FORMAÇÃO DE SUPERVISORES - LÍDER TIM OFICINA MANAGERS – JAN’12 Ricardo Aldana – RA1

1. FORMAÇÃO DE SUPERVISORES - LÍDER TIM OFICINA MANAGERS – JAN’12 Ricardo Aldana – RA1

2. Sejam Bem-Vindos! Ricardo Aldana 20 anos de experiência UERJ – Economia FGV - Docência Casado com Cristina Pai da Carol Sou Flamengo Tênis e Corrida Caminho de Santiago ricardo.aldana@ra1.com.br

3. apresentação

4. LIDERANÇA

5. O que você sempre quis saber sobre LIDERANÇA mas nunca teve coragem de perguntar?

7. B A

8. TÍTULO SUB-TÍTULO INSIRA TEXTO AQUI Nononon nono nonnonononononnononnoon no onon o nono nonnonononononnononoon nono ono n onononononononono n nonono nono no n nono nono no no n o no no n on o no nono n onon o no n n o no no n ono n on o n no n nonon o no no n o non o no no n on o no no n o no n o no n on n on o no nO www.ra1.com.br/lidertim

9. perspectiva

10. mitos sobre liderança: Modelo IDEAL de líder Forma CORRETA de se liderar

11. Mudando a perspectiva: Liderança tem a ver com R E S U L T A D O S

12. LÍDER é a PESSOA que conduz um SISTEMA com o objetivo de se alcançar um determinado RESULTADO.

13. LÍDER é aquele que gera resultados

14. Quais são as características necessárias para um LÍDER?

15. clareza postura visão sistêmica foco assertividade persuasão inovação perseverança comprometimento comunicação criatividade método garra interesse curiosidade força disciplina adaptabilidade inteligência paciência técnica energia responsabilidade sabedoria sincronia

17. LIDERANÇA X CHEFIA

19. LIDERANÇA X CHEFIA

20. "O líder eficaz não é alguém amado e admirado. É alguém cujos seguidores fazem as coisas certas. Popularidade não é liderança. Resultados sim!“ Peter Drucker

21. Mas liderança não tem a ver com influenciar pessoas, liderar pelo exemplo e ser líder servidor?

22. OPRESSÃO

23. LIBERDADE

24. Há Tempos! Meu amor! Disciplina é liberdade Compaixão é fortaleza Ter bondade é ter coragem Lá em casa tem um poço Mas a água é muito limpa!

25. Tópicos Avançados em Liderança • Liderança é um processo biossocial • Contexto da liderança • Grupos ou indivíduos? • Posições estratégicas ou táticas? • Disponibilidade de tempo ou recursos? • Valores culturais ou conjunturais? • Armadilhas da liderança • Líderes nascem líderes • Autoridade x influência • Altas expectativas sobre o líder • Visão mecânica x biológica

26. Aprendizado

27. O Programa

28. COMPETÊNCIAS postura clareza inovação visão sistêmica criatividade foco assertividade persuasão responsabilidade perseverança comunicação garra comprometimento método interesse disciplina curiosidade força adaptabilidade inteligência paciência sabedoria técnica sincronia energia

29. TÍTULO

30. Preparação • Ambiente Virtual de Aprendizagem – Dados e Fotos • Perfil comportamental DISC • Sobre Liderança • Fundamentos de Liderança – Coração Valente • Desafios da Liderança Hoje – Globo News

31. Ambiente Virtual

32. Preparação questionário

33. Sala de Aula • Gerenciar resultados • Objetivos e Metas • Definir atividades (breakdown) • Gerenciar pessoas • Dizer o que fazer • Dizer como fazer • Gerir desempenho (monitorar, avaliar e documentar) • Recompensar • Gerenciar recursos • Solucionar problemas • Gerir processos • Participar de projetos

34. Próximos temas Gestão de conflitos Gestão de mudanças Persuasão e Negociação Integrando pessoas / times de alta performance Alinhando valores Recrutando talentos Treinando a equipe Coaching e feedback Ensinando pelo exemplo Sugestões

35. Acompanhamento

36. PDI

37. Estilos de liderança • Estilo de Liderança • Conhecimento • Tendências de Comportamento • Habilidades

38. Perfil Comportamental D o m i n â n c i a I n f l u ê n c i a e S t a b i l i d a d e C o n f o r m i d a d e

39. Perfil Comportamental D o m i n â n c i a Determinação Orientação para resultados Competitividade Elevada auto-estima Objetividade A L T A Moderação Diplomacia Despretensão Cuidado Reserva B A I X A

40. Perfil Comportamental I n f l u ê n c i a Empatia Confiança Facilidade para relacionar-se Otimismo Persuasão A L T A Ceticismo Formalidade Reserva Retração Racionalidade B A I X A

41. Perfil Comportamental e S t a b i l i d a d e Autocontrole Paciência Afabilidade Tenacidade Ponderação A L T A Adaptabilidade Vigor Energia Diversidade Flexibilidade B A I X A

42. Perfil Comportamental C o n f o r m i d a d e Precisão Precaução Uniformidade Perfeccionismo Meticulosidade A L T A Independência Irreverência Assunção de riscos Impulsividade Firmeza B A I X A

43. 85% 85% 65% 65% 50% 50% 35% 35% 15% 15% Perfil Comportamental RESULTANTE ADAPTADO MUDANÇA ESTRUTURAL

44. Perfil Alvo Alto C Precisão Precaução Uniformidade Perfeccionismo Meticulosidade Alto I Empatia Confiança Facilidade para relacionar-se Otimismo Persuasão Alto D Determinação Orientação para resultados Competitividade Elevada autoestima Objetividade Baixo S Adaptabilidade Vigor Energia Diversidade Flexibilidade

45. Perfil Alvo R E D I M E N S I O N A R D E S E N V O L V E R M A N T E R

46. PDI

47. PDI

48. PDI

49. PDI

50. Como você pode ajudar no PDI Dicas práticas Analise o PDI junto com o supervisor; Postura de coaching; Peça para ele explicar as escolhas; Pontue com bom senso sobre estas escolhas; Forneça um feedback sobre os pontos elencados; Ajude-o a fazer trocas; Revise o andamento das implantações das ações; Não dê o peixe, ensine-o a pescar!