FORBRUGERNE OG LANDBRUGET: HVAD GIK GALT?

1. FORBRUGERNE OG LANDBRUGET: HVAD GIK GALT? Henrik Byager Kommunikationsrådgiver Planteavlerdagen

2. LANDBRUGETS IMAGE-PROBLEM • Går 25 år tilbage – efter Guldalder som nationens stolthed • Sov i timen, da kritikken opstod og vinden vendte, da folk så ind i en verden, de ikke forstod – og ikke kunne fordrage • Reagerede aggressivt og fornærmet: Vi ved bedre, vi gør ikke noget forkert – I burde takke os for alt det vi gør for Danmark! • Fjendtlighed og hån i lang tid over for udfordrere og nytænkning – som økologi, biodynamik, små producenter mm • Ingen brobygning til forbrugerne – troede produkternes kvalitet og forbrugernes vaner ville løse alle problemer • I stedet voksede der en mur mellem jer og dem… Planteavlerdagen

3. IMAGE ER EN KONTRAKT PÅ FØLELSER • Image: Det billede, der aktiveres i bevidstheden på folk gennem navne, logoer, produkter, brancher • Image & branding er at arbejde bevidst med at opbygge et værdibaseret univers, der skaber den ønskede følelsesmæssige kontrakt mellem afsender og modtager • Det giver goodwill, der kan skabe gladere kunder, arbejdsro, bedre rammer og lidt snor i krisetilfælde…. • Det er ikke en konstant ting – se på bankerne.. Planteavlerdagen

4. TEST NR 1….. Planteavlerdagen

5. TEST NR 2…. Planteavlerdagen

6. IMAGE SKABES AF DE VÆRDIER, VI KNYTTER TIL BRANDET • Værdier skaber en kontrakt på følelser mellem afsender og modtager • Kontrakten etablerer de ønskede forventninger, brandet er et løfte, der skal indfries! • Indfrielse af kontrakten opbygger kvalificeret kendskab og skaber tilfredshed og loyalitet • Værdierne skal leve i produkter, adfærd og den menneskelige kontakt • Hvad er dansk landbrugs løfte til samfundet i dag??? • Splittet i atomer – med to hovedstrømme Planteavlerdagen

7. DE GODE…. Planteavlerdagen

8. DE ONDE… Planteavlerdagen

9. HVAD BETYDER ET DÅRLIGT OMDØMME? • Landbruget er konstant i defensiven • Bliver mødt med negative forventninger • Jaget vildt af presse, interesseorganisationer og politikere • Tabere af debatter og kamp om sympati • Faldende loyalitet og tilfredshed • Splittelse – os mod dem • Mindre handlekraft, mindre succes – mere sårbar • Færre muligheder for at bestemme sin egen skæbne Planteavlerdagen

10. HVAD SKAL I KONKURRERE OM? • Kampen står om opmærksomheden jeres omverden: • Ikke rationelle budskaber: Vi tjener penge, er effektive osv.. • Men evnen til at kommunikere jeres værdier, så de slår rod i bevidstheden på det omgivende samfund • Etablerer de ønskede forventninger – og indfrier dem.. • I skal sælge følelser ikke facts Planteavlerdagen

11. HVAD SKAL DER TIL? • Klare, sande værdier, der kan KOMMUNIKERES: Hvis de ikke er kommunikeret eksisterer de ikke! • Erkendelse af konkrete problemer – og reel vilje til at løse dem • Vedholdende indsats – lær af ”1001 Nat” • Synlighed: Historiefortælling! Planteavlerdagen

12. VERDENS BEDSTE MIG • Går efter livskvalitet • Det gode liv har ingen facitliste • At spilde tiden er den største synd • Livet er en rejse efter mening og at finde sig selv • Jeg er helt unik! • Finder identitet i gode fællesskaber • Mad og måltider vigtige zoner Planteavlerdagen

13. FORBRUGERNES DRØM:GIV MIG VÆRDI! • Hjælp til at forbedre mine muligheder • Spare penge, jeg ikke får noget for • Spare tid, jeg ikke får noget ud af • Produkter med autencitet, historie og nerve • Bruge penge, der virkelig giver værdi • Bruge tiden meningsfyldt og værdifuldt Planteavlerdagen

14. FRA ØKOFÆLLESSKABER…. Planteavlerdagen

15. TIL STEGT FLÆSK KLUBBER Planteavlerdagen