Työilmapiirin kehittäminen

1. Työilmapiirin kehittäminen

2. Työilmapiiri • Hyvin monenlaisia määritelmiä! • Psyykkinen, fyysinen, sosiaalinen, kulttuurinen yms organisaation tila • Tavoitteellisuus, tuloksellisuus, perustehtäväkeskeisyys • Oppimishakuinen, koulutusmyönteinen, kehittämishakuinen • Yksilön osaamista ja etenemistä tukeva

3. Mikä on työilmapiiri • Psykovire: Työyhteisön ihmissuhteet on yksi keskeinen hyvinvointiin, ilmapiiriin ja tuloksellisuuteen vaikuttava tekijä. • Miten yksilöllisiä edellytyksiä voitaisiin ymmärtää ja hyödyntää paremmin? • Miten tukea myönteistä asennetta, huumoria ja luovuutta? • Miten kohdata "hankala" työtoveri?

4. Psykovire jatkuu • Työntekijöitten viihtyminen ja motivaatio heijastuu tuloksellisuuden lisäksi myös asiakaspalveluun ja asiakastyytyväisyyteen. • Tavoitteeseen pääseminen edellyttää yhteistä pysähtymistä turvallisessa ja asiantuntevassa ohjauksessa.

5. Senior Designer Esko Renkola, Prewise • Hyvä työilmapiiri rakentuu avoimuudesta, keskustelusta, hyvistä tiimeistä ja yhdessä tekemisestä. • Kun kaikki tietävät oman roolinsa ja puhaltavat yhteen hiileen, rakentuu toimiva ja hyvä työilmapiiri.

6. Työilmapiirin ulottuvuudet (Maija-Liisa Nakarin väitöstutkimus 2003) • Työyhteisön vuorovaikutus • Esimiestoiminta • Työn kuormittavuus • Työn kehittävyys • Palkitseminen • Tulostietoisuus • Tasapuolisuus

7. Maija-Liisa Nakarin väitöstutkimus • Työilmapiirin on osoitettu olevan yhteydessä henkilöstön hyvinvointiin, organisaation tuloksellisuuteen sekä henkilöstön ja asiakkaiden kokemaan palvelun laatuun. • Työn kuormittavuuden helpottaminen ei vähennä stressiä ellei työntekijä voi kokea työtänsä kehittäväksi. • Esimiehen tuki työilmapiirin kehittämisessä koetaan tärkeäksi.

8. Tuulikki Petäjäniemi(Työssä jaksamisen ohjelman projektijohtaja) • Hankkeissa on oivallettu johtamisen, palaverikäytäntöjen, työjärjestelyjen, uuden oppimisen tapojen tai työaikajärjestelyjen yhteydet työhyvinvointiin • Perusasiaksi kahdensuuntaisen tiedonkulun varmistamiseen ovat osoittautuneet työyksikön säännölliset palaverit • Esimieheltä edellytetään riittäviä johtamisvalmiuksia, viestintä- ja yhteistyövalmiuksia, hyvää paineensietokykyä, oman ajankäytön hallintaa sekä kykyä omaksua ja sopeutua voimakkaisiin ja nopeisiin muutoksiin

9. Tuulikki Petäjäniemi • Työmotivaation kannalta esimieheltä saatu kiittävä ja korjaava palaute on ensiarvoista. Henkilöstön pitää voida myös antaa palautetta esimiehelle • Kehityskeskustelut: tavoitteiden toteutuminen, osaaminen ja uuden oppimisen tarve, uralla eteneminen sekä kuormitus, työnjako ja työntekijän yksilölliset työaikatarpeet. • Erityinen huoli pienistä yrityksistä, joista on vaikea irrottautua koulutuksiin.

10. Valtiokonttori • Työhyvinvointi syntyy työssä. • Se on sekä yksilön että yhteisön kokemus, joka luodaan yhdessä. • Työhyvinvointi pohjaa • johtamiseen • osaamiseen • työn hallintaansekä • osallisuuteen. • Osallisuusnostattaa innostusta ja yhteisöllisyyttä ja • antaa puhtia matkalla kohti määritettyä tavoitetta • tuloksellisesti ja innovatiivisesti

11. Nettivalmentaja: myönteinen työilmapiiri • selkeät yhteiset tavoitteet • selkeät työtehtävät ja vastuut • kirjatut pelisäännöt ja sovitut toimintatavat • oppimis- ja kehitysmyönteinen työyhteisö • yhteistyön sujuvuus ja aikaa sosiaaliselle vuorovaikutukselle • ongelmien ratkaisutaitoa ja tahtoa ongelmien ratkaisuun • henkilöstön aktiivisuutta arvostava työyhteisö • henkilöstön kykyjen, taitojen ja luovuuden kehittäminen • varmuus tulevaisuudesta

12. Ilmapiirimittauksen teemat • Motivaatio; haasteellisuus, palkitseminen, kykyjen hyödyntäminen, vaikuttamismahdollisuudet, viihtyminen • Avoimuus; keskustelu, tiedonsaanti, kritiikin hyväksyminen • Tavoitteellisuus; tavoitteiden selkeys, henkilökohtaiset tavoitteet, tuloksellisuuden seuranta • Yhteistyö; eri osien välinen yhteistyö, henkilösuhteet, avun ja tuen saaminen • Kehittäminen; avoimuus uusille ajatuksille, mahdollisuus yksilölliseen kehittymiseen, koulutuksen ajanmukaisuus • Johtaminen; luottamus, vastuun otto, oleellisen tiedon antaminen, oikeudenmukaisuus, töiden sujuminen