서 또는 비문서) 제품 프로세스 효과! INPUT OUTPUT ◆문서화 : 프로세스는 조직 내에 존재하며 최초 접근은 가장 적절한 방법으로 핵심 요소를 파악하고 관리하는 것으로 한정시켜 접근한다. PLUS TM Co., LTD.

  10. I O I O COP I O COP COP 지원 프로세스 O I COP COP I O COP COP COP I O O I O I COP:고객 지향 프로세스 PLUS TM Co., LTD.

  11. 지원 프로세스 고객 요구 고객 만족 COP-10 COP-9 COP-8 COP-7 COP-6 COP-5 COP-4 COP-3 COP-2 COP-1 부서 1 부서 2 부서 3 부서 4 PLUS TM Co., LTD.

  12. I. COPs (Customer Oriented Process) 고객으로 부터 조직에 직접적인 입력이 있는 프로세스 1. 시장분석 / 고객 요구사항 2. 견적 /입찰 3. 주문 / 요청 4. 제품 및 공정 설계 5. 제품 및 공정 검증 / 타당성 확인 6. 제품 생산 7. 인도 8. 지불 9. 보증 서비스 10. 판매 후 고객 피드백 II. 지원 프로세스 (Support Process) COP 와 부서간의 접점에 있는 프로세스 III. 경영 프로세스 (Management Process) 의사 결정을 내릴 수 있는 프로세스 PLUS TM Co., LTD.

  13. 프로세스 챠트 작성 방법 PLUS TM Co., LTD.

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  15. ●업무 실수를 줄이고 효율적인 운영을 위한 회사 내 P-D-C-A 문화 정착으로 업무 수행 능력 향상. ●체계적 교육훈련 프로그램의 마련 ● 개발 업무 및 공정 설계 절차의 정립 및 강화. ●협력 업체 에 대한 정보 제공 체제 구축 ● 예방 지향적 납기 관리 체제 정착. ● 목표 관리 및 지속적 개선의 추구. ●통계적 공정 관리 체제 구축. ●공정 변경시 대응 체제 구축. ●재발 방지 및 시정조치 체제 강화 운영. ●제조물 책임(PL:PRODUCT LIABILITY)에 대한 대비. PLUS TM Co., LTD.

  16. 1.사후관리의 필요성 ▶ 신규 시스템 운영의 미 습관화 로 조기 와해 우려. ▶업무의 전사 확대, 구체적 실행 능력 확보를 통한 효과성 증대. 2.사후관리 방법 ▶월별 방문 또는 분기별 방문 (별도 협의). ▶세부 업무 에 대한 효과적 방안 마련을 통한 지도. 3.사후관리 지원 사항 ▶인증 획득 후 1차 사후관리 심사 대비 무상 사후 지도. ▶매 사후심사 부적합 사항 에 대한 시정조치 방안 해결 안 제시. ▶품질경영 시스템 관련 제도 에 대한 지속적 정보 제공. PLUS TM Co., LTD.

  17. ◆지도 금액 산출 내역 ●상기 비용은 출장비(교통비,숙박비) 포함 금액임. NOTE 1. 방문 지도 교육 일수는 회사 규모 및 제품과 프로세스의 복잡성 복잡성에 따라 결정됨. 2. 1일 방문 지도 교육 시간은 최소 4시간이며 귀사와 협의하여 결정함. 3. 인증 심사 비용은 귀사와 인증 기관과 별도 계산함. 3. 부가 가치세(VAT) 는 별도임. 4. 대금 지불 방법 : 계약 시 40%, 지도일수 ½경과 후 30%, 인증 심사 후 30% 현금 지불. 또는 귀사와 지불 방법 협의 조정 가능. 5.특전 : 지도 시 교재 제공. 1차 사후 심사 대비 귀사 요청시 1개월 전 무료 점검. PLUS TM Co., LTD.

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