PERILAKU ORGANISASI DAN PENGEMBANGAN

1. PERILAKU ORGANISASI DAN PENGEMBANGAN Oleh : Kelompok 4 IKMA 2010

2. Nama Anggota Kelompok 4 : Mariyatul Qibtiyah (101011032) Mega Dwi (101011226) Moiko Sivatino (101011050) Fitri Aisyah (101011243) Agesty Suci (101011053) Putri Alfatih (101011246) Zuhrida Aulia (101011072) Risyad Indra (101011254) Ulya Rohima (101011096) Putri Anggita (101011258) Yenni Suryansyah (101011109) Rahmadani (101011116)

3. SKEMA PEMBAHASAN TEAMWORK Definisi ManfaatdanFungsi Jenis Peranan TEAM WORK TahapPerkembangan Dimensi Perbedaan Tim KerjadanKelompokKerja KESIMPULAN STUDI KASUS

4. Definisi Team Work Teamworkbisadiartikankerjatimataukerjasama, team work ataukerjasamatimmerupakanbentukkerjakelompokdenganketerampilan yang salingmelengkapisertaberkomitmenuntukmencapai target yang sudahdisepakatisebelumnyauntukmencapaitujuanbersamasecaraefektifdanefisien. Harusdisadaribahwateamworkmerupakanpeleburanberbagaipribadi yang menjadisatupribadiuntukmencapaitujuanbersama.

5. Manfaat Team Work Bagi Organisasi Tim : • Meningkatkan produktivitas kerja • Meningkatkan kualitas kerja • Meningkatkan mentalitas kerja • Meningkatkan kemajuan organisasi Bagi Anggota Tim : • Tanggung jawab atas pekerjaan ditanggung bersama • Sebagai media aktualisasi diri • Stres atau beban kerja berkurang

6. Tujuan/Fungsi Team Work • Kesatuan Tujuan • Efisiensi • Efektif

7. Jenis Team Work Menurut Daft (2000) : 1. Tim Formal 2. Tim Vertikal 3. Tim Horizontal 4. Tim dengan Tugas Khusus 5. Tim Mandiri 6. Tim Pemecahan Masalah

8. Cont’d Menurut Robbins (2008), timdapatdiklasifikasikanberdasartujuannya : • TimProblem Solving

9. 2. Tim Self-Managed Work 3. Tim Cross-Functional (TimLintasDepartemen)

10. 4. Tim Virtual (menggunakanteknologikomputer)

11. Perbedaan Tim KerjadanKelompokKerjaStephen P. Robbins

12. Sedangkan Menurut Laurie J. Mullins membedakankelompokkerja dantimkerja berdasarkanenamvariabelyaitu : Tabel 1. Variabel Perbedaan Kelompok kerja dengan Tim Kerja

13. Peranan Tim Kerja 1. Pencipta-pembaharu (creator-inovator) 2. Penjelajah-promotor (Explorer-promoter) 3. Penilai-pengembang (assessor-developer) 4. Pendorong-pengorganisasi (Thruster-organizer) 5. Penyimpul-penghasil (Concluder-producer) 6. Pengawas-pemeriksa (controller-Inspector) 7. Pemerkuat-penasehat (upholder-maintainer) 8. Pelapor-penasehat (reporter-adviser) 9. Penaut (linker)

14. Tahap Perkembangan Tim KerjaMenurut Teori Bruce W. Tuckman (1960)

15. 1. Forming (pencairan bentuk) Pada tahap ini, para anggota setuju untuk bergabung dalam sebuah tim. Setiap orang membawa nilai-nilai, pendapat, dan cara kerja masing-masing karena kelompok baru saja terbentuk. Konflik sangat jarang terjadi karena setiap orang masih malu-malu, bahkan seringkali ada anggota yang merasa gugup. 2. Storming (mencari jati diri tim) Kekacauan mulai timbul di dalam tim pada tahap ini. Pemimpin yang telah dipilih seringkali dipertanyakan kemampuannya dan anggota kelompok tidak ragu-ragu untuk mengganti pemimpin yang dinilai tidak mampu. Sedikitnya komunikasi yang terjadi dikarenakan masing-masing orang tidak mau lagi menjadi pendengar dan sebagian lagi tidak mau berbicara secara terbuka.

16. Norming (Pengaturan Norma) Pada tahap norming, individu-individu dan sub group yang ada dalam tim mulai merasakan keuntungan bekerja bersama dan berjuang untuk menghindari tim tersebut dari kehancuran (bubar). Setiap anggota mulai merasa bebas mengungkapkan perasaan dan pendapatnya pada seluruh anggota tim karena semangat kerjasama sudah mulai timbul. 4. Performing (tim mulai menunjukkan kinerja) Tahapan performing merupakan titik kulminasi (titik tertinggi) dimana tim telah berhasil membangun sistem yang memungkinkannya untuk dapat bekerja secara produktif dan efisien. Pada tahapan ini pula, keberhasilan tim akan terlihat dari prestasi yang ditunjukkan

17. Dimensi Dalam Tim Kerja Michael West memaparkan, adaduadimensidarifungsitim, yaitu • Tugas yang harusdiembanolehtim 2. Faktor-faktorsosial yang mempengaruhibagaimanaparaanggotanyamerasakantimsebagaisebuah unit sosial.

