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GESTÃO ESTRATÉGICA INTENÇÕES ESTRATÉGICAS. CURSO TÉCNICO EM ADMINISTRAÇÃO Profª Jaqueline Leite- Esp. e-mail: jaquelinecurso@gmail.com. INTENÇÕES ESTRATÉGICAS. Processo consiste no estabelecimento das “pedras fundamentais” sobre as quais uma empresa se encontra organizada, tais como:
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GESTÃO ESTRATÉGICAINTENÇÕES ESTRATÉGICAS CURSO TÉCNICO EM ADMINISTRAÇÃO Profª Jaqueline Leite- Esp. e-mail: jaquelinecurso@gmail.com
INTENÇÕES ESTRATÉGICAS Processo consiste no estabelecimento das “pedras fundamentais” sobre as quais uma empresa se encontra organizada, tais como: • Qual é o negócio da organização? • Qual a razão de existir da organização? • Quais os caminhos que a organização espera trilhar no futuro para sobreviver num mundo altamente globalizado e competitivo?
EM QUE CONSITE A INTENÇÃO ESTRATÉGICA A intenção estratégica serve para conciliar fim e meios organizacionais para o alcance de um desempenho superior, bem como outros resultados organizacionais. No livro Competindo Pelo Futuro Hamel e Prahalad (1995) estabelecem que a intenção estratégica se estrutura a partir de um sonho envolvente e ambicioso que serve de plataforma para a energia emocional e intelectual necessária ao futuro da organização.
EM QUE CONSITE A INTENÇÃO ESTRATÉGICA A intenção estratégica dá corpo ao desejo de obtenção da posição de liderança e estabelece o critério que a organização deverá usar nesse processo. É um processo de gestão ativa que incluí: • Focar a atenção organizacional na essência da vitória; • Motivar as pessoas, através da comunicação da importância e valor dos objetivos e alvos a atingir; • Deixar espaço para as contribuições individuais, fundamentando o entusiasmo; • Usar a intenção estratégica de forma consciente, para guiar a aplicação de recursos.
FUNÇÃO DA INTENÇÃO ESTRATÉGICA A intenção estratégica tem por função prover: • Senso de direção: ponto de vista para posicionamento estratégico futuro; • Senso de descoberta: diferenciação no que tange a um ponto de vista sobre a competitividade da organização para o futuro, inclusive para todos os indivíduos na organização; • Senso de destino: faceta emocional, para que o funcionário perceba um futuro que vale a pena.
OBJETIVOS DA INTENÇÃO ESTRATÉGICA “Para competidores inteligentes, o objetivo não é imitação competitiva, mas inovação competitiva, a arte de controlar riscos competitivos dentro de proporções gerenciáveis” (HAMEL; PRAHALAD, 1989). Algumas ações nesse sentido são listadas abaixo: • Estabelecer uma posição desejada em relação ao mercado; • Focalizar a organização na essência de vencer; • Cultivar a ambição da organização em relação à posição desejada; • Motivar os membros da organização comunicando o valor do objetivo organizacional;
OBJETIVOS DA INTENÇÃO ESTRATÉGICA CONTINUAÇÃO: • Deixar espaços para contribuições individuais e de grupo; • Sustentar o entusiasmo provendo novos meios de ação conforme as contingências; • Utilizar a intenção estratégica na alocação de recursos.
CARACTERÍSTICAS DA INTENÇÃO ESTRATÉGICA As principais características da intenção estratégica são as seguintes: • É estável ao longo do tempo; • Apresenta um alvo que merece comprometimento e esforço pessoal; • Tem um propósito cuja a essência é vencer; • O propósito precisa estar sempre relacionado a um futuro ambicioso e possivelmente atrelado à derrota de um adversário (organização concorrente).
NEGÓCIO • A definição do negócio envolve a explicitação do âmbito de atuação da empresa com foco nas suas competências fundamentais. • Para Ansoff e McDonnell (1999), o Negócio de uma organização reflete os elos comuns que dão coerência a um caráter especial à empresa e, ao mesmo tempo, criam uma fronteira em torno de suas ambições de expansão e diversificação.
NEGÓCIO • O negócio de uma empresa pode ser definido de uma forma restrita apenas aos bens produzidos e/ou serviços prestados pela organização; • É recomendável evitar-se esta forma restrita, e muitas vezes, até simplista demais, pois isto pode limitar a percepção de oportunidades e ameaças à empresa.
NEGÓCIO • O desejável é que a definição de negócio da organização explicite o beneficio que a empresa pretende oferecer aos seus clientes. • Nesta definição ampla de Negócio, o produto e/ou serviço passam a ser um dos meios de satisfazer os desejos e necessidades do mercado.
NEGÓCIO NEGÓCIO: o que a organização se propõe a fazer. “Conceito Restrito” versus “Conceito Amplo” Exemplos: Xerox: De “fazer copiadoras” para “aumentar a produtividade de escritório.” StandarOil: De “vender gasolina” para “fornecer energia.” Columbia Pictures: “de “fazer filmes” para “comercializar Entretenimento. Revlon: De “vender cosméticos” para “oferecer beleza.”
Evolução da Definição de Negócio: IBM • Início da década de 50: computadores. • Final da década de 50: processamento de dados. • Inicio da década de 60: manipulação de informações. • Final da década de 60: solução de problemas de • processamento de dados. • Inicio da década de 70: minimização de riscos.
Evolução da Definição de Negócio: IBM • Final da década de 70: desenvolvimento de alternativas. • Década de 80: otimização de negócios. • Década de 90: desenvolvimento de novos negócios das empresas. • 2000: Oferecer soluções criativas e inovadoras para as necessidades de informação dos clientes.
ATIVIDADES 1-Em que consiste a Intenção Estratégica? 2-Qual a função da Intenção Estratégica? 3-Quais os objetivos da Intenção Estratégica? 4-Quais as principais características da intenção estratégica ? 5-Defina com suas palavras o que vem a ser “o negócio organizacional”.
Einstein “Em situações de crise não se usa o conhecimento mas sim a criatividade”.