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Perception des risques et réactions psychosociales Méthode et modèle. AQÉI 15 novembre 2007. Présentation. Recherche sur la perception des risques Quelques définitions Exemples de mandats d’évaluation Une démarche de recherche Un modèle. 1. Recherches sur la perception des risques.
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Perception des risques et réactions psychosociales Méthode et modèle AQÉI 15 novembre 2007
Présentation • Recherche sur la perception des risques • Quelques définitions • Exemples de mandats d’évaluation • Une démarche de recherche • Un modèle
1. Recherches sur la perception des risques • Le risque: un stresseur environnemental • Une recherche diversifiée et abondante sur la perception des risques • Une question lancinante: expliquer l’écart entre l’appréciation des experts et celle du public • Des réactions psychosociales
Risque : Probabilité X Conséquences Résultat d’un calcul formel basé sur les probabilités qu’un événement naturel et/ou anthropomorphique entraîne, dans un cadre de temps particulier, des conséquences d’une certaine valeur pour la société et/ou les groupes/individus qui la composent. Ces conséquences sont habituellement définies, implicitement ou explicitement, comme négatives. 2. Quelques définitions
2. Quelques définitions • Perception des risques: Les opinions, les attitudes, les jugements, les évaluations que les individus, les groupes, les organisations, les sociétés, se font à l’égard des sources de risques, des probabilités et des conséquences leur étant associées, de leur acceptabilité et enfin des réactions et actions qui en découlent.
2. Quelques définitions • Réactions psychosociales: • Plan individuel • Émotions: état de préoccupation plus ou moins intense, peur, anxiété, colère, culpabilisation, fierté, contrôle. • Comportement: recherche d’aide et d’information, fuite • Somatique: maux de tête, fatigue, dépression, motivation, énergie
2. Quelques définitions • Réactions psychosociales: • Plan familial et réseaux primaires: • Conflits entre époux, membres de la famille, voisins ou amis • Renforcement et extension des liens familiaux et de proximité
2. Quelques définitions • Réactions psychosociales: • Plan communautaire: • Stigmatisation, fracture et conflit entre groupes, isolement social • Développement des compétences, solidarité et prise en charge (empowerment)
3. Exemples de mandat • Plusieurs équipements et installations peuvent comporter des risques aux yeux de la population et de ce fait engendrer des réactions psychosociales • Lignes à haute tension • Barrages • Modules de stockage de déchets radioactifs • Centrale nucléaire • Sites d’enfouissement
4. Démarche d’évaluation • Revue de littérature • Théorique • Précédents • Caractérisation du milieu • Revue de presse • Projets ou controverses • Informateurs clés • Focus-group • Sondage
4. Démarche d’évaluation • Analyse: groupes plus ou moins sensibles aux impacts • Prévision et mesures d’atténuation • Scénarios et prévisions en fonction du modèle et des données • Proposition de mesures d’atténuation et de suivi
5. Modèle • PERCEPTION DES RISQUES • Variables environnementales • Distance • Importance des manifestations de l’équipement • Visibilité • Niveau sonore • Odeurs
5. Modèle • PERCEPTION DES RISQUES • Opinions • Promoteur • Organisme de contrôle • Technologie • Impacts du projet • Positifs et négatifs
5. Modèle • PERCEPTION DES RISQUES • Caractéristiques sociales • Sexe • Niveau socioéconomique • Âge • Année d’établissement • Présence d’enfants
5. Modèle • RÉACTIONS PSYCHOSOCIALES • Émotion • Inquiétude plus ou moins importante • Nervosité • Irritabilité • Insomnie • Comportement • Recherche d’information • Adoption de mesures de précaution • Demande de mesures de précaution • Opposition au projet
5. Modèle • RÉACTIONS PSYCHOSOCIALES • CONSÉQUENCES POSSIBLES • Tensions familiales • Tensions sociales • Absentéisme au travail • Déménagement
6. Mesures d’acceptabilité • Mesures d’atténuation • Confiance • Contrôle indirect ou direct • Protections • Mesure de compensation • Fonds directs ou indirects • Nature • Assurance (immobilier, accident)