LA GESTIÓN DEL RIESGO M. C. David Obregón García ITSEMAP Servicios Tecnológicos MAPFRE S.A.

1. LA GESTIÓN DEL RIESGO M. C. David Obregón García ITSEMAP Servicios Tecnológicos MAPFRE S.A. México D. F. Responsable de riesgos laborales y servicios al seguro

2. CONTENIDOS Definiciones Costes del riego Proceso de gestión del riesgo Identificación y evaluación Toma de decisiones Actuación Conclusiones

3. GESTIÓN Dirección, administración de un proyecto RIESGO Probabilidad de ocurrencia de un daño DE SEGURIDAD Que previene algún riesgo NO SEGURIDAD Materialización del riesgo DEFINICIONES

4. AYUDAR A LA CONSECUCIÓN DE LOS OBJETIVOS GENERALES DE UNA PERSONA O ENTIDAD BASADO EN: LA MAXIMIZACIÓN DE LA UTILIDAD, PERO... MINIMIZANDO LA PROBABILIDAD DE EVENTOS DE GRAVEDAD ALTA. OBJETIVO DE LA GESTIÓN DEL RIESGO

5. LOS COSTOS DEL RIESGO

6. AUMENTO DEL PRECIO DE ‘NO SEGURIDAD’

7. DISMINUCIÓN DEL PRECIO DE LA SEGURIDAD

8. LOS COSTOS DEL RIESGO COSTOECONÓMICO COSTO EMOCIONAL COSTO MEDIOAMBIENTAL

9. LOS COSTOS DEL RIESGO

10. LOS COSTOS DEL RIESGO INDIVIDUOS EMPRESAS ADMINISTRACIÓN

11. LOS COSTOS DEL RIESGO

12. EL PROCESO DE GESTIÓN DEL RIESGO identificar evaluar medir decidir eliminar controlar financiar

13. CARACTERIZACIÓN DE RIESGOS RIESGOS COMUNES RIESGOS SINGULARES FRECUENCIA/PROBABILIDAD (grado de conocimiento) RIESGOS EMERGENTES

14. ANÁLISIS ESTADÍSTICOS ANÁLISIS COMPLEJOS PRINCIPIO DE PREVENCIÓN IDENTIFICACIÓN Y EVALUACIÓN DEL RIESGO RIESGOS COMUNES RIESGOS SINGULARES FRECUENCIA/PROBABILIDAD (grado de conocimiento) RIESGOS EMERGENTES

15. Causa 1 Evol. i1 Daño i1 Causa 2 Evol. i2 Daño i2 Causas subyacentes Accidente i Causa n Evol. im Daño im IDENTIFICACIÓN Y EVALUACIÓN DEL RIESGO pij Nij fi

16. Riesgo ‘total’ Riesgo individual Riesgo social INDICADORES CUANTITATIVOS DE RIESGO

17. TOMA DE DECISIONES Enfoque general FRECUENCIA / PROBABILIDAD VOLUMEN DEL DAÑO

18. ANÁLISIS BENEFICIO/COSTO (Basados en Riesgo Total) CRITERIOS DE TOLERABILIDAD/ACEPTABILIDAD (Riesgo Individual y Riesgo Social) TOMA DE DECISIONES

19. CRITERIOS DE TOLERABILIDAD/ACEPTABILIDAD Cumplimiento legal Riesgo individual: muy pequeño comparado con el riesgo de ‘vivir’ Riesgo social: limitación de frecuencia de eventos de gran gravedad. TOMA DE DECISIONES

20. Medidas para la prevención de accidentes ACCIONES SOBRE EL RIESGO eliminar Medidas de protección Medidas para respuesta a emergencias controlar Investigación y Análisis de accidentes, incidentes y respuesta a los mismos Medidas para reducción de impacto y recuperación financiar GESTIÓN DE LA SEGURIDAD

21. ACCIONES SOBRE EL RIESGO eliminar controlar Transferencia del riesgo (Seguros) financiar Autoseguro Otras formas

22. MEDICIÓN DE RESULTADOS Lo que no se mide no se puede gestionar • Volúmenes de actividad • Incidentes • Accidentes • Proyecciones • Inversiones • Costes • Resultados de revisiones e inspecciones

23. PREGUNTAS PARA VALORAR LA GESTIÓN DEL RIESGO • ¿Aplicamos criterios sociales en nuestra gestión de riesgos? • ¿Conocemos los riesgos a los que estamos expuestos, sus consecuencias y el modo de prevenirlos? • ¿Somos conscientes de las posibles consecuencias de nuestros actos? • ¿Valoramos el impacto cotidiano o accidental de nuestra actividad sobre el ambiente a medio plazo? • ¿Respondemos de la totalidad de los costes de no seguridad sobre terceros? • ¿Tenemos un proyecto más allá de un horizonte a medio plazo? • ¿Dan las leyes y los reglamentos una respuesta eficiente en cuanto a la gestión del riesgo? • ¿Somos conscientes de que las leyes no son un fin, sino un medio?

24. EN RESUMEN • ¿Somos buenos gestores de riesgos? • ¿Consiguen las leyes y su aplicación un reparto ‘justo’ de los costes de ls ‘no seguridad’?

25. MUCHAS GRACIAS ¿Alguna pregunta o comentario? dobregon@mapfre.com