1 / 18

Yield Management

Yield Management. Hva er Yield Management?. Yield Management forsøker å optimalisere inntektene ved å styre priser og etterspørsel ved hjelp av prognoser om forventet belegg . Man søker å oppnå best mulig belegg og gjennomsnittspris . Brukes i hoteller , flyselskaper , bilutleie .

aglaia
Télécharger la présentation

Yield Management

An Image/Link below is provided (as is) to download presentation Download Policy: Content on the Website is provided to you AS IS for your information and personal use and may not be sold / licensed / shared on other websites without getting consent from its author. Content is provided to you AS IS for your information and personal use only. Download presentation by click this link. While downloading, if for some reason you are not able to download a presentation, the publisher may have deleted the file from their server. During download, if you can't get a presentation, the file might be deleted by the publisher.

E N D

Presentation Transcript

  1. Yield Management

  2. Hvaer Yield Management? • Yield Management forsøkeråoptimalisereinntektenevedåstyrepriserogetterspørselvedhjelpavprognoseromforventetbelegg. • Man søkeråoppnå best muligbeleggoggjennomsnittspris. • Brukesihoteller, flyselskaper, bilutleie.

  3. Hvemkanbruke YM? • Yield Management passer for bedriftersomharfølgendekarakteristika: • Relativt fast kapasitet • Mulighettilåsegmenteremarkeder • Forgjengelige lager/produkter • Produktersolgtpåforhånd • Variabeletterspørsel • Lave marginalesalgskostnaderoghøyemarginalekostnader for åendrekapasiteten • YM er et sværtviktigvirkemiddel for åoptimerepriseneogbeleggetihotellnæringen.

  4. Brukav YM ihotellnæringen • Sentralproblemstillingihoteller • Hotellrommenesomikkeblirsolgt en nattbliraldrisolgt! Detvilsitapteinntekter. • Yield Management beståravtreområder • Prispolitikkograbattering • Styringavbookingprosessen • No show ogoverbookingsproblematikk

  5. Prispolitikk • Proaktivprisdifferensiering • Man fordelerkapasitetenmellomlavpriskunderoghøypriskunder • Tilstrekkelig mange rommåværetilgjengeligtillavpriskunderslik at hotelletunngårtommerom, samtidigsomtilstrekkelig mange rommåværebeskyttet mot lavpriskunder, slik at hotelletunngåråfortrengeetterspørselenetterfullpris rom.

  6. Styringavbookingprosessen • Reallokeringavromkapasiteten • Vi foretarjusteringeriprisgruppeneettersomankomstdagennærmersegog data påfaktiskebookingerblirtilgjengelige. • Brukebookingkurverogendreantallromsomertilgjengeligi de ulikeprisklassenepåbakgrunnavvirkeligebestillinger.

  7. Andre begrensingeribookingprosessen • Antalldager • Man kanlagebegrensningerihvilkebestillingersomaksepteresavhengingavhvor mange dageroppholdeter. • F.eks. sineitil en bestillingpå en nattselvomdeterledig, med tankepå at detkankommebestillingersomviltaflere netter. • Kun pensjonsgjester

  8. No show og overbooking • Man måfinneriktignivåpå overbooking. • Dennebeslutningentaspåbakgrunnavforventedeantallavbestillingerog no-shows ogkostnadenevedåtafeilbeslutning. • Vi overbooker for åbegrensekostnadenevedtapteinntekterved no-show ogsenekanselleringer.

  9. Overbooking • Kostnaderiforbindelse med overbooking • Cu: Kostnaderavåunderestimere no-shows- kostnaderav et tomtrom - tapteinntekter. • Co: Kostnaderavåoverestimere no-show- kostnadervedåsende en gjestbort, dvsdirektekostnaderog tap av goodwill.

  10. Oppgave overbooking • Hotel Royal Rica forsøkeråbestemme sin overbookingspolitikk. I en periodehardetværefølgende no-shows påhotellet. No show Antall 0 11 1 23 2 17 3 9 4 6 5 2 Hotellethar en gjennomsnittprispå 720 krromog variable kostnader per solgtromer kr. 220,-. Hvis de ikkekantaimotgjestenpga overbooking harhotelletestimert at detvilkostedemgjennomsnittlig kr. 1400,- idirekteutbetalingerogtapt goodwill. • Hvabørhotelletsoverbookingspolitikkvære?

  11. Relevantenøkkeltalli YM • Beleggsprosent • Gjennomsnittligantallgjester per rom • Gjennomsnittspris • Revpar • Goppar • Yield Statistik

  12. Beleggsprosent • Regnesutslik: Antallsolgterom Beleggsprosent = --------------------------------- Antalltilgjengeligerom

  13. Gjester pr rom Regnesutslik: Antallgjester Gjester pr rom = --------------------------- Antallsolgterom

  14. Gjennomsnittspris Regnesutslik: Rom omsetning Gjennomsnittspris = ---------------------------- Antallsolgterom

  15. Revpar Regnesutslik: Virkeligomsetningrom Revpar = ------------------------------------- eller Antalltilgjengeligerom Revpar = Beleggsprosentxgjennomsnittspris

  16. GopPar Regnesutslik: Driftsresultat 1 GopPar = ---------------------- Antalldisponiblerom per år (per måned/dag)

  17. Yield Regnesutslik: Virkeligomsetningrom Yield = ------------------------------------- Potensiellomsetningrom Virkeliggjennomsnittspris Yield = Beleggsprosentx ------------------------------------- Potensiellgjennomsnittspris

  18. Bruk at Yield ogrevparibookingbeslutninger • Oppgavei Yield Management

More Related