Introduction to Digital Business and E-Commerce

1. Introduction to Digital Business and E-Commerce

2. PengertianE-Business • “E” ialah “elektronik”, yang berarti kegiatan ataupun transaksi yang digunakan tanpa pertukaran atau kontak fisik. • adalahsuatukegiatantransaksi, jual-beli, bisnis yang dilakukanmelaluiperangkatelektronikataudengan internet sehinggaperusahaandapatlangsungberinteraksidengan costumer, supplier maupunrekanbisnis. Ataue-businessyaitupenggunaanTeknologiInformasi dan Komunikasiuntukmenjalankansekaligusmengelolabisnisnyasehinggadapatmemperolehkeuntungan.

3. Keuntungan E-BusinessCharles R. Rieger dan Marry P. Donato • Efficiency. Memanfaatkannya teknologi informasi oleh perusahaan dan dapat mengurahi total biaya operasional. • Effectiveness. Dengandimanfaatkannyateknologiinformasi, pelanggandapatberhubungandenganperusahaankapansaja, dalam 7 hariseminggu dan 24 jam non stop . • Reach. Perusahaan mampumemperluasjangkaun dan ruanggerakperusahaanuntukekspansidenganmudah(menembus batas ruang dan waktu) dan tanpamemerlukanbiaya yang relatif mahal. • Structure. Konsep brick-and-mortermenjelmamenjadi click-and-mortertelahmengubahprilakuperusahaandalampendekatanbisnis • Opportunity. Terbukannyapeluang yang lebarbagipelakubisnisuntukberinovasimenciptakanproduk-produkataujasa-jasabaruakibatditemukannyateknologibarudari masa kemasa.

4. Ruang lingkup E-business(4 W) Dimensi What Adanya internet telahmemungkinkanperusahaanuntukmenjalinkomunikasilangsungmaupuntidaklansungdenganberjuta-jutabahkanbermiliyaranentiti ( pelanggan, mitra, pesaing, pemrintah, dsb) yang ada di dunia maya karenasifatkomunikasitersebutmerupakanbagiandarisebuahsistembisnis • Dimensi Who • Siapa saja yang terlibat di dalam e-business?Pihak-pihak yang berkepentingandalamruanglingkup e-business. Agent, business, consumer, device, employee, family, dan government. • Dimensi Where • Dimana sebenarnyakegiatanbisnisdapatdilakukandalam e-business. Jawabannya sangat singkat dan mudah, yaitudimanasaja, sejauhpihak yang berkepentinganmemilikifasilitaselektronik/digital sebagaikanalakses (access channel).

5. Dimensi WhyDenganmengimplementasikan e- business, perusahaandapatmelihatberbagaipeluang dan celahbisnisbaru yang selamainibelumpernahditawarkankepadamasyarakat. Disampingitu, terbuktitelahbanyakperusahaan yang melakukantransformasibisnis (perubahanbisnis inti) setelahmelihatbesarnyapeluangbisnisbaru di dalammenerapkankonsep e-business.

6. E-Commerce • AdalahPerdagangan ( jual / beli ) melaluijaringanelektronikdimanakomputersebagaisarana yang digunakanuntukmemudahkansemuaoperasiperusahaan. • Denganmenggunakanteknologiinformasi, e commerce dapatdijadikansebagaisolusiuntukmembantuperusahaandalammengembangkanperusahaan dan menghadapitekananbisnis • E commerce dapatmeningkatkanefisiensibiaya dan produktifitasperusahaan, sehinggadapatmeningkatkankemampuanperusahaan yang konsisten.

7. Keuntungan E-Commerce KeuntunganBagi Perusahaan Dapatmenjangkaupembelipotensialdalamjumlahbesardalamhitungan global Biayaiklanlebihmurah Dapatmemanfaatkan media social untukkomunikasidenganpemasok, pabrik, penyalur dan pelanggansecara online Tingkat pemasarandapatdikembanagkansesuaidengankeinginanpembeli Tidakdikenaipajakpenjualan KeuntunganBagiKonsumen Memungkinkanpelangganuntukberbelanjaataumelakukantransaksi lain selama 24 jam seharisepanjangtahundari hamper setiaplokasi Menyediakanproduk-produk dan jasa yang tidak mahal kepadapelanggandengancaramengunjungibanyaktempat dan melakukanperbandingansecaracepat Memberitempatbagi para pelangganuntukberinteraksidenganpelanggan lain di electronic community dan bertukarpikiransertaberbagaipengalaman.

8. KeuntunganBagi Masyarakat Memungkinkan orang untukbekerja di dalamrumah dan tidakbanyakkeluaruntukberbelanjaBiayaiklanlebihmurah MemungkinkansejumlahbarangdagangandijualdenganhargalebihrendahTingkatpemasarandapatdikembanagkansesuaidengankeinginanpembeli Memfasilitasilayananpublik, sepertiperawatankesehatan, pendidikan, dan pemerataanlayanansosial yang dilaksanakanpemerintahdenganbiaya yang lebihrendah, dan dengankualitas yang lebihbaik

9. Resiko E-Commerce • Pencurianinformasirahasia yang berharga • Kehilangan kesempatan bisnis karena gangguan layanan • Kehilangan kesempatan bisnis karena gangguan layanan • Kehilangankepercayaandari para konsumen • Kerugian-kerugian yang tidakterduga

10. Perbedaan E-Business dan E-Commerce • Hampirsemua e-commerce adalahbagiandari e-business, jaditidak salah apabilakitamenyebutkanbanyak toko – toko online sebagaibentukdari e- commerce ataupun e-business. • E-business mencakup area yang sangat luas, mulaidaripembangunan modal, sumberdayamanusia, sumberdayateknologi, proses marketing dan pemasaran, manajemenperkantoran, proses audit, dan segalamacamelemenlainnya. Sedangkan, e-commerce hanyaberfokus pada proses jualbeliataupemindahtanganan yang dilakukanmelalui proses transaksisecaraelektronik di sebuah situs. • -commerce merupakanbagiankecildarisebuah e-business. Ibaratnya, apabilakitaibaratkansebagaitubuhmanusia, e-business adalahseluruhtubuhmanusia, sedangkan e-commerce hanyalahbagiantangankiriatautangankananmanusiasaja.

11. E-commerce hanyamembutuhkanspesifikasi dan kemampuananalisadarisegipenjualan dan transaksisaja, sedangkan e-business membutuhkanpertimbananmatangdariberbagaiaspek, mulaidariaspekpemasaran, produksi, dan sebagainya.

12. CONTOH: • Berjualan di Marketplace • Menjadi Influencer & Content Creator (Blogger, YouTuber, Podcaster) • Bisnis Online Learning & Online Teaching (Online Course) • Menjadi Reseller & Dropshipper • BisnisJasa Joki Game Online

14. TUGAS 1 • Menuliskan ide bisnismassadepan yang direncanakanakandibangunataudijalankan! • Nama:Nim: • Ide Bisnis: • Lokasi Bisnis: • Alasan: