E N D
2. Tehostaa PK-yritysten liiketoimintaa
Parantaa PK-yritysten mahdollisuuksia
kestvn kasvuun
Kasvattaa shkisen liiketoiminnan palveluiden ja tuotteiden kokonaiskysynt
Tuo tekniikan liiketoiminnan tueksi yrityksen liiketoiminnan ehdoilla
4. Yhteistykumppanit Kari Lytty, Tampereen kaupunki
Kari Kankaala, Professia Oy
Liina Penttil, Professia Oy
Ulla Hartikainen, eTampere
Teppo Sulonen, JVN Solutions Oy
5. Yhteistykumppanit
6. PK-yrittjn tarpeet
Mit pikku-e on, sanasto, koulutustarve
Infrastruktuuri, laitteet ja letkut
Shkpostikulttuuri
Intranet, extranet
Sisinen viestint, tietojohtaminen
Netti-sivut, sisllnhallinta
Tietoturva, tietosuoja, tunnistaminen
Mobiilikytt
puhe, teksti/kuvaviestit, toimistosovellukset,
operatiiviset sovellukset
7. PK-yrittjn tarpeet (sovellukset)
Asiakashallinta, myynti ja markkinointi, CRM
Projektin hallinta, work flow
Operatiiviset sovellukset,
toiminnan ohjaus ERP, toimitusketjun hallinta SCM, tuotehallinta PDM, tietmyksen hallinta KM
Taloushallinto, laskutus, henkilsthallinto, maksuliikenne
Verkostoituminen yritysten vlill B2B, EAI
Kauppapaikat
Ulkoistaminen, ASP
Tarveselvitys
Toteutusprojektin vaiheet ja suunnitelma
Tulevaisuuden visiot
8. Shkistettvi liiketoimintaprosesseja
9. Yrittj johdatellaan hyvien tietoliikenneyhteyksien varrelle Nopeus
Suorituskyky
Saatavuus
Kytettvyys
Tietoturvallisuus
Kustannukset
11. eYrityspalvelu-prosessi PK-yrittj ottaa yhteyden palveluun
PK-yrittjlle laaditaan tarveselvitys
Yhdess konsultin kanssa, asiakkaan luona
PK-yrittjlle laaditaan etenemispolku yhteistyss
Etsitn yrittjn liiketoimintaa tukevat trket asiat
ja tehdn realistisia suunnitelmia
PK-yrittjlle etsitn potentiaaliset toimittajaehdokkaat (tai eAskel / PK-ICT)
Autetaan tarjouspyynniss ja tarjousten lpikynniss
Pk-yrittjlle tehdyt toimenpiteet raportoidaan ja tilastoidaan
Tarveselvitys, toteutussuunnitelma, asiakaskysely
12. Lis asiakkaita ja liikevaihtoa palveluntuottajille ohjelmistotoimittaja
konsultti
sisllntuottaja
mediatalo
kouluttaja
palveluoperaattori
laitetoimittaja
tilitoimisto
muiden shkisten palveluiden tarjoaja
13. eYrityspalvelun konsultit Teppo Sulonen, JVN Solutions Oy
Pk-yritysten shkinen liiketoiminta, tietotekniikka ja viestint
Hankkeen koordinointi
Pekka Ketonen, Stratman Oy
PK-yritysten liiketoiminta, myynti ja markkinointi, asiakashallinta
Harri Kesti, Taitomesta Osk
Pk-teollisuuden liiketoiminta, toiminnan ja tuotannon ohjaus
Jukka Harkki, Joinex Oy
Tetojrjestelmarkkitehtuuri, palvelu- ja integrointitekniikka, toiminnanohjaus, asiakkuudenhallinta
Antero Stenlund, Antero Stenlund Consulting Oy
Pk-teollisuuden liiketoiminta, taloushallinto ja toiminnan ohjaus
Pasi Hovi, TNT Accounting Oy
Shkoinen taloushallinto ja liiketoiminta
Tero Muhonen,
3angle Partner Tampere, Viestiluotsi Oy
Viestint, myynti ja markkinointi
Erkki Lindfors, ELC Erkki Lindfors Consulting
Taloushallinto, toiminnan ohjaus, tietohallinto
Risto Koivula, toiminimi Risto Koivula
Toiminnan ja tuotannon ohjaus, eAskel
Manu Setl, TTY / Tietoverkkoinstituutti
Verkkoliiketoiminta ja tekniikka
Tuija Saari Isique, Tamdix Oy
Internet-palvelut, shkinen liiketoiminta,
markkinointi ja viestint
Heikki Itranta, HIT Consulting
Asiakashallinta, tilausten ksittely, toiminnan ohjaus, ohjelmistotuotannon osaaminen
14. eYrityspalvelun tilanne 24.12.2004 Palveluntuottajia on tietokantaan ilmoittautunut 173
Pk-yrityksien tarveselvityksi on sovittu/suoritettu 371 kappaletta
Konsulttien raportteja on kirjoitettu 306 kappaletta
Asiakaskyselyj/Innolink on tehty 47+53+34=134 kappaletta
Vuoden loppuun tavoite 333 raportoitua yrityst
Nyrkkisnt Pk-yrittjien tilausaktiivisuudelle
Kolmannes tilaa heti, lopuista puolet hieman myhemmin
15. Jakauma paikkakunnittain, n = 306 Tampere 192 (64%)
Kangasala 20
Nokia 11
Valkeakoski 11
Mntt 10
Pirkkala 10
Lempl 10
Hmeenkyr 7
Orivesi 6
Virrat 5
Yljrvi 5
Vammala 4
Toijala 3
Vilppula 2
Ruovesi 1
Luopioinen 1
Plkne 1
Lngelmki 1
Parkano 1
Urjala 1
Kuru 1
Kuhmalahti 1
Kylmkoski 1
Jmsnkoski 1
16. Jakauma toimialoittain, n = 306 Teollisuus 62 (21 %)
konepajat 30 kpl
Tietoliikenne, viestint, ICT 47
Tukku- ja vhittiskauppa 34
Asiantuntijapalvelut liike-elmlle 34
mainos-, insinri-, asianajotoimistot, konsultit
Tapahtumanjrjestjt, kulttuuri 23
Rakentaminen 22
Tilitoimistot, isnnitsijt 20
Muut palvelut liike-elmlle 17
Muut palvelut yksityisille 16
Hyvinvointipalvelut, hoiva-ala 13
Majoitus, matkailu, ravitsemus 11
Kuljetus, huolinta, liikenne 5
Yhdistykset 2
17. Tyntekijiden lukumr, n=306 1 tyntekij 46
2-5 tyntekij 105
6-10 tyntekij 62
11-20 tyntekij 35
21-30 tyntekij 27
31-100 tyntekij 17
101-200 tyntekij 6
yli 200 tyntekij 8
1-10 tyntekij 70 %
18. Ehdotetut toimenpiteet aihe-alueittain Nettisivut, intranet, extranet 200 (66 %)
Tietoliikenne ja tietoturva 158 (52 %)
Asiakashallinta 138 (45 %)
CRM, myynti ja markkinointi
Taloushallinto 124 (41 %)
laskutus, verkkolaskut, maksuliikenne
Koneet ja laitteet 100
Projektinhallinta 77
tynhallinta, resurssien hallinta, henkilsthallinta
Yritysten vlinen tiedonsiirto, verkostuminen 68
Toiminnanohjaus, ERP 65
Verkkokaupat 47
Toimistojrjestelmt ja tykalut 36
Konsultointi, arkkitehtuurisuunnittelu 33
Koulutus 32
19. Yleisi havaintoja Pk-yrittjien suhtautuminen positiivinen ja innostunut
Yrityspalvelulle on ollut sosiaalinen tilaus
Konsulttivetoinen toiminta on koettu hyvksi ratkaisuksi
lhdetn liikkeelle yrityksen prosessista ja tarpeista
toiminta on puolueeton ja riippumaton
IT-talonmies-toimintoa kaivataan yh enemmn
talonmies pystyisi hoitamaan noin 15-20 Pk-yrityst
infra, pivitykset, vikaselvitykset, arkipivn pulmat
Koulutusmahdollisuuksia ei ole oikein lydetty
Palveluntuottajien innokkuus on mys yllttnyt
useat myyvt viel tuotetta, eivt palvelua
Palveluntuottajien edullinen hintataso ollut positiivista
PK-ICT-toimintaa on ehdotettu paljon (19)
VeikkoNet kokoaa kulttuuripuolen toimijat yhteen
21. Shkisty heti! Palvelua voivat kytt hyvkseen kaikki Pirkanmaan PK-yritykset kokoon tai toimialaan katsomatta
Toiminta on puolueetonta ja riippumatonta
Tarveselvitys on maksuton, se tehdn asiakkaan luona
22. Ota yhteytt: