Relations de service M. Gogolan

1. Relations de service M. Gogolan ISGH 2008-2009 La prise de parole en public

2. Plan de l'exposé • Le trac • Se préparer • Présenter • Les supports visuels

3. Le trac

4. Le trac • Origine • Manifestations physiques • La respiration • La décontraction

5. Se préparer

6. Se préparer • La visualisation • L'auto-motivation

7. Présenter

8. Présenter • Être le spectacle • Le silenceLa parole est d'argent et le silence est d'or • Le sourire • L'articulationL'articulation : la puissance de la diction

9. Présenter • Dis moi gros gras grand grain d'orge quand te dégros gras grand grain d'orgeras-tu ? Je me dégros gras grand grain d'orgerai, quand tous les gros gras grand grain d'orge se seront dégros gras grand grain d'orgés. • Le fisc fixe exprès chaque taxe fixe excessive exclusivement au luxe et à l'exquis. • Qui crut croquer une crevette crue croqua une croquette croquante. • L'huile de huit huiliers huile sans bruit les huis de huit huissiers.

10. Présenter • L'investissement émotionnelL'émotion est le sel de la parole • Un message qui vous ressemble “Un discours improvisé a été réécrit 3 fois” W. Churchill • Les gestes

11. Supports

12. Supports visuels • Les transparentsLe meilleur transparent, c'est vous! • Les présentations “Power-point”

13. Ce qu'il faut faire Lors d'une prise de parole, la forme compte autant que le fond. L'objectif d'une présentation power-point est de faciliter la communication avec le public. Si votre but est la vente de votre service, il faut le montrer durant les 60 premières secondes. Evitez de parler de la taille de votre marché, de votre parcours professionnel dès le début. Si vous le faites, vous perdrez à coup sûr l'attention du public. Une présentation power-point se doit donc d'être simple, claire et chaque slide doit contenir peu d'informations. Les conseils des scientifiques sont simples : garder les diaporamas pour des graphiques, des tableaux, des courbes et en général tous les domaines où un petit dessin vaut mieux qu’un long discours. La voix du conférencier trouve donc une application graphique à son propos, et on ne retrouve plus le choc enregistré lorsqu’un mot est à la fois lu et entendu. Les avantages 1) Permet la réalisation d'un exposé dynamique et plus persuasif. 2) Relativement simple d'utilisation. 3) Permet d'utiliser des schémas et des dessins pour appuyer son discours. 4) Permet d'afficher un plan, des mots clés,... ce qui peut aider l'orateur et le public. Les inconvénients 1) Il existe en réalité assez peu de personnes qui sont réellement passionnées par une démonstration faisant intervenir à la fois un diaporama et la voix du commentateur. 2) Redondance de l’information entre ce qui est lu sur le panneau d’affichage et la voix du présentateur ou du conférencier : le cerveau aurait beaucoup de mal à retenir une information à la fois lue et entendue. 3) Le choix des couleurs ne permet parfois pas une bonne lisibilité. 4) Oblige parfois à plonger la salle dans le noir ce qui peut poser dans problème lors de la prise de note. À éviter!

14. Conclusion

15. Conclusion Adaptez-vous à votre public!