Ambassadør for den bedste af alle verdener…

1. Ambassadør for den bedste af alle verdener… - om fagligt arbejde i internationalt regi Fagligt Landsmøde 2005

2. Blot et eksempel BF har andre repræsentanter!! • BF’s tradition for internationalt arbejde • BF og IFLA • Kort om IFLA • Reference and Information Services Section • Rollen – resultaterne - gevinsterne - udgifterne • Problemer i informationsformidlingsarbejdet • Har vi en mission? Fagligt Landsmøde 2005

3. BF i internationalt fagligt arbejde • Norden • Fagforeninger • NORBOK • NORFOLK • ”Oversøisk” • Fagforeninger (Tyskland) • Organisationer (ALA, LA, CILIB, EBLIDA, IFLA) • Repræsentant for den ”skandinaviske model” • Besøg fra diverse delegationer • Biblioteksparablyen bliver fælles platform • WSIS Fagligt Landsmøde 2005

4. IFLA – et gammelt BF-bekendtskab • UNESCO-manifestet • Repræsentanter i centrale sectioner • Folkebiblioteker, Børn, Flytgninge & indvandrere • Samarbejdspartnere gennem tiderne • Biblioteksstyrelsen, Danida, Biblioteksparaplyen, de andre nordiske lande • Politisk interesse/indflydelse • Repræsentationen, præsidentvalg • Faggrupperne medvirkede til den praktiske afvikling af konferencen i 1997 i KBH Fagligt Landsmøde 2005

5. IFLA - bibliotekernes FNvokser ved knopskydning • En tung pyramide • Governing Board, plenarforsmaling • Round Tables, Sections, Discussion Groups • Behov for revision/slankning • Kontingentproblematik som i FN • BF er kommet i klemme Fagligt Landsmøde 2005

6. Referencearbejdet og IFLA • Referencefaggruppen støtter initiativ fra Annsofie Oscarsson i KBH 1997 • Baggrund • Ingen beskæftiger dig med informationsarbejdet – kun interlending • IT skaber nye muligheder Fagligt Landsmøde 2005

7. Reference and Information Services Section • Discussion Group on Reference Work 1998 – 2000 • Reference Work Section 2001 • Reference and Information Services Section 2004 • Temaer • Kvalitet; kompetenceudvikling; markedsføring; de elektroniske services; guidelines Fagligt Landsmøde 2005

8. Fagligt Landsmøde 2005

9. Fagligt Landsmøde 2005

10. Fagligt Landsmøde 2005

11. Den danske påvirkning (1) • Jens Thorhauges bilag til ”Information til tiden” oversættes til engelsk og distribueres i IFLA-regi • Supplerende bemærkninger og opdatering • Referencefaggruppens enquete afrapporteres: One of the challenging facts which came up was, that if reference librarians cannot uphold a good standard, users will try to obtain their answers from other reference service providers. • Referencen i folkebibliotekerne: Nye roller – nye krav til kvalitet og kompetencer Fagligt Landsmøde 2005

12. Fagligt Landsmøde 2005

13. Fagligt Landsmøde 2005

14. Fagligt Landsmøde 2005

15. Den danske påvirkning (2) • Afrapportering af Ghana/Danida projektet set i relation til elektronisk informationsformidling • Præsentation af Biblioteksvagten • Danmarks Biblioteksskole udarbejder oversigt over E-referenceservices world wide: www.db.dk/kon/virref2005 Fagligt Landsmøde 2005

16. Fagligt Landsmøde 2005

17. Fagligt Landsmøde 2005

18. Fagligt Landsmøde 2005

19. ”Ambassadørrollen” • Den fremmede fugl • Folkebibliotekar • Ikke-akademiker • Diplomatisk kildekritiker • Repræsentant for demokrati og ytringsfrihed • Bibliotekaren er borgernes og samfundets facilitatorer • Troværdighed og kvalitet • Ikke kun et spørgsmål om info til studerende • (UNESCO) Fagligt Landsmøde 2005

20. Give and take • Gensidig udveksling i et engageret internationalt kollegialt fællesskab • Vi lærer af andres ideer • Mulighed for udvikling på baggrund af andres erfaring • Biblioteksvagten; bibliotek.dk; netbibliotekerne • De lærer og inspireres af vore efraringer Fagligt Landsmøde 2005

21. Anne Lipow kom til Danmark Fagligt Landsmøde 2005

22. Hvem betaler?? • Medlemskab af en section kræver aktivt medlemskab af den organisation man repræsenterer • Fundraising (1998 – 2002) • IFLA ’97; BF; DB; Referencefaggruppen; Esbjerg Centralbibliotek • BF-repræsentant 2003-2007 Fagligt Landsmøde 2005

23. Har det en mission?? • Ja – som rollemodel • Dropper vi veletablerede ud, risikerer vi at fri information kun bliver for dem der har (de uddannede) • Problemerne • Information gab • Digital divide • Underserved user populations • Undiginous peoples • Visible minorities • Disabled Fagligt Landsmøde 2005

24. Fagligt Landsmøde 2005

25. Fagligt Landsmøde 2005

26. Fagligt Landsmøde 2005

27. 75: Reference and Information Services Virtual versus face-2-face. Reference and information services - a personal service delivered to the 'invisible' user via library Portals Moderator: GITTE LARSEN (The Royal School of Library and Information Science, Copenhagen, Denmark) Fagligt Landsmøde 2005

28. Temaet i Seoul • Marketing reference services in today’s library – on-site and virtual • Marketing analysis • knowing our user populations, their information needs and interests • providing customized and personalized information service delivery based on analysis of clients' demands • determining user information literacy needs based on traditional and/or virtual reference services   • Evaluation of marketing • means of measuring effectiveness • analysis of input (cost/time) versus outcome/out turn  Fagligt Landsmøde 2005