Convergencia tecnológica

1. Convergencia tecnológica John Bonilla proyecto final Brayan Alberto Farfán Martínez Jenifer Nathaly Suarez Barrero

2. La Mala administración de la

3. La mala administración de la ETB ha sido uno de los muchos factores determinantes, para que la empresa de telecomunicaciones haya tenido tantos fracasos en tan poco tiempo. Esta empresa que se dedica a ofrecer soluciones integrales de comunicación de servicios en telefonía local, larga distancia, transmisión de datos, internet, telefonía pública y móvil, y centros de contacto de telefónico. La empresa existe desde 1884, y fue un monopolio del Estado hasta 1996.

4. ¿Quienes son los culpables de los fracasos de la etb ?

5. Las anteriores administraciones de : • ANTANAS MOCKUS • Luis EDURADO GARZON • SAMUEL MORENO

6. . • Por que del problema • NO ESTAN OFRECIENDO UN BUEN SERVICIO A LOS CLIENTES , POR QUE NO ESTAN • INNOVANDO SUS ESTRATEGIASTANTO DE PUBLICIDAD COMO DE MERCADEO. • POR LAS ALTAS SUMAS DE DINERO QUE LE PAGAN ALGUNOS EMPLEADOS. • LA EMPRESA EN GENERAL ESTA REPRESNTANDO MAS PERDIDAS QUE GANANCIAS • NO HA TENIDO UN AVANCE TECTOLOGICO NOTORIO.

7. En que consiste la comunicación …… es una técnica consistente en transmitir un mensaje desde un punto a otro, normalmente con el atributo típico adicional de ser bidireccional. 

8. ¿Cuales son los productos que ofrecen la etb ….. ?

9. Banda ancha Descripción Con Banda Ancha de ETB Todos los recursos de la Internet están a tu alcance de manera ágil y segura. Vive la red a gran velocidad, ahora puedes enviar y recibir correos electrónicos, consultar todo tipo de información, conocerlas noticias mundiales, chatear con tus amigos, jugar en línea, descargar todo tipo de archivos o realizar transacciones como: Pagos virtuales, compras y consultas. Contamos con la Red más grande, veloz y moderna de Colombia

10. Beneficios • Navegas fácilmente ya que sólo necesitas ingresar un usuario y contraseña. Disfruta de alta velocidad al descargar y escuchar tu música preferida. • Puedes ver en línea los videos que más te gusten y también ubicar la información que necesites para tus investigaciones y tareas. • Los chats con tus amigos están garantizados con este servicio. • No ocupas tu línea telefónica, así que puedes navegar en la Red y hablar por teléfono al mismo tiempo. • Pagas un sólo cargo fijo mensual por estar conectado las 24 horas a la Internet .

11. Telefonía fija Descripción Es el principal medio de comunicación, ya que te permite no sólo realizar llamadas telefónicas a cualquier ciudad del país y el mundo, sino que además es el soporte de todos los productos y servicios de última tecnología que ETB tiene a tu disposición.

12. Beneficios • Puedes escoger el plan de Telefonía Local que más se ajuste a tus necesidades. • Excelente calidad en la comunicación, sin ruidos, ni interferencias. • La comunicación no se cae, así se vaya la luz. • Descuentos de más del 30% en Supercombos • Pertenece a una empresa Colombiana. • No hay cargos de conexión • Puedes adquirir tu Línea Telefónica en Conexión 0 (Aplica cláusula de permanencia mínima de 1 año) ó asumiendo el cargo de acometida externa. • Acceso a servicios adicionales. • Acceso automático a llamadas de Larga Distancia Nacional e Internacional. • Fibra óptica en todas las centrales. • Tecnología digital para una mayor nitidez. • Mayor cubrimiento. Llamadas gratis desde los teléfonos públicos ETB

13. Internet móvil Descripción El servicio de internet móvil de ETB, es el servicio que te permite acceder a internet a través de una red móvil. Para esta conexión móvil requieres un modem USB y una tarjeta SIM card que se conectan a un computador con puerto USB.

14. Beneficios • Conexión a internet en cualquier lugar del país con cobertura(Ver). • Acceso a internet ilimitado para que te conectes las 24 horas del día los 7 días de la semana. Sin límite de descargas en la información que consultas en internet , ni disminución de velocidad

15. Plan valor único Descripción Es un Plan de cupo mensual, con el que puedes realizar llamadas nacionales o internacionales las 24 horas de día con tarifas preferenciales, que se descuentan del cupo elegido..

