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Módulo 9

Módulo 9. Desarrollo de programas de apoyo. 1. Módulo 9 Desarrollo de programas de apoyo. Estructura de la sesión Definición Información general Acciones Desafíos Producción Ejercicio. 2. Módulo 9 Desarrollo de programas de apoyo. Definición

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Presentation Transcript

  1. Módulo 9 Desarrollo de programas de apoyo 1

  2. Módulo 9Desarrollo de programas de apoyo Estructura de la sesión • Definición • Información general • Acciones • Desafíos • Producción • Ejercicio 2

  3. Módulo 9Desarrollo de programas de apoyo Definición Los programas de apoyo son acciones importantes para garantizar la seguridad del agua potable pero no afectan directamente la calidad del agua potable (p. ej., capacitación y prácticas de gestión) 3

  4. Módulo 9Desarrollo de programas de apoyo Información general Cultura organizativa Capacitación y educación continua del personal Investigación PSA efectivo Mejora y mantenimiento de los equipos Higiene y saneamiento 4

  5. Módulo 9Desarrollo de programas de apoyo Acciones Identificar la ayuda necesaria Revisar los programas de apoyo existentes Desarrollar programas adicionales 5

  6. Módulo 9Desarrollo de programas de apoyo Puntos clave • Los PSA no son solo un proceso paso a paso que garantiza la seguridad del agua • La responsabilidad general y personal son componentes esenciales • El compromiso más profundo de los grupos de interés es vital • El compromiso organizativo es fundamental • Comunicación proactiva entre los operadores y la gerencia 6

  7. Módulo 9Desarrollo de programas de apoyo Desafíos • Recursos humanos • Equipos • Recursos financieros • Apoyo de la gestión • Poca "creencia" de que los procedimientos y los procesos son parte del PSA • Desarrollar una cultura de responsabilidad justa 7

  8. Módulo 9Desarrollo de programas de apoyo Producción Procedimientos y programas El moderador deberá agregar una fotografía de los participantes del taller tomada el primer día. Importante: la capacitación es un programa de apoyo 8

  9. Módulo 9Desarrollo de programas de apoyo Ejercicio • En pequeños grupos • 25 minutos • Revisar las citas de ejemplo • ¿Qué supuestos pueden formularse a raíz de las citas? • ¿Los comentarios son positivos o negativos? • ¿Cómo podría afectar o fomentar la implementación del PSA? 9

  10. Módulo 9Desarrollo de programas de apoyo Resumen de la etapa 4 del PSA: Gestión y comunicación Desarrollo de programas de apoyo (Módulo 9) Preparar procedimientos de gestión (Módulo 8) Condiciones normales Condiciones de incidente Condiciones de emergencia, imprevistos Actividades que apoyen las habilidades de las personas, el conocimiento y su compromiso respecto al PSA 10

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