Referat Personalführung

1. Referat Personalführung Thema: Wechselbeziehungen von Führungsstil und Betriebsklima von: Rainer Thierfelder

2. Inhalt • Einleitung • Definitionen • Aufzeigen einiger Zusammenhänge • Schlußbetrachtung

3. Einleitung Direkte Wechselbeziehungen sind nicht ersichtlich Das Betriebsklima ist von sehr vielen Faktoren abhängig Das Betriebsklima ist nicht direkt ‚meßbar‘, sondern nur durch Indikatoren zu ‚bewerten‘

4. Definitionen Betriebsklima Betriebsklima bezeichnet die Atmosphäre, die Stimmung, den Geist innerhalb eines Unternehmens als soziale Einheit. Auch bezeichnet das Betriebsklima die Gesamtheit aller betrieblichen Faktoren, die auf den Mitarbeiter hemmend oder fördernd einwirken.

5. Definitionen Führungsstil Unter Führungsstil versteht man die Form der Personalführung, die von den Führungskräften ausgeübt wird, um ein bestimmtes, auf das Unternehmensziel gerichtetes, Arbeitsverhalten der Mitarbeiter zu erreichen.

6. Zusammenhänge Einflußfaktoren auf das Betriebsklima Unternehmerische Ebene Betriebston, Sozialleistungen, Lohn, ... Arbeitsplatz-Ebene Arbeitsinhalt, -bedingungen, Zielklarheit, ... Führungsebene Führungsstil, Kompetenz, Anforderung, ...

7. Zusammenhänge Indikatoren für das Betriebsklima • Krankheitsquote • Fluktuationsrate • Das Ausmaß an Eigeninitiative • Fehlzeitenstatistik • ...

8. Harvard Studien Studien von Elton Mayo • Besseres Arbeitsklima, wenn Mitarbeiter an der Organisation ihrer Arbeit teilhaben dürfen • Bildung informeller Gruppen • Nach Mayo haben informelle Gruppen stärkeren Einfluß auf Mitarbeiter als Geld

9. Michigan Studien Studien von Rensis Likert und Daniel Katz • Zwei wichtige Methoden der Aufsichtführung • Angestelltenorientierte Aufsichtspersonen • Produktionsorientierte Aufsichtspersonen • Methode der Aufsichtführung stellt wichtigen Teil der Motivation der Mitarbeiter

10. Pittsburgh Studien Studien von Frederick Herzberg • Unterscheidung von zwei wichtigen Faktoren • Motivator • Hygienefaktor • „Ein Mann, der sich durch seine Arbeit herausgefordert, angeregt und befriedigt fühlt, wird viel eher einen schwierigen Vorgesetzten tolerieren“

11. Weitere Harvard Studien Studien von Abraham Zaleznik • Frustration hängt mit informellen Gruppen zusammen • Betriebsleitung kann keine Motivation bei den Mitarbeitern erzeugen

12. Einfluß des Geldes William F. Whyte • Geld zur Motivation ist nicht so wirksam, wie immer angenommen wird • Auch wenn nach Einführung eines Leistungsanreizsystems die Produktion steigt, muß das nicht direkt am Geld liegen

13. Einfluß der Organisation Chris Argyris • Der Erwachsene nimmt es ziemlich übel, wenn er wie ein mechanisches Wesen behandelt wird • Es gibt drei Mechanismen, die den reifen Mitarbeiter frustrieren • formale Organisationsstruktur • dirigistischer Leitungsstil • Kontrollen durch das Management

14. Einfluß der Management-Philosophie Douglas McGregor • Einige Management-Methoden üben einen positiven Einfluß auf die Motivation des Einzelnen aus • Zwei Theorien • Theorie X • Theorie Y

15. Schlußbetrachtung Ein autoritärer Führungsstil hat ein schlechtes Betriebsklima zur Folge. Ein kooperativer Führungsstil ein besseres. Über andere Führungsstile und ihrer Auswirkung wird nichts gesagt.

16. Danke für die Aufmerksamkeit