16. Beneficios • Ahorro al contar con las tarifas más económicas, las 24 horas del día. • Poder hablar con quien quieras y a donde quieras,a nivel nacional o internacional. • Puedes hacer las llamadas en el momento que lo necesites sin restricciones de horarios, ni de días especiales o destinos. • Pagas los minutos adicionales al cupo, a una única tarifa súper económica, siempre. • Todas las llamadas se descontarán del cupo. • Manejas una única tarifa para todas tus llamadas a nivel nacional, dependiendo del cupo. • Cuentas con asistencia gratuita para realizar las llamadas de larga distancia o controlar tus llamadas con el servicio deTiempo Límite, comunicándote a través del servicio de operadora; marcando 171 para llamadas nacionales y 179 para llamadas internacionales. • Puedes utilizar tu plan de Valor Únicofuera de tu hogar(Ver más info), porque tienes hasta 60 minutos* disponibles para realizar llamadas de Larga Distancia Nacional o Internacional desde otras líneas diferentes a la línea telefónica inscrita y desde teléfonos públicos ETB con cargo al valor de tu plan y sin costo adicional

17. Televisión directv Descripción Los Supercombos con Televisión DIRECTV® te permiten disfrutar el servicio de TV como nunca antes. Toda la tecnología de DIRECTV®, con el mejor contenido en las mejores franjas de: Deportes, Cine, Variedades, Infantil, Nacional e Internacional, la mejor elección de Música, Radio, Eventos especiales y exclusivos, y además un espectacular sistema de pague por ver.

18. Beneficios • Puedes armar el mejor supercombo con televisión, a tu alcance, con tecnología y servicios innovadores. • La mejor calidad de imagen, ya que la señal es 100% digital te garantiza calidad de la imagen y audio como si estuvieras en una sala de cine. • Los mejores canales en tus planes: preferencial, familiar y flexi. • Cuentas con los mejores contenidos, los canales de mayor audiencia de cada género, temporadas deportivas exclusivas MLB Béisbol, NBA Básquetbol, NFL Fútbol Americano, Tennis, Liga Española de Fútbol, único canal con 24 horas de golf, The Golf Channel, el canal On DIRECTV 999 con shows exclusivos, conciertos, programas deportivos exclusivos, canales de audio con géneros de música para todos los gustos y canales de adultos. • Servicio de Pay Per View con opción de alquiler de películas de estreno y en formato cinematográfico. • Con la guía Interactiva de programación puedes conocer los horarios y programas desde la pantalla de tu televisor. Te puedes programar para ver con la guía interactiva 72 horas de programación anticipada y descripción de cada programa. Los canales están agrupados por género y puedes personalizar la guía de programación con tus canales favoritos. Es de fácil uso y te permite buscar programas por nombre, actor y tema. • Incluye display en pantalla con la información de cada programa. • Con la función de audio alterno y subtítulos puedes decidir en que idioma (inglés o español) ves tus canales. • El mejor entretenimiento con los juegos interactivos: juegos de azar como ruleta, dominó, solitario, Black Jack, Juegos de deportes como Power Drive, Golf, rompecabezas, juegos de palabras como Sudoku, Bejeweled, y juegos para niños como Jelly Pop. Control Remoto Universal para manejo de cualquier televisor

19. Tarjeta Prepago Internacional.. Descripción Sabemos que hay colombianos en todas las ciudades de Estados Unidos, cada uno de ellos tiene seres queridos y amigos en Colombia, por eso pensando en facilitarles la comunicación y el ahorro en cada llamada que hagan, ofrecemos la Tarjeta Prepago Internacional ETB, que les brinda minutos limpios en todas sus llamadas. Adicionalmente, sabemos que muchos colombianos viajan constantemente al exterior, nuestra Tarjeta Prepago Internacional ETB les ayuda a permanecer comunicados en todo momento durante su viaje de negocios o placer.

20. Beneficios Puedes utilizarla para llamar desde el país de origen de la tarjeta, a teléfonos fijos y celulares. • Para llamar a Colombia y cualquier país del mundo desde el país de origen de la tarjeta, utilizando teléfonos fijos, celulares y públicos. • Para llamar desde Colombia al lugar de origen de la tarjeta, a teléfonos fijos y celulares. • La Tarjeta Limpia no te roba minutos y recibes el 100% de los minutos que pagas. • No tiene cargos ocultos ni de mantenimiento y mucho menos de conexión. • Puedes utilizarla para llamar desde Colombia hacia el país de origen de la tarjeta. • Te ofrece excelente calidad de comunicación. • • Pertenece a una empresa con125 años de experiencia.