Tendinte in distributia de asigurari pe pietele europene

1. Tendinte in distributia de asigurari pe pietele europene Rangam Bir, Allianz-Tiriac Conferinta Nationala a Brokerilor de Asigurare 21 Martie 2012

2. Extindereamodelelor de distributie Expansiunea dezvoltarii tehnologice Modificarile cadrului legislativ si ale mediului financiar Modificarile semnificative inregistrate la nivelul com- portamentului clientilor. Asteptarile clientilor au crescut iar raportul calitate-pret a dobandit un rol mult mai important in achizitie. Clientii doresc valoare adaugata Tendinte in distributia de asiguraripepieteleeuropene Principalii factori ai schimbarii cu care industria brokerajului se confrunta: Strategiile de distributie in brokeraj inregistreaza modificari importante Consolidarea, Convergenta si Globalizarea pietelor Consumatorii au devenit capabili si sunt dornici sa caute singuri protectia necesara , utilizand Internetul pentru achizitia produselor de asigurare. Odata cu schimbarea comportamentului clientilor si cu aparitia alternativelor de distributie, furnizorii utilizeaza valoarea portofoliilor de clienti prin diversificarea ofertei. Lupta se duce acum pentru retentia clientilor existenti si pentru exploatarea oportunitatii de a deservi o noua generatie de consumatori. Exigente crescute referitoare la transparenta si solvabilitatea activitatii desfasurate . Distributia prin brokeri trebuie sa continue tendinta de crestere. Consumatorii au inca nevoie de interactiune si consiliere profesionala atunci cand adopta o decizie financiara importanta.

3. Cresterea pietei implica maturizarea acesteia si noi provocari • Dezvoltarearoluluisiresponsabilitatilorbrokerilor in Romania • Trendulconstant al cresterii in perioada 2008-2011, ca rezultat al dezvoltariipieteide asigurari (consolidareapietei) si al diversificariiactivitatilor, cum arfimanagementulrisculuisimanagementuldaunelor (constatare& instrumentare) • simultan cu • Scadereavolumuluipieteiasigurarilor, cauzata de: • scadereapietei auto • reducereaactivitatii in constructii • scadereainvestitiilorindustriale • scadereacreditarii • renegociereaconditiilor de asigurare de catreclientipentrureducereaprimelorplatite • renuntarea la acoperireaunorriscuri din parteaclientilor • Evolutia activitatii de • brokeraj pe piata • romaneasca a asigurarilor • a cunoscut o • crestere continua Activitatea de intermediere in asigurari a contribuit la dezvoltarea unei pietei a asigurarilor mai competitiva, cu produse imbunatatite.

4. Totalul activitatii Brokerilor pe piata de asigurari romaneasca • Crestere constanta in perioada 2008-2011, pe o piata a asigurarilor in scadere • Asigurarile de viata raman o oportunitate importanta pentru intermediari, intr-un context economic nesigur. • Conform studiilor interne si externe, romanii au inceput sa fie constienti de nevoile lor de economisire pe termen lung si de necesitatea achizitionarii unor produse de protectie financiara Evolutia actiivitatii de brokeraj a inregistrat o crestere continua, ca rezultat al dezvoltarii pietei de asigurari (consolidare) si prin includerea unei serii de noi activitati (managementul riscului si al daunelor)

5. Contributia activitatii brokerilor la volumul de prime al Allianz-Tiriac • Crestere constanta in perioada 2008-2011, pe o baza solida, de buna colaborare Bazat pe buna colaborare traditionala, in ciuda pietei in scadere, contributia afacerilor intermediate de brokeri in portofoliul Allianz–Tiriac a crescut de la an la an.

6. Solutiile Allianz-Tiriac: Incredere in momentele importante ale vietii Casa & Camin Protectia afacerii Protectie pe drum Protectia familiei Solutii ecologice Asigurari Generale Viata / Sanatate Allianz-Tiriac reprezinta un reper intr-o lume financiara plina de oportunitati Pensii si Investitii Managementul riscurilor globale de business Optimizarea investitiilor Beneficii pentru angajati Solutii pentru retragerea din activitate

7. Colaborarea Brokeri – Allianz-Tiriac Concentratipeconstructiaunorrelatiiputernice in obtinereasuccesuluiintr-o piatadinamica, plina de provocari Adaugam valoare, construind increderea Clienti & Parteneri Produse dedicate pentru diferite segmente de clienti si parteneri, value proposition dedicate Abordare multi-canal individualizata Adaugandvaloare Vanzari & Distributie Produse & Servicii • Programemotivationale • Abordare “Win-win” a parteneriatelor pe termen lung • Focus pe business, dar nu numai ….

8. ColaborareaBrokeri– Allianz-Tiriac … Distractia face parte dintr-o relatie de business sanatoasa Sales& Distribution Products& Services • Reward program

9. Tendinte in distributia de asigurari pe pietele europene Rangam Bir, Allianz-Tiriac Conferinta Nationala a Brokerilor de Asigurare 21 Martie 2012