18. Ada 4 dimensi tim yang efektif : Personal (Who I Am) Strategic(What We Need To Do) Process (How We Are Going To Do It) Relational(How I Relate To Others)

19. STUDI KASUS(Teamwork PerawatRumahSakitUmum Daerah X) Dari studikasustersebutdapatdilihatadanyamasalahteamwork di rumahsakit X, khususnyateamworkperawat.Permasalahan yang terjadi di antaranya: • Nampakdarisikaptidakpedulidansalingmenyalahkanantarperawat • Kurangadanyakeinginandankesadaranuntukmenyelesaikankonflik • Kurangadanyakesadaranparaperawatakanpentingnyakerjasamadankomunikasi Hal ini sering menimbulkan konflik dan mengakibatkan hubungan antar perawat kurang harmonis.

20. Dampaknya: Pada pelayanan pasien sehingga muncul ketidakpuasan pasien terhadap kualitas pelayan yang diberikan oleh RSUD X karena perawat merupakan sumber daya rumah sakit yang paling sering berinterkasi dengan pasien. Dan dalam melaksanakan tugasnya perlu adanya kerja sama antar tim agar dapat memberikan pelayanan maksimal kepada pasien.

21. Permasalahan teamwork yang terjadi di antara perawat di rumah sakit X dapat mengakibatkan tidak tercapainya tujuan rumah sakit tersebut. Karena teamwork dalam organisasi merupakan sarana untuk dapat mencapai target dan tujuan organisasi (West, 1994). Selain itu produktivitas dan efektivitas rumah sakit juga akan menurun, karena menurut Siagian (2004) dalam menjalankan roda organisasi, penekanan diletakkan pada pendekatan teamwork yang ternyata merupakan senjata yang ampuh dalam upaya meningkatkan produktivitas dan efektivitas organisasi.

22. Stephen P. Robbins (2003) yang menyatakan bahwa tim adalah suatu kelompok dimana individu menghasilkan suatu tingkat kinerja yang lebih besar daripada jumlah masukan individu tersebut. Makadariitu Teamwork sangat penting dalam organisasi karena akan menghasilkan kinerja yang lebih besar dibandingkan dengan pekerjaan yang dilakukan secara individual.

23. Jika perawat di rumah sakit X mampu menciptakan teamwork yang efektif, maka akan bisa meningkatkan kepuasan pasien terhadap pelayanan yang diberikan rumah sakit sehingga jumlah pasien juga akan meningkat. Selain itu, visi rumah sakit untuk menjadi Rumah Sakit Umum yang diminati oleh masyarakat akan dapat diwujudkan.

24. Kesimpulan Fungsidaritimyaitudapatmerubahsikap, perilaku, dannilaipribadisertadapatturutsertadalammendisiplinkananggotatim. Sedangkanmanfaatbekerjadalamtimyaituuntukpengambilankeputusan, merundingkan, danbernegosiasi. Tujuanbekerjadalamtim agar anggotamemilikivisidanmisi yang samadalammenyelesaikantugasataupekerjaansecaraefesiensidanefektif. Perbedaanantarakelompokdantimkerjayaitukelompoktidakmenghasilkansinergypositif yang bisamenciptidakanseluruhtingkatkinerja yang lebihtinggidarijumlahmasukansedangkantimkerjamenghasilkansinergypositifmelaluiusaha yang terkoordinasidalammenghasilsatutingkatkinerja yang lebihtinggidaripadajumlahmasukan individual. Tim yang efektifmemilikiberbagaikaraketiristikumum. Apabilapeningkatankinerjaorganisasidenganmenggunakantim, manajemenharusmemastikanbahwatim-timnyamemilikikarakteristik-karakteristik. Dalam Tim kerjaharusmempunyai Sembilan perananyaitu

25. 1. Pencipta-pembaharu 2. Penjelajah-Promotor 3. Penilai-Pengembang 4. Pendorong-Pengorganisasi 5. Penyimpul-penghasil 6. Pengawas-Pemeriksa 7. Pemerkuat-Penasehat 8. Pelapor-Penasehat 9. Penaut SARAN 1. Meskipun teamworkmenjadipenentumulustidaknyaperjalananorganisasi, namun masih diperlukanadanyakerjasama yang baikdalammelaksanakantanggungjawabdalamkeorganisasian. 2. eamwork tidakselaluterdiridarisekumpulanorangdengangaya, sikap, maupuncarakerja yang sama. Perbedaanantartimjustrumerupakanpotensi yang akanmembuatsebuahtimmenjadikreatifdaninovatif. Oleh karena itu, perbedaan cara kerja dalam tiap anggota tim harus ditanggapi dengan positif.

26. THE END OF PRESENTATION ALHAMDULILLAH HOPEFULLY CAN BE USEFUL

27. Penggunaan tugas kelompok kerja atau tim kerja (Yuwaditya) • Perbedaan kelompok kerja dan tim kerja pada sinergi,mungkinkah tim kerja itu pada kearah negatifnya,?(tifani) • (Lukman) • Social loafing