1 / 11

Lean Sales Manager

Lean Sales Manager. LEAN INTRODUKTION Principperne Spild. De 8 spildtyper – fra administration. Transport og ansvarsskifte. EKSEMPLER: Transport af data Transport af opgaver Unødvendig overlevering af information Unødvendig ansvarsskift. Unødvendige processer og informationssøgning.

ajaxe
Télécharger la présentation

Lean Sales Manager

An Image/Link below is provided (as is) to download presentation Download Policy: Content on the Website is provided to you AS IS for your information and personal use and may not be sold / licensed / shared on other websites without getting consent from its author. Content is provided to you AS IS for your information and personal use only. Download presentation by click this link. While downloading, if for some reason you are not able to download a presentation, the publisher may have deleted the file from their server. During download, if you can't get a presentation, the file might be deleted by the publisher.

E N D

Presentation Transcript

  1. Lean Sales Manager • LEAN INTRODUKTION • Principperne • Spild

  2. De 8 spildtyper – fra administration

  3. Transport og ansvarsskifte EKSEMPLER: • Transport af data • Transport af opgaver • Unødvendig overlevering af information • Unødvendig ansvarsskift

  4. Unødvendige processer og informationssøgning EKSEMPLER: • Dobbelt arbejde • Ekstra kontrol • Manglende automatisering af standardopgaver • Leder efter informationer • Leder efter ”værktøjer”

  5. Ventetid EKSEMPLER: • Venter på information • Venter på godkendelse • Venter på andre kollegaer • Møder – der ikke starter til tiden • Venter på svar

  6. Afbrydelser EKSEMPLER: • Forstyrrelser fra telefoner og kollegaer • Ændring af planer • Hasteopgaver • Tidsmangel

  7. Fejl og returløb EKSEMPLER: • Sortering • Rettelser af fejl • Returløb i forbindelse med opgaveløsning • Fejl i informationer

  8. Bunker og lager EKSEMPLER: • Opgaver eller information i mailboxen • Bunker på skrivebord • For store indkøb af kontorartikler, varer o.l.

  9. Overservicering EKSEMPLER: • Præsentationer, opgaver o.l, der er forædlet ud over kundens behov • Unødvendige deltagere på møder • CC-emails • Unødvendige detaljer og informationer

  10. Uudnyttet viden/ressourcer EKSEMPLER: • Manglende udnyttelse af medarbejderes forslag • Uddannelse og kompetencer der ikke bliver brugt • Manglende vidensdeling • Manglende uddelegering af ansvar • Forkert ressourcedisponering

  11. OPGAVE Tænk på din hverdag… Hvor oplever du spild? Hvilken spildtype er der tale om? Hvad kan du gøre for at undgå spildet?

More Related