1 / 19

Proses Pengambilan Keputusan

Proses Pengambilan Keputusan. Definisi Pengambilan Keputusan. Salusu (1996). Siagian (2004). Pendekatan yg sistematis thd suatu masalah yg dihadapi. Proses memilih suatu alternatif cara bertindak dg metode yg efisien sesuai situasi. Definisi Pengambilan Keputusan.

aisha
Télécharger la présentation

Proses Pengambilan Keputusan

An Image/Link below is provided (as is) to download presentation Download Policy: Content on the Website is provided to you AS IS for your information and personal use and may not be sold / licensed / shared on other websites without getting consent from its author. Content is provided to you AS IS for your information and personal use only. Download presentation by click this link. While downloading, if for some reason you are not able to download a presentation, the publisher may have deleted the file from their server. During download, if you can't get a presentation, the file might be deleted by the publisher.

E N D

Presentation Transcript

  1. ProsesPengambilanKeputusan

  2. DefinisiPengambilanKeputusan Salusu (1996) Siagian (2004) Pendekatanygsistematisthdsuatumasalahygdihadapi Prosesmemilihsuatualternatifcarabertindak dg metodeygefisiensesuaisituasi

  3. DefinisiPengambilanKeputusan • Dari pengertian-pengertiandiatas, dapatditarikkesimpulanbahwa: • Pengambilankeputusanmerupakansuatuprosespemilihanalternatifterbaikdaribeberapaalternatifsecarasitematisuntukditindaklanjuti (digunakan) sbgsuatucarapemecahanmasalah.

  4. JenisKeputusan (Herbert Simon, 1980) Prosedur: tergantungdrkebijakan, peraturan & prosedurygpasti Jenispersoalan: berkali2, berulang2, rutin, banyakkepastianantara hub. sebab & akibat Contoh:prosedurpenerimaanpasien,, sistempromosijabatan. Programmed Decision Contoh: Diversifikasiprodukbaru, pembangunanfasilitasruangkelas, pembelianalatpercobaan, reorganisasistrukturdepartemen. Prosedur: keharusanadanyakreativitas, intuisi, toleransithdketidakjelasan, pemecahanpersoalanygkreatif. Jenispersoalan: baru, tdktersusun, banyakketidakpastian hub. antarasebab & akibat. UnprogrammedDecision

  5. PROSES PENGAMBILAN KEPUTUSAN (Gibson, Ivancevich, Donelly, 1984 )

  6. HubunganantaraAlternatif– Hasil, didasarkanpada 3 Kondisi • Pengambilkeputusanmemilikipengetahuanyglengkapttgprobabilitashasildrsetiapalternatif. Certainty Pengambilkeputusansamasekalitdkmengetahuiprobabilitashasildrsetiapalternatif. Uncertainty Pengambilkeputusanmemilikisedikitperkiraanttgprobabilitashasildrsetiapalternatif. Risk

  7. PengaruhPerilakuTerhadapPengambilanKeputusan Individual A Nilai Description of the contents Kemungkinanketidakcocokkan D B Kepribadian Kecenduranganmengambilresiko C

  8. PengaruhNilaithdProsesPengambilanKeputusan

  9. PengaruhNilaithdProsesPengambilanKeputusan - Tidakmungkinseseorangdptsamapandainyadlmprosespengambilankeputusan. Beberapaorangakansangatpandaidlmsatubagianproses, sedangkanorang lain akanlebihpandaidalambagian lain. - Ciriygberbedasepertikecerdasanberhubungan dg faseygberbeda-bedadrprosespengambilankeputusan. - Hubunganantarakepribadian & prosespengambilankeputusanmungkinberbedabagikelompokygberbeda-bedaatasdasar faktor2 sepertijeniskelamin & status sosial.

  10. KemungkinanKetidakcocokan(Potential For Dissonance) Pengambilankeputusan Kegelisahanpascakeputusan 16% 16% 41% A product 55% B product 45% C product 50%

  11. KondisiygDapatMeningkatkanIntensitasKegelisahanSeorangPengambilKeputusan (Festinger) • Keputusanygdiambilmerupakankeputusanpsikologisdan/atauttgmasalahkeuanganygpenting • Adabeberapaalternatifygtelahditentukansebelumnya Alternatiftelahygditentukansebelumnyamemilikibanyaksifatygmenguntungkan

  12. MetodeUntukMengurangiSituasiPostdecision Dissonance (Mcguire, 1980) • Mengabaikanpentingnyasisinegatifdanmeningkatkansisipositifdrkeputusanygtelahdiambil. • Merubahsikapshgpengambilkeputusanmemilikipandanganyglebihbaikthdalternatifygtelahditetapkansebelumnya. • Secaraselektifmencobauntukmemahamisuatuinformasi dg caratertentushgdapatmendukungkeputusanygtelahdiambil. • Mencariinformasiygmendukungkebijakanataskeputusanygtelahdiambil.

  13. Kepribadian Kemungkinanpostdecision dissonance

  14. PengambilanKeputusan Individual & Kelompok Keputusan individual Keputusan kelompok Efektifmana???

  15. HUBUNGAN KEMUNGKINAN KUALITAS KEPUTUSAN KELOMPOK DENGAN METODE YG DIGUNAKAN (HALL DAN O’LEARY, 1967) Kualitas yg Mungkin dr Keputusan Lebih Tinggi Lebih Rendah Rata-rata Individual Individual Pengendalian Minoritas Pengendalian Mayoritas Konsensus

  16. PENGAMBILAN KEPUTUSAN KELOMPOK • Dalammenetapkansasaran, mengidentifikasikan alternatifdandalammengevaluasialternatif Kelompokmungkinlebihungguldaripadaindividukrnjumlahpengetahuankelompoklebihbanyak. • Dalammemilihalternatif (lebihberanimengambilresiko) • Pelaksanaankeputusan Dibebankanpdmanajer individual krnkelompoktdkdptdimintauntukbertanggungjawab.

  17. TEKNIK PENGAMBILAN KEPUTUSAN KELOMPOK

  18. PERBEDAAN

  19. Alhamdulillah! SemogaBermanfaat

More Related