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STARTUPS ANALYTICS Quali sono le metriche che davvero contano in una startup che vuole decollare

STARTUPS ANALYTICS Quali sono le metriche che davvero contano in una startup che vuole decollare. Qual’è il più grande rischio di una startup?. Arrivare a costruire QUASI la cosa giusta. Quando si inizia NON DOBBIAMO FARE OTTIMIZZAZIONE No A/B test, Funnels…. COSA STIAMO TESTANDO ?

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STARTUPS ANALYTICS Quali sono le metriche che davvero contano in una startup che vuole decollare

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Presentation Transcript

  1. STARTUPS ANALYTICSQuali sono le metriche che davvero contano in una startup che vuole decollare

  2. Qual’èilpiùgranderischio di una startup?

  3. Arrivare a costruireQUASIla cosagiusta

  4. QuandosiiniziaNON DOBBIAMO FARE OTTIMIZZAZIONENo A/B test, Funnels…..

  5. COSA STIAMO TESTANDO? La valueproposition La comunicazione Canali (forse) Target NON STIAMO TESTANDO L’IMPLEMENTAZIONE

  6. Esempi: Crazyegg, LuckyOrange, Clicktale

  7. STIAMO TESTANDO SE ABBIAMO TROVATO IL PRODOTTO CHE PIACE

  8. TEMPO SUL SITO / BOUNCE RATE

  9. TEMPO SUL SITO / BOUNCE RATECosasignifica? Siamosullabuonastrada?Attenzionealleconclusioni!

  10. UN ALTO TEMPO SUL SITO E’ UN BUON SEGNALE O NO?

  11. ABBIAMO 100k REGISTRATIMa usanoilservizio?ABBIAMO 50k UTENTI NLMa aprono le mail?Abbiamo 30k download appMa poi la usano?

  12. COHORTSIdentificagruppi di personechehannoglistessiattributi (età, sesso, periodotemporale, spesa media…)

  13. Esempi: Mixpanel, Kissmetrics, Trak.io

  14. quanto/cosa/chi ACQUISIZIONIcosa/chi ATTIVAZIONIcome RETENTION(+email)REFERRALREVENUES PRIMA DEL MARKET VALIDATION Una sola KPI per ognuno (le kpi devono essere severe e far male)

  15. COSA TI GENERA ACQUISIZIONI?

  16. CHI TI GENERA ACQUISIZIONI?

  17. QUANTO COSTA CHI TI GENERA ACQUISIZIONI?

  18. RETENTION RETENTIONRETENTION(basatosunumero di azioni, tasso di ritorno, etc..)

  19. LA E-MAIL O LA VITA

  20. Esempi: Hubspot, Contactlab, Customer.io

  21. Esempi: Custora.com

  22. Una “dashboard ideale”

  23. RICAPITOLIAMO1. usametrichecheriguardino la crescitadeiclienti2. usa cohorts3. usa AARRR4. capiscil’intentodeiclienti e le caratteristichechiave del prodotto5. focalizzati sui primi 30 giorni per l’attivazione

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