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Évaluer et analyser les coûts de la régie communautaire de l’eau, comment ?

Évaluer et analyser les coûts de la régie communautaire de l’eau, comment ?. Cartographie des activités et inducteurs de coût du secteur « production » Application de la méthode. Restitution du 16 nov 2006 - 1. Évaluer et analyser les coûts de la régie communautaire de l’eau, comment ?.

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Évaluer et analyser les coûts de la régie communautaire de l’eau, comment ?

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Presentation Transcript

  1. Évaluer et analyser les coûts de la régie communautaire de l’eau, comment? Cartographie des activités et inducteurs de coût du secteur « production » Application de la méthode Restitution du 16 nov 2006 - 1

  2. Évaluer et analyser les coûts de la régie communautaire de l’eau, comment? 1. Les activités de la production et leur finalités F1: conduite de process 36 activités A1 A2 A3 … F2 : Maintenance du patrimoine production d’eau potable F3 : Amélioration-développement du patrimoine (et expertise ?) F4 : Gestion de la relation à l’usager et aux tiers F 5 : Pilotage et animation de l’organisation, bilan et évaluation des performances F6 : Gestion de l’information et logistique Restitution du 16 nov 2006 – 2

  3. Évaluer et analyser les coûts de la régie communautaire de l’eau, comment? Cartographie des activités de la production 111 : Elaboration des consignes du process 112 : Ajustement des consignes du process 12 : Conduite du process 13 : Contrôle et action sur le process F1: la conduite de process 14 : Elaboration de diagnostic du process 15 : Mesure du fonctionnement du process + mesure qualité produit et environnement 16 : Actions correctives et réajustement du process 17 : Veille réglementaire et technologique 171 : Recherche d'infos 172 : Tests et essais Restitution du 16 nov 2006 – 3

  4. Évaluer et analyser les coûts de la régie communautaire de l’eau, comment? Cartographie des activités de la production 21 : Identification des besoins en maintenance 22 : Planification des actions de maintenance 23 : Mise en place des moyens (en stock ou non) 231 : Moyens humains 232 : Moyens matériels (réception matériel et relations fournisseurs) 233 : Moyens externes (réception de chantiers) F2 : Maintenance du patrimoine production d’eau potable 24 : Réalisation des travaux 241 : Travaux de maintenance réalisés en propre 242 : Travaux de maintenance sous traités (aspect technique) 25 : Contrôle des travaux réalisés 26 : "Clôture" du chantier Restitution du 16 nov 2006 – 4

  5. Évaluer et analyser les coûts de la régie communautaire de l’eau, comment? Cartographie des activités de la production 31 : Demande de travail (DT) "amélioration" ou fiche fonctionnelle de besoin (FFB) 32 : Conception et planification interne liée à la DT F3 : Amélioration-développement du patrimoine (et expertise ) 33 : Conception et planification externe liée à la FFB 34 : Suivi de la réalisation de l'action ( + plans de prévention) 35 : Intégration de l'installation au patrimoine Restitution du 16 nov 2006 – 5

  6. Évaluer et analyser les coûts de la régie communautaire de l’eau, comment? Cartographie des activités de la production 41 : assurer la permanence du service F4 : Gestion de la relation à l’usager et aux tiers 42 : Répondre aux demandes (visites usine) 43 : Relations avec autres administrations 44 : Mise en place d'actions suite accidents ou crises Restitution du 16 nov 2006 – 6

  7. Cartographie des activités de la production Évaluer et analyser les coûts de la régie communautaire de l’eau, comment? Besoin de préciser lesquelles 51 : activités de réunion 52 : Tâches à finalité administrative 53 : Formation du personnel F5 : Pilotage et animation de l’organisation ; bilan et évaluation des performances 54 : Gestion des moyens humains du service 55 : Adéquation des moyens matériels mis à disposition 56 : Suivi de l'activité 57 : Evaluation et réajustement de l'action du processus QSE /famille d'activités Restitution du 16 nov 2006 – 7

  8. Cartographie des activités de la production Évaluer et analyser les coûts de la régie communautaire de l’eau, comment? 61: Gestion du système d'information (codification, mise à jour et mise à disposition de l’information liée au process et au patrimoine) 62 : Budget 63 : Gestion des stocks F6 : Gestion de l’information et logistique 64 : Gestion du parc véhicules à moteur 65 : Identification et détermination des besoins d’achats et de prestations externes y compris stocks) 66 : Procédures liées aux achats et prestations externes à mettre en œuvre 661 : Marchés 662 : Mise en concurrence simple (3 devis) 67 : Réalisation et suivi du marché et des achats (aspects juridiques et comptables) Restitution du 16 nov 2006 – 8

  9. Évaluer et analyser les coûts de la régie communautaire de l’eau, comment? 2. Les inducteurs de coût de la production • 60 inducteursde coûts à caractère structurel et opérationnel répertoriés Restitution du 16 nov 2006 – 9

  10. Évaluer et analyser les coûts de la régie communautaire de l’eau, comment? 2. Les inducteurs de coût de la production (suite) Restitution du 16 nov 2006 – 10